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打造房地產(chǎn)卓越團隊:執(zhí)行力與凝聚力
打造房地產(chǎn)卓越團隊:執(zhí)行力與凝聚力內(nèi)訓基本信息:
通過本課程的學習,您將獲得如下收益:
1.正確認識房地產(chǎn)市場新形勢與銷售面臨的新挑戰(zhàn)。
2.分析房地產(chǎn)團隊執(zhí)行力差的十大表現(xiàn),把握團隊高執(zhí)行力和凝聚力的客觀基礎與現(xiàn)實條件,掌握提高團隊執(zhí)行力與凝聚力的途徑和方法。
房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理∕分公司總經(jīng)理∕總監(jiān)∕經(jīng)理∕銷售人員∕客服人員∕HR人員
培訓內(nèi)容:
一、房地產(chǎn)企業(yè)特點與管理難題
1.房地產(chǎn)行業(yè)與企業(yè)特點
【思考】房地產(chǎn)企業(yè)特點給管理提出了什么問題?
2.目前房地產(chǎn)企業(yè)面臨的市場形勢
3. 面對樓市調(diào)控的企業(yè)對策分析
【政府手中握有的牌】
二、什么是執(zhí)行力
1.什么是執(zhí)行,什么是執(zhí)行力
(1)執(zhí)行、高效執(zhí)行
(2)執(zhí)行力
(3)執(zhí)行力的表現(xiàn)
(4)衡量執(zhí)行力的標準
【資料】調(diào)查顯示:中國企業(yè)執(zhí)行力低下原因
【案例啟示】執(zhí)行力是什么?
2.組織執(zhí)行力與個人執(zhí)行力
(1)組織執(zhí)行力的關鍵因素
(2)個人執(zhí)行力的關鍵因素
【資料】傳說中的“西點軍校22條軍規(guī)”
【他山之石】松下員工的崗位執(zhí)行觀
【他山之石】GE為什么成功
三、房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力差的表現(xiàn)與原因分析
1. 目前房地產(chǎn)企業(yè)管理的十大困惑
2.房企執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)
【問題思考】您會像他們一樣地工作嗎?
3.房企執(zhí)行力差的原因分析
4. 房地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力
【探討】中國企業(yè)執(zhí)行難的深層次原因
【根源】中國四大文化蒂錮
5.管理者誤區(qū):執(zhí)行力差的管理者因素
下屬為什么不夠主動:
【誤區(qū)】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的
四、打造房地產(chǎn)企業(yè)高效執(zhí)行力
1.歸納:十招打造高效執(zhí)行力
【歸納】十招提高執(zhí)行力
2.打造高效執(zhí)行力的途徑
(1)領導者執(zhí)行力的提升
(2)組織執(zhí)行力提升
(3)個人執(zhí)行力提升
3.打造高效執(zhí)行力要點提示
(1)管理者的角色認知
高層管理者的角色認知
【資料】領導者與管理者的八大區(qū)別
【觀點】作為上司的經(jīng)理人常見的角色問題
【職場幽默】領導者分七流,你是哪一流?
【資料】美日企業(yè)對領導者素質(zhì)要求比較
【思考】中國企業(yè)對領導者素質(zhì)的評價
【資料】領導者不被群眾喜歡的原因
【提醒】下屬最不喜歡領導哪些小毛?。?br />
【思考】影響力與權力
【參考答案】
【思考】管理者如何選擇?
中層管理者(總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕項目經(jīng)理)的職責定位
【思考】你是第幾級經(jīng)理人?
(2)管理者必須處理好幾對矛盾與關系
基層管理者的角色定位
(3)執(zhí)行力三流程
【提示】管理者與被管理者執(zhí)行力提升方向
(4)高效執(zhí)行的保證
【提醒】細節(jié)也是執(zhí)行力:細節(jié)決定成敗
【故事】一個馬掌釘毀了一個國家
【故事】“88888”帳號毀了巴林銀行
【案例】考察該應聘者的執(zhí)行力?
【案例】海爾的執(zhí)行力制度
①海爾的OEC管理法
②管理的三個基本原則
③海爾執(zhí)行控制的九個要素:“5W3H1S”
④海爾控制制度“日事日畢,日清日高”
⑤海爾人才理念
⑥海爾發(fā)展理念
【訓練】地產(chǎn)銷售及相關崗位人員的個人角色認知與定位
【可能的角色】
【知識】高效執(zhí)行者的基本特征
【思考】關于執(zhí)行者與執(zhí)行力
【思考1】如何解決下級完成任務的“三種消極境界”
【思考2】完成任務等于獲得結(jié)果嗎?
五、做好目標管理與計劃管理
1.目前地產(chǎn)企業(yè)在目標與計劃管理上的常見問題
【經(jīng)典回放】關于目標的小實驗
【提醒】有效實施目標管理的八大制約因素
【提示】目標管理5要素及示例
【專題】對目標管理總原則的解讀
4.實施目標管理的基本流程
【案例】某企業(yè)目標制訂的作業(yè)流程
【提示】目標管理與計劃管理的關系
【提示】必要認識
5.地產(chǎn)企業(yè)計劃管理
(1)地產(chǎn)企業(yè)的計劃類型
(2)項目計劃編制中遵循的五個原則
(2)項目計劃中需關注的四個整合
【案例】計劃必須分解和落實
【案例】經(jīng)營計劃(含:甘特圖示例)
【案例】某地產(chǎn)集團“32163經(jīng)營計劃”管理體系
【提醒】團隊和團隊凝聚力,是現(xiàn)代企業(yè)成功的根本保障
【案例】項羽為何輸給劉邦──團隊的力量
六、團隊凝聚力:執(zhí)行力的內(nèi)在驅(qū)動
1.卓越團隊特征
2.警惕團隊內(nèi)部矛盾(五種常見?。?br />
【提醒】幾種有害團隊心理──“我可以,你不行”模式
3.培育團隊精神的技巧
4.成功培養(yǎng)員工的四個步驟
5.滿足員工的心理需要
【管理者必須知道的】人的需要理論
(1)馬斯洛的需要層次論
(2)“雙因素”理論
【提示】員工有效激勵的途徑
【提醒】對員工的日常激勵技巧
【要領】員工激勵的小技巧
(3)亞當斯的公平理論
【管理故事】“鎖住的冰柜”──溝通與信任
【幽默】橋牌、圍棋、麻將、斗地主折射職場心理
【案例】沒有執(zhí)行,再好的制度也是擺設
【檢核】××公司員工行為檢測表
【思考】這些現(xiàn)象在咱們的團隊中存在嗎?如何解決?
【案例】“把信送給加西亞”──象羅文一樣去工作!
【課程總結(jié)】解決執(zhí)行力問題的根本措施
【提醒您】關于執(zhí)行力的幾點建議
任職經(jīng)歷
1995年起,曾先后任湖北匯通營銷策劃公司策劃總監(jiān),武漢銀馬廣告有限公司策劃總監(jiān),武漢東湖高新房地產(chǎn)公司策劃經(jīng)理∕總監(jiān),經(jīng)偉地產(chǎn)首席策劃,長城地產(chǎn)顧問,深圳鴻盛投資鴻源房地產(chǎn)公司策劃總監(jiān),金地集團地產(chǎn)策劃顧問,北京中鐵分公司顧問等。
咨詢經(jīng)歷
長期應邀擔任房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)策劃機構(gòu)、代理企業(yè)顧問∕總監(jiān)。正式出版書籍10部,獲全國大學出版社優(yōu)秀暢銷圖書獎。公開發(fā)表論文50余篇,文章和觀點被銷售與市場雜志社收錄《營銷實踐五年之路》、《銷售與市場十年經(jīng)典》等。 十多年顧問和培訓的行業(yè)經(jīng)驗,煉就了睿智、獨到的營銷觀念,精準、實效的方法策略,被稱為中國房地產(chǎn)培訓領域從觀念到方法、從策略到手段全面價值創(chuàng)新的引領者。長期在全國一二三線城市巡回舉辦房地產(chǎn)系列金牌課程培訓,效果普遍受到學員和客戶企業(yè)好評。
房地產(chǎn)項目咨詢領域:
1.房地產(chǎn)政策與市場
2.房地產(chǎn)項目全程策劃
3.房地產(chǎn)品牌策劃與項目定位
4.房地產(chǎn)銷售技能提升
5.房地產(chǎn)企業(yè)管理
6.房地產(chǎn)營銷策略創(chuàng)新
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