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心理學在人力資源中的應用

內(nèi)訓講師:夏崢 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
心理學在人力資源中的應用內(nèi)訓基本信息:
夏崢
夏崢
(擅長:領導藝術 傳統(tǒng)文化 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓時長:2天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

針對HR系統(tǒng)人員拓展人力資源工作新思維;
培養(yǎng)關注、重視人和人的心理的意識;
教習心理學在HR管理中應用的方法和工具(重點);


內(nèi)訓課程大綱
第一模塊:核心心理學理論
 一、什么是人的心理?人的心理是由哪些因素組成的
  ◇ 心理學家對人類心理的定義
  ◇ 人類心理包括哪些層面和要素
  ◇ 了解一個人的心理應從哪些基礎的要素入手
  ◇ 培訓和提升自身與他人的心理素質(zhì)應從哪些方面入手
 
二、心理學在人力資源中的主要作用有哪些(帶案例分析講解)
  ◇ 幫助我們真正地了解人
  ◇ 提高招聘技能
  ◇ 有助于協(xié)調(diào)團隊中的人際關系
  ◇ 按照心理的差異,把合適的人放在最合適的位置上
  ◇ 為員工設計多樣化的激勵手段和考核手段
  ◇ 提升員工滿意度管理的技巧
  ◇ 幫助管理者提升領導魅力

三、目前作為應用學科,心理學的分支及其發(fā)展動態(tài)(建議不用講解)
  ◇ 普通心理學
  ◇ 社會心理學
  ◇ 消費心理學
  ◇ 組織管理心理學
  ◇ 公共關系心理學
  ◇ 環(huán)境心理學
  ◇ 經(jīng)濟心理學
 
四、從應用的角度介紹心理學界最新的對人類心理活動規(guī)律的研究成果(建議簡單講解)
  ◇ 情商概念的提出
  ◇ 智力最新概念
  ◇ 思維決策模式
  ◇ 團隊心理的最新研究進展等
 
五、中國人特有的心理活動特點
  ◇ 思維特點
  ◇ 情感特點
  ◇ 行為特點
  ◇ 與外國人的心理活動特點的比較
  ◇ 對中國人進行人事管理的關鍵心理原則

第二模塊:心理學理論與技巧在人事招聘和人才選拔中的運用
 一、崗位勝任力模型(不用講解)

  ◇ 通用電氣經(jīng)營成功的經(jīng)驗之一:圍繞崗位勝任力模型而展開的招聘、考核評價、晉升等管理技術運用
  ◇ 基于多年的企業(yè)人事輔導經(jīng)驗,我們所設計的崗位勝任力模型及其理論介紹
  ◇ 圍繞崗位勝任力模型的主要測評技術和工具介紹(重點圍繞唐老師的測評工具講解)
 二、招聘中的心理技術
  ◇ 測謊技術運用
  ◇ 情境模擬技術運用
  ◇ 面談技術等
 三、結(jié)合本公司實際情況的案例分析及其問題解答

第三模塊:心理學理論與技巧在員工激勵中的運用

 一、心理學中的激勵理論
  ◇ 動機激發(fā)理論
  ◇ 管理中的懲罰與獎勵理論
  ◇ 需要理論
  ◇ 過程激勵理論
  ◇ 中國式激勵理論
  ◇ 管理中的挫折和沖突管理
 二、員工激勵中的心理學技巧
  ◇ 行為主義流派
  ◇ 認知流派
  ◇ 精神分析流派
 三、如何用心理學原理來設計員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)
  ◇ 職業(yè)生涯管理的實際效果分析
  ◇ 職業(yè)生涯管理模型
  ◇ 圍繞唐老師提供的職業(yè)生涯管理的制度進行本公司的問題解答
 
第四模塊:心理學理論與技巧在員工績效考核中的運用
 一、總有人對考核不滿意,最終導致管理人員與被考核對象的沖突--績效考核中的難題與困擾

  ◇ 公平性
  ◇ 量化與標準化
  ◇ 人際現(xiàn)象導致對考核標準的把握失誤
二、如何運用心理學技術淡化以上沖突
  ◇ 績效面談技巧
  ◇ 績效管理技巧
  ◇ 如何化解沖突

第五模塊:心理學理論與技巧在員工職業(yè)心態(tài)管理中的運用
 一、“EAP--員工心理援助系統(tǒng)”運用:世界500強公司成功的管理與培訓中的新理念

  ◇ 情緒管理培訓在管理中的重要性
  ◇ 職業(yè)心態(tài)輔導在工作中的重要性
  ◇500強公司絕大部分都有本套管理系統(tǒng)
 二、如何對員工進行心態(tài)和情緒管理
  ◇ 如何進行職業(yè)心態(tài)培訓
  ◇ 如何進行積極情緒培訓
  ◇ 如何結(jié)合員工年齡和生活現(xiàn)狀進行家庭生活能力指導
  ◇ 如何幫助員工管理壓力和不良

講師 夏崢 介紹
  中華企管培訓網(wǎng)特聘講師,國家人社部注冊EAP講師、咨詢師授證高級講師、中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道簽約培訓師、中國九型人格導師協(xié)會會員導師、中國九型人格學院認證九型人格導師、河北省人力資源開發(fā)研究會簽約講師、中國注冊人才測評師、河北省人才測評認證指定講師、石家莊大學生職業(yè)規(guī)劃特聘講師、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)教練 心理教練、九型人格導師,曾多次應邀在高校和企業(yè)、機關、及多家培訓機構帶領主講九型人格系列課程、沙龍、公開課;跟隨多位國內(nèi)外九型人格導師系統(tǒng)學習九型人格專業(yè)教練課程及訓練,對九型人格的理論有很完整和深入的理解;深入掌握九型人格的識人用人的教練技巧;EAP講師 咨詢師。

  對企業(yè)管理、團隊建設、識人用人,招聘選拔、職業(yè)規(guī)劃,銷售技巧,因材施教,婚姻親子等應用實踐方面有深刻獨到的見解;擅長將一般人感覺神秘深奧的心理學與管理學有機結(jié)合,應用于客訴處理、團隊建設、市場營銷、企業(yè)管理、人際溝通、親子教育、婚姻戀愛等領域中,深受廣大客戶的認可。潛心于九型人格和教練技術、EAP的研究與實戰(zhàn),累計培訓訪談人數(shù)過萬人次;系統(tǒng)學習研究NLP、家庭系統(tǒng)排列、催眠、心理學、人才測評、管理教練等理論,有效的應用到課程當中。具有十多年的教育教學培訓經(jīng)驗,風格嚴謹、認真、風趣、通俗易懂。

  老師工作經(jīng)歷:曾任職高達集團、新聯(lián)合投資集團、凈雅餐飲集團等企業(yè)擔任過:人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總經(jīng)理、集團公司營運總監(jiān)、副總裁等職務.具有多年的企業(yè)管理,經(jīng)營銷售,團隊建設,客戶管理的職業(yè)閱歷。曾任多家企業(yè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理等職務。具有豐富的商戰(zhàn)實戰(zhàn)經(jīng)驗。

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