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團隊執(zhí)行力

內訓講師:付寧 需要此內訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
團隊執(zhí)行力內訓基本信息:
付寧
付寧
(擅長:市場營銷 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內訓時長:1天

邀請付寧 給付寧留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內訓課程大綱
4R執(zhí)行力系統(tǒng)的四大部分:結果、責任、檢查、獎勵
  R1(Result)——計劃系統(tǒng),在執(zhí)行層面也叫“結果定義系統(tǒng)”
  R2(Responsibility)——崗位責任系統(tǒng),在執(zhí)行層面也叫“一對一責任系統(tǒng)”
  R3(Review)——結果跟蹤系統(tǒng),在執(zhí)行層面也叫“節(jié)點控制系統(tǒng)”
  R4(Reward)——績效評價系統(tǒng),在執(zhí)行層面也叫“即時獎勵系統(tǒng)”

一、R1_ Result  結果導向——執(zhí)行就是有結果的行動!
1.什么是結果?
  結果=客戶價值=公司利潤,結果是公司生存之本
  結果改變命運,思路決定出路 
  沒有結果,客戶就不會付錢,沒有錢,員工的工資從何而來?
  承諾結果、創(chuàng)造價值是員工的天職
  員工、企業(yè)和客戶三者之間的結果交換關系

2.警惕結果思維三大陷阱:
  警惕結果陷阱之一 ——“好態(tài)度=好結果”
  警惕結果陷阱之二 ——“履行責任=好結果”
  警惕結果陷阱之三 ——“完成任務=好結果”
 【案例】:如何處理好態(tài)度,但卻沒有結果的小李?
         
3.檢驗結果的三要素:
  可量化——符合規(guī)定的結果才有價值
  有價值——客戶認可的結果才有價值
  可交換——客戶認可的結果才有價值

4.結果外包思維:結果不同,價值也不同!
 【案例】:假設你是總裁的秘書,總裁讓你去召集一個會議,你應該如何進行結果定義?

二、R2_ Responsibility  責任——鎖定責任才能鎖定結果!
1.責任稀釋定律

  人越多,責任越少;
  重要的事情大家做,大家做的事情等于別人做,別人做的事情等于我不做。

2.責任跳動定律
責任是一只猴子
下屬拋猴子的四大絕招
絕招一:提問
絕招二:混淆責任
絕招三:找借口,找理由
絕招四:利用領導的成就感

3.猴子管理五大法則
  法則一:鎖定猴子,建立一對一責任
  法則二:讓每個人都管理好自己的猴子
  法則三:溝通職責和結果
  法則四:授權,讓員工把猴子當做自己的養(yǎng)
  法則五:做重要不緊急的事情,猴子才不會累死

三、R3_ Review 監(jiān)督和檢查
1.檢查思維原點:我不相信;人們不會做你希望的,只會做你檢查的
2.檢查邏輯:先小人后君子,丑化說在前面
3.檢查體系:公開性、公正性、實效性、周期性
4.節(jié)點控制系統(tǒng)(過程監(jiān)控,對重點、節(jié)點進行控制)
5.破窗理論與蝴蝶效應

四、R4_ Reward即時激勵
1.獎勵在哪里,公司的戰(zhàn)略就在那里
2.想要什么就獎勵什么,獎勵什么就會得到什么
3.金錢激勵不是萬能的
4.即時激勵重在即時,獎懲不過夜          
5.即時激勵操作要點:“放大關鍵行為,并形成集體記憶!”

講師 付寧 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
TACK國際授權課程培訓師
美國PDP專業(yè)諮商師\認證培訓師
十四年跨國公司一線銷售及團隊管理工作經(jīng)驗
曾于Michelin米其林輪胎(中國)、GM通用汽車(中國)任銷售管理工作
曾任Danfoss丹佛斯(中國)員工發(fā)展經(jīng)理,期間赴歐洲總部工作1年經(jīng)歷
 
基于長達十四年的一線銷售及團隊管理工作經(jīng)驗,付寧老師憑借其出色的語言功底、風趣的授課風格、靈活的教學形式、嚴謹?shù)恼n程架構并融合針對性的課程設計內容,滿足了不同行業(yè)客戶在提升管理技能、銷售技能,服務技能等方面多元化需求。其幽默風趣、因材并因人施教的高度適應性教學方式也同時博得了所服務的企事業(yè)單位(公司)的一致認可。
 
作為職業(yè)培訓師及企業(yè)管理咨詢師,付寧老師所培訓的客戶領域包括通信、金融、工業(yè)制造、化工、快速消費品、服裝百貨等主流行業(yè),并先后為建設銀行、中國國際航空公司、中國移動、中國電信、上海寶鋼集團、海爾集團、南車集團、徐工集團、新浪、美孚、耐克、DTC鉆石等諸多大型國有集團、民營企業(yè)及外資機構等不同類型、不同體制、不同行業(yè)的代表性客戶提供包括銷售人員技能發(fā)展、管理人員綜合能力提升在內的企業(yè)培訓項目、包括管理及核心崗位人員選拔/評估項目在內的企業(yè)管理咨詢項目,并得到客戶核心管理層及參與課程學員、項目合作方的一致肯定。

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