責(zé)任心決定執(zhí)行力

 【課程背景】                               
在企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型與升級的今天， 為什么有的問題強(qiáng)調(diào)多次卻還在出現(xiàn)？為什么制定的目標(biāo)總是不能高效完成？為什么制訂的制度總是難以貫徹執(zhí)行？為什么員工的積極性和責(zé)任心不高？為什么出現(xiàn)了問題總是歸罪于外，為什么部門之間不能有效的配合？……，根據(jù)研究和實踐發(fā)現(xiàn)，造成上述現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)管理者的責(zé)任心與執(zhí)行力，由此特研究開發(fā)了本課程。旨在通過課程內(nèi)容的全面實施、分享、交流與傳播，在管理者心中鑄成《沒有責(zé)任心就沒有執(zhí)行力》的執(zhí)行思維；幫助管理者實現(xiàn)從“優(yōu)秀到卓越”的升華與轉(zhuǎn)變。

【課程大綱】                 
一、為什么沒有責(zé)任心就沒有執(zhí)行力
     1、為什么團(tuán)隊績效難以實現(xiàn)——責(zé)任心決定執(zhí)行力
     2、績效執(zhí)行難的根源是什么——缺乏責(zé)任意識
     3、責(zé)任心如何轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力——責(zé)任心塑造
        A、了解執(zhí)行者的最佳狀態(tài)
        B、優(yōu)化執(zhí)行者的行為方式
        C、改變執(zhí)行者的思維格局
        D、鑄就執(zhí)行者的職業(yè)境界
        E、提升執(zhí)行者的職業(yè)素養(yǎng)
      視頻案例——這樣的執(zhí)行者才是高效的

二、轉(zhuǎn)變責(zé)任心需要思考的五個問題
     1、管理對象——人力／問題／資源／方法／機(jī)制／環(huán)境
     2、崗位職責(zé)——績效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣
     3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升
     4、人際關(guān)系——人際關(guān)系轉(zhuǎn)換與發(fā)揮
     5、執(zhí)行權(quán)限——人格魅力的有效運(yùn)用
案例分享——同樣的現(xiàn)實，不一樣的結(jié)果

三、責(zé)任心全面落地的四項執(zhí)行策略
1、建立執(zhí)行體系——企業(yè)執(zhí)行體系的解讀
2、培育執(zhí)行文化——高效執(zhí)行文化的指引
3、改善執(zhí)行方法——決策效率方法的交流
4、注重執(zhí)行藝術(shù)——下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng)
責(zé)任轉(zhuǎn)化訓(xùn)練——頭腦風(fēng)暴決策

四、責(zé)任心轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力的四個途徑
途徑一：準(zhǔn)確定位自己的角色
      1、分析管理者的責(zé)任錯位——三位思考
 2、了解管理者的職業(yè)準(zhǔn)則——四個到位
 3、準(zhǔn)確定位自己的管理色——下屬／上司／同事／客戶
 4、發(fā)揮管理者的角色優(yōu)勢——績效創(chuàng)造／績效教導(dǎo)／持續(xù)變革
 情境案例——人在職場中的角色演繹
途徑二：打通組織溝通的橋梁
      1、分析阻礙了溝通的障礙——溝通漏斗
      2、了解溝通的區(qū)域與原則——區(qū)域視窗／三多
3、掌握有效溝通的環(huán)節(jié)鏈——表達(dá)／傾聽／反饋
      4、運(yùn)用互動技巧進(jìn)行溝通——換位同理溝通術(shù)
 視頻案例——溝通中的障礙思考
途徑三：將目標(biāo)管理執(zhí)行到底
     1、設(shè)定正確的績效目標(biāo)——原則與步驟
     2、將績效目標(biāo)分解到位——洋蔥目標(biāo)模型
     3、為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行動計劃——目前行人計預(yù)法
     4、進(jìn)行工作追蹤，確保目標(biāo)不偏離——工作追蹤的原則與步驟
績效訓(xùn)練——目標(biāo)管理工具的演練
途徑四：培養(yǎng)團(tuán)隊的協(xié)作意識
     1、消除團(tuán)隊成員的協(xié)作難點——個體性思維范例
     2、發(fā)揮團(tuán)隊成員的角色優(yōu)勢——一個人不可以完美
     3、分享團(tuán)隊精神的內(nèi)在表現(xiàn)——無限信任的環(huán)境文化
     4、執(zhí)行團(tuán)隊協(xié)作的要素前提——一變／二改／三身／四心
 協(xié)作訓(xùn)練——非洲叢林

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師、工商管理碩士、實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、資深管理技能訓(xùn)練專家，現(xiàn)任多家企業(yè)管理顧問。曾任職于兩家國際知名企業(yè)集團(tuán)，歷任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總裁助理、運(yùn)營管理中心總監(jiān)、管理學(xué)院副院長。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
　　周煒老師擁有十多年的國際化企業(yè)管理工作經(jīng)歷，專注于企業(yè)中高層管理者的管理技能、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與研究，并對企業(yè)管理執(zhí)行、流程再造、方法創(chuàng)新、團(tuán)隊建設(shè)有著深刻的理解和認(rèn)知。曾為上百家知名企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、知名院校提供過團(tuán)隊建設(shè)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的培訓(xùn)和服務(wù)。

授課風(fēng)格：
1、專業(yè)講授、全員互動、小組討論、案例分析、角色演練與行動學(xué)習(xí)式分享相結(jié)合；
2、擅長把關(guān)鍵點分解成實際操作動作、擅長用案例解讀管理中存在的問題；
3、幽默風(fēng)趣、觀點清晰，擅長把學(xué)員引入到“講中學(xué)、演中練、悟中用”的參與境界。