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團隊建設與銷售激勵

內(nèi)訓講師：涂山青需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)

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團隊建設與銷售激勵內(nèi)訓基本信息:

涂山青

(擅長：市場營銷客戶服務管理技能 )

內(nèi)訓時長：2天

邀請涂山青給涂山青留言

內(nèi)訓咨詢熱線：010-68630945; 88682348

1．認識銷售人員應具備的良好的素質(zhì)，正確的觀念、健康的心態(tài)
2．從誤區(qū)的排解入手，通過知識歸納、誤區(qū)點評、案例分析和情景模擬，掌握銷售流程與現(xiàn)場銷售技巧，把握銷售的本質(zhì)規(guī)律
3．結(jié)合實際案例，通過知識歸納、誤區(qū)點評、案例分析和情景模擬，掌握銷售團隊管理的基本要素、規(guī)律與技能
4．通過銷售主要環(huán)節(jié)模擬，增強現(xiàn)場應變能力，全面提升銷售技能現(xiàn)象思考

內(nèi)訓課程大綱

授課對象：
企業(yè)管理人員∕銷售人員∕業(yè)務人員∕客服人員

培訓內(nèi)容：

一、團隊與團隊管理
1．什么是團隊？
2．為什么要組建團隊？
3．團隊目標的價值
4．組織目標體系與目標分解
【資料】高效團隊的金字塔模型分析
5．團隊管理的關鍵因素
（1）領導的影響力
（2）團隊管理者的常見誤區(qū)
【提示】管理者看人看事要多角度
【資料】銷售經(jīng)理在團隊管理中的定位
【他人之石】馬云：領導力是怎樣煉成的？
6．團隊管理的改進原則

二、團隊溝通藝術(shù)
1．對團隊人際關系協(xié)調(diào)的五大原則的解讀
2．與上司的相處之道
（1）避開讓上司困惑的行為
（2）與上級交往的十大原則
（3）如何贏得上級信任
（4）獲得上司認可的方法
【提醒】難被上司容納的五類下屬
3．與同級溝通技巧
作為領導者∕管理者，與同級溝通的八項技巧：
4．與下級溝通的十項技巧
5．深化你的溝通效果──人際關系技巧
（1）對同事的人際關系“八項注意”

三、員工有效激勵
1．員工為什么需要被激勵
（1）人的需求規(guī)律
（2）人天生的惰性（“Y理論”－懶惰人假設）
（3）人的發(fā)展規(guī)律
【觀點】關于激勵
2．激勵的類型：
【知識】人的八大非物質(zhì)動力源泉
3．員工激勵模式
【知識】團隊發(fā)展規(guī)律曲線
思考：
根據(jù)團隊發(fā)展的規(guī)律曲線，管理者應該如何提升團隊士氣和效率？
4．目前企業(yè)激勵制度存在的常見問題
5．有效激勵下屬的十大方法
【要領】員工激勵的小技巧
【案例】松下電器的提案制度
【思考】關于“鯰魚效應”
【提醒】銷售人員的日常激勵技巧
【資料】銷售人員的成長階段
【案例】不一樣的員工獎勵
【案例】員工獎勵如何操作──勿讓制度教條化
【案例】獎勵也有“機會成本”
【提醒】物競天擇，適者生存

講師涂山青介紹

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，一個致力于把先進觀念植入到企業(yè)“骨髓”的培訓師；一個不僅僅滿足于傳授方法和技能的培訓師；一個把客戶的業(yè)績增長視為最大回報的培訓師！資深房地產(chǎn)策劃人/培訓專家。清華大學總裁班、浙江大學總裁班教練，中國房地產(chǎn)培訓協(xié)會高級顧問，住建部中房協(xié)《城市開發(fā)》雜志特邀撰稿人，全國房地產(chǎn)業(yè)培訓中心專家團成員，全國高企委職業(yè)教育專業(yè)委員會（NCZY）特聘專家。

任職經(jīng)歷
1995年起，曾先后任湖北匯通營銷策劃公司策劃總監(jiān)，武漢銀馬廣告有限公司策劃總監(jiān)，武漢東湖高新房地產(chǎn)公司策劃經(jīng)理∕總監(jiān)，經(jīng)偉地產(chǎn)首席策劃，長城地產(chǎn)顧問，深圳鴻盛投資鴻源房地產(chǎn)公司策劃總監(jiān)，金地集團地產(chǎn)策劃顧問，北京中鐵分公司顧問等。

咨詢經(jīng)歷
　　長期應邀擔任房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)策劃機構(gòu)、代理企業(yè)顧問∕總監(jiān)。正式出版書籍10部，獲全國大學出版社優(yōu)秀暢銷圖書獎。公開發(fā)表論文50余篇，文章和觀點被銷售與市場雜志社收錄《營銷實踐五年之路》、《銷售與市場十年經(jīng)典》等。十多年顧問和培訓的行業(yè)經(jīng)驗，煉就了睿智、獨到的營銷觀念，精準、實效的方法策略，被稱為中國房地產(chǎn)培訓領域從觀念到方法、從策略到手段全面價值創(chuàng)新的引領者。長期在全國一二三線城市巡回舉辦房地產(chǎn)系列金牌課程培訓，效果普遍受到學員和客戶企業(yè)好評。

房地產(chǎn)項目咨詢領域：
1．房地產(chǎn)政策與市場
2．房地產(chǎn)項目全程策劃
3．房地產(chǎn)品牌策劃與項目定位
4．房地產(chǎn)銷售技能提升
5．房地產(chǎn)企業(yè)管理
6．房地產(chǎn)營銷策略創(chuàng)新