目標管理

目標管理

【課程背景】

中國大部分企業(yè)沿用經(jīng)驗管理，沒有走上科學管理軌道，普遍存在中層管理人員與基層員工激勵不到位的問題。西方發(fā)達國家普遍運用的目標管理法，使人人參與管理，給每一位員工一個充分發(fā)揮潛能的“自由空間”，能達到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)。 企業(yè)成長要靠全體員工共同努力，“千斤重擔眾人挑、人人頭上有目標”。如果員工覺得工作目標無法掌握，工作成果不被認同、本身工作能力無法發(fā)揮時，工作效率就會大幅度降低。企業(yè)競爭力的提升，離不開目標管理方法；企業(yè)中層，不懂目標管理就談不上具有管理能力。目標管理把管理者的工作由控制下屬變成與下屬一起設定客觀標準和目標，讓他們靠自己的積極性去完成。本課程旨在通過完整的介紹目標管理的理論與方法，協(xié)助企業(yè)落實目標管理，使員工充滿活力，充分發(fā)揮潛力，達成預定目標，提升經(jīng)營績效。

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【課程收益】

?  建立管理者對目標管理重要性的認識、以及對目標管理理念的完整理解

?  幫助管理者掌握目標管理系統(tǒng)流程和框架、深刻領會目標管理的關鍵流程要點所在

?  指導管理者重點掌握目標與計劃的制訂與布置、行動過程的追蹤與調整、績效評估等一系列關鍵技能

?  幫助管理者掌握目標管理的關鍵方法和工具，以實現(xiàn)學以致用、指導工作實踐的目的

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【課程對象】各級管理人員

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【課程時間】1天（6小時/天）

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【課程特色】

采用學員分組模式。實戰(zhàn)型職業(yè)培訓講師，于風趣幽默，用通俗的語言傳遞實用方法，可讓不同文化層次的學員輕松理解。方法、策略實操性強，善于在導入方法的基礎上挖掘參與者智慧，最終將方法與企業(yè)實際結合，得出可直接落地生根的操作策略或方案。

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【課程大綱】

第一章 目標的制定

1.     目標的制定與分解、目標的實施、目標成果考評與激勵

2.     目標管理五個步驟

3.     目標管理的十個流程

4.     目標制定的SMART原則

5.     5W1H思路

第二章 目標的分解

1、 遵循“漏斗理論”，從最上層“批發(fā)”到最基層

2、 連環(huán)套，大目標統(tǒng)率小目標，小目標牽制大目標

3、 目標分解5步法

4、 WBS工作分解結構

5、ARSCI 責任矩陣：審核人、負責人、執(zhí)行人、配合人、知會人

6、工作目標協(xié)議填寫方法

7、目標卡制作與填寫

第三章 任務分配

1、明確告知任務完成的期限、職責、考核標準及能夠提供的資源支持

2、采用面對面的任務分配方式

3.、及時獲得下屬的反饋，解決下屬提出的問題

4、告訴下屬由其擔當該任務的原因

5、鼓勵下屬發(fā)揮工作特長，以免工作失誤

第四章 過程控制

1、根據(jù)衡量標準，對工作的實施過程進行關鍵行為進行分解監(jiān)控

2、追蹤每一個里程碑的達成情況，控制工作執(zhí)行過程質量

3、必要時，對工作計劃或目標進行及時地修訂

4、過程糾偏：發(fā)現(xiàn)偏差，找出和分析原因，對下屬的工作進行輔導

第五章 評估結果、總結復盤

1、根據(jù)員工的工作成果進行工作評估，衡量員工的最終工作結果

2、績效面談的誤區(qū)及問題

3、面談的地點、時間、方式、座位、面談中的身體語言

4、績效面談標準流程

5、復盤的周期

6、復盤四步法

7、復盤引導9步法

8、復盤的具體操作步驟

羅元昊 老師

——企業(yè)營銷與團隊管理專家

?  曾任昆百大集團（股票代碼600865）企業(yè)MBA中心總監(jiān)

?  云陶集團（紫陶領域全國龍頭企業(yè)） 營銷咨詢顧問

?  中石化、蘇寧云商，南方電網(wǎng)等知名企業(yè)特聘講師

?  北大商業(yè)智慧總裁班特約培訓師

?  國家注冊高級企業(yè)培訓師

?  國家高級體驗式培訓師

?  昆明市培訓師協(xié)會監(jiān)事會主席

?  中國計算機商學院客座教授

?  中國秦儀會營銷咨詢顧問

【個人簡介】

羅老師是資深培訓師，咨詢顧問，從事教育培訓行業(yè)15年。

羅老師幫助昆百大集團（股票代碼600865）、建立集團內部首個青年干部管理學院，對600多個管理者實施了管理綜合能力提升培訓。為集團提供制定戰(zhàn)略規(guī)劃、提供經(jīng)營建議。實現(xiàn)對外部客戶數(shù)十家企業(yè)的管理、職業(yè)化素能的培訓服務。

8年時間，帶領昆百大集團團隊完成15萬人次的培訓接待，培訓團隊數(shù)千個。完成首部拓展培訓體系標準化教案，成為云南本土最大市場占有率最高的體驗式培訓機構。

云陶集團（紫陶領域全國龍頭企業(yè)）之前以天貓，淘寶、京東等電商為主，羅老師幫助企業(yè)從新梳理營銷模式，在原來電商一條路的基礎上，再開發(fā)線下加盟的新市場運作模式，根據(jù)紫陶的手工藝性及獨特性，把線上線下的客戶作為渠道加盟的主要來源，快速幫助云陶集團成為紫陶行業(yè)最大的連鎖企業(yè)。

幫助吉瑞德鋰電池負極材料工廠重塑營銷模式，通過渠道嵌入模式一舉打開市場，三個月業(yè)績增長3000萬，實現(xiàn)業(yè)績翻倍。成為行業(yè)新興黑馬。

羅老師曾任知名體驗式教育機構培訓總監(jiān)，上市公司MBA中心總監(jiān)。成為中國計算機商學院客座教授、中國秦儀會營銷咨詢顧問、北大商業(yè)智慧總裁班特聘講師、雄靖聯(lián)盟專家導師、聚成股份特聘講師經(jīng)營顧問、多家企業(yè)營銷咨詢顧問、昆明市培訓師協(xié)會監(jiān)事會主席、昆明職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會特聘講師。曾為中國石化、昆明理工大學、云南財經(jīng)大學、蘇寧云商、北大總裁班、天恒大酒店、南方電網(wǎng)、平安普惠等上百家機構提供過培訓咨詢服務。

羅老師總結了十五年來帶領企業(yè)快速增長，團隊高速成長的經(jīng)驗。對于企業(yè)在新形勢下如何實現(xiàn)營銷突破逆勢增長，團隊的正規(guī)化、職業(yè)化進行了深入的研究。總結出了一套適合企業(yè)逆勢增長的營銷系統(tǒng)和團隊職業(yè)化體系，獲得了眾多企業(yè)的高度認同并應用于實戰(zhàn)，取得了優(yōu)異的戰(zhàn)果。

羅老師致力于企業(yè)如何實現(xiàn)營銷突破利潤增長和團隊職業(yè)化事業(yè)，立志為幫助更多的中國企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績突破、快速做大做強而奮斗！

【授課風格】

元昊老師擁有10年培訓行業(yè)經(jīng)驗，課程重實戰(zhàn)、實效，以其核心精髓的內容，讓學員易懂，學以致用。其培訓注重講授與體驗相結合，極大提升學員現(xiàn)場體驗和感悟，充分調動學員的 情緒。使學員在培訓中真正的能夠認識自己，發(fā)現(xiàn)自己，從而產(chǎn)生改變的行動！最終將方法與企業(yè)實際結合，得出可直接落地生根的操作策略或方案

【主講課程】

營銷專項課程：

《大客戶開發(fā)與客戶關系管理》

《經(jīng)銷商破局之業(yè)績提升》

《會員營銷模式》

《控心營銷術》

《如何打造爆品》

《活動爆破營銷》

《引爆新品-新品上市營銷》

營銷系統(tǒng)課程：六維利潤倍增系統(tǒng)

《產(chǎn)品布局系統(tǒng)》

《價值塑造系統(tǒng)》

《倍速獲客系統(tǒng)》

《成交動力系統(tǒng)》

《倍速成交鎖客系統(tǒng)》

《轉介紹裂變系統(tǒng)》

管理類：

《鋼鐵團隊執(zhí)行力》

《贏在職場---優(yōu)秀員工養(yǎng)成》

《目標管理》

《工作任務管理--從任務分解到執(zhí)行》

《高效溝通與跨部門溝通》

《領導者如何帶團隊》