培訓(xùn)培訓(xùn)師 ——TTT

培訓(xùn)培訓(xùn)師

——TTT

主講老師：徐德霞

【課程背景】

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師培養(yǎng)，是企業(yè)發(fā)展為學(xué)習(xí)型組織的一個重要的組成部分，企業(yè)內(nèi)部的管理經(jīng)驗交流，專業(yè)知識分享，需要有內(nèi)部的講師來分享。業(yè)務(wù)骨干和精英們，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，但是不一定能把經(jīng)驗萃取出來，制作成為課件；骨干和精英們能在開會上侃侃而談，但是并不能自如地分享課程，導(dǎo)致上課時學(xué)員提不起興趣，培訓(xùn)沒有效果。

對于內(nèi)部講師而言，如何制作出邏輯清晰，層次分明的課程，讓內(nèi)容變得有趣、有料？如惡化克服緊張情緒，輕松自如的分享，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用？

一支優(yōu)秀的內(nèi)部講師隊伍，能夠讓企業(yè)管理更加高效，本課程能夠幫助內(nèi)外部講師了解角色，掌握方法，更加自信。

【課程收益】

?  知道培訓(xùn)師的任務(wù)，理解培訓(xùn)師的三種角色

?  知道成人的學(xué)習(xí)規(guī)律，掌握課程設(shè)計的關(guān)鍵步驟

?  掌握教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計基本方法

?  掌握常用的教學(xué)方法，能針對不同的授課內(nèi)容進行教學(xué)設(shè)計

?  掌握幾種常用的課堂互動方法，和學(xué)員有效互動

?  掌握課堂授課技巧，全面提升授課能力

【課程特色】講和練結(jié)合，生動形象，重視差異，因材施教，注重體驗

【課程對象】企業(yè)中高管理層、HR負責人、培訓(xùn)負責人、企業(yè)內(nèi)部講師、職業(yè)培訓(xùn)師

【課程時間】2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、優(yōu)秀培訓(xùn)師具備哪些特征？

1.      編：課程設(shè)計

2.      導(dǎo)：互動指導(dǎo)

3.      演：課程講授

二、培訓(xùn)講師在設(shè)計課程和講授時如何讓學(xué)員喜歡并愿意學(xué)習(xí)，心理邏輯是什么？

1.      行為主義教學(xué)觀

2.      認知主義教學(xué)觀

3.      建構(gòu)主義教學(xué)觀

三、讓成人的學(xué)習(xí)比孩子困難多了，你知道成人規(guī)律和特點嗎？

四、不同的主題的課程如何設(shè)計？應(yīng)該采用什么方法和模型？

1．需求與目標

（1）從業(yè)務(wù)結(jié)果定義培訓(xùn)需求

（2）課程目標設(shè)定

演練：回顧自己的課程，優(yōu)化培訓(xùn)目標

2．大綱與結(jié)構(gòu)

（1）一二級大綱設(shè)計邏輯

（2）常用模型

（3）教學(xué)活動過程與教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)

（4）結(jié)構(gòu)化表達原則

（5）內(nèi)容開發(fā)“3+1法

知識點和模型：庫伯學(xué)習(xí)圈、教學(xué)活動5步法、最小教學(xué)單元模型、內(nèi)容開發(fā)“3+1法”演練：回顧自己的課程，優(yōu)化課程大綱，優(yōu)化內(nèi)容結(jié)構(gòu)，提出優(yōu)化方法

3．內(nèi)容與方法

（1）起一個好名字

（2）教學(xué)方法設(shè)計

（3）培訓(xùn)中常用的教學(xué)方法

（4）學(xué)習(xí)規(guī)律

（5）案例教學(xué)：組織經(jīng)驗萃取、教學(xué)策劃評審規(guī)范

知識點和模型：學(xué)習(xí)金字塔、10階刺激、課程心電圖-倒U原則、90-20-8法則、組織經(jīng)驗總結(jié)的6個模型

演練1：回顧自己的課程，針對培訓(xùn)目標、對象、時間，設(shè)計、增加需要的教學(xué)方法

演練2：每人回顧自己的課程，針對培訓(xùn)重點或難點內(nèi)容，設(shè)計案例教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)計相應(yīng)案例教學(xué)內(nèi)容

案例：萬達的組織經(jīng)驗萃取

4．PPT課件制作

（1）邏輯化--金字塔原理

（2）視覺化--原則、顏色使用要訣

演練：每人回顧自己的課程，列出PPT課件需要優(yōu)化要點

5．課程評估

五、學(xué)員喜歡什么樣的互動方法？

1．開場：技巧、方式、

2．控場：

（1）師生互動：提問、反饋、點評

（2）異常處理：7種常見異常情況處理

3．收尾

（1）收尾中的近因效應(yīng)

（2）精彩收場的作用

（3）常用的結(jié)尾方法

演練：演練自己準備的課程，講師點評

六、好的課堂氛圍是怎么營造出來的？講師授課能力如何提升？

1．儀表神態(tài)

2．自信激情

3．肢體語言

（1）提升聲音品質(zhì)的五個方面

（2）肢體語言的作用：肢體、手勢、表情、

知識點及模型：麥拉賓原理

演練：演練自己準備的課程，講師點評

七、你的課堂呈現(xiàn)夠?qū)I(yè)嗎？別小看這些準備。

1．教室的布置：劇院式布局、魚骨式布局、U型布局、圓桌式布局

2．課程資料準備

3．教學(xué)設(shè)備清單

徐德霞 老師

         ——中高層管理能力提升實戰(zhàn)導(dǎo)師      

?  曾任沃爾瑪商場副總經(jīng)理、北方區(qū)培訓(xùn)專家

?  曾任國美集團培訓(xùn)中心副總監(jiān)、人才發(fā)展副總監(jiān)

?  曾任萬達學(xué)院教學(xué)部副總經(jīng)理

?  曾任物美集團運營督導(dǎo)

?  國投電力集團人力系統(tǒng)優(yōu)化和人才體系建設(shè)咨詢顧問

?  云南風電、保羅環(huán)保集團等知名企業(yè)中層管理指定講師

?  北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA

【個人簡介】

徐老師擁有二十年企業(yè)管理和人才發(fā)展建設(shè)經(jīng)驗，擅長中、高層管理類課程講授，是企業(yè)金牌講師、管理者教練，豐富的中、高層管理人員的人才發(fā)展及混合式培養(yǎng)方案設(shè)計經(jīng)驗，有大型國企和中小型民營企業(yè)的人才發(fā)展建設(shè)、培訓(xùn)體系建設(shè)、零售運營等咨詢項目經(jīng)驗。

?  為保羅環(huán)保集團的中高管開展2期特訓(xùn)營，幫助提升處在集團管控轉(zhuǎn)型期的管理層，進行思維意識轉(zhuǎn)變和管理能力提升；

?  是國投鼎石電力集團的簽約講師。一開始為集團中層授課，后被邀請為其風電、火電分公司授課，再發(fā)展為風電子公司咨詢顧問，為其做人才體系、人才梯隊和培訓(xùn)體系建設(shè)。為該集團中層管理人員開設(shè)了線上線下7期培訓(xùn)，培養(yǎng)的內(nèi)部講師在其集團的課程開發(fā)和講授比賽中榮獲第三名的好成績；

?  負責國美集團總部及分公司高管及總部中層培養(yǎng)，先后進行了中層“職場加速計劃”40多期，“高管繼任計劃”10多期、“分公司總經(jīng)理人大EDP學(xué)習(xí)項目”等，累計為公司培養(yǎng)了近1000名的中高管理層人才，5年時間累計培訓(xùn)時長達600小時；

?  為國美集團打造內(nèi)部通用課程講師隊伍，開展課程認證，培養(yǎng)通用課程講師近200人；

?  從0-1搭建了國美子公司安迅物流培訓(xùn)體系，籌建3個大區(qū)實體培訓(xùn)基地，成功揭牌1個，制定了全套基地培訓(xùn)管理規(guī)范、制度流程和操作手冊，建立了講師隊伍；

?  輔導(dǎo)萬達金融集團、網(wǎng)絡(luò)科技集團制定年度培訓(xùn)計劃，開展集團的勝任力培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)、管培生培養(yǎng)等；

?  幫助沃爾瑪完成新開的10多家商場和收購轉(zhuǎn)型商場的管理層和員工培訓(xùn)，5期高管繼任人才培養(yǎng)，3年時間為公司培養(yǎng)和輸送副總級高管人才近200余人；

?  輔導(dǎo)上海外國語大學(xué)MBA案例大賽一支參賽隊伍，獲得了校內(nèi)第一名，華東區(qū)優(yōu)秀獎。

徐老師總結(jié)了二十年企業(yè)運營、團隊管理、人才發(fā)展經(jīng)驗，對于企業(yè)如何打造新任中層管理人員、成熟中高管理層的勝任能力進行了深入研究，打磨的課程能夠幫助新任中層管理人員快速進入角色，幫助成熟中高管理層提升從優(yōu)秀到卓越的管理能力，輸出管理理念、思維以及工具方法，大量的真實案例，貼近業(yè)務(wù)，利用拓展游戲等教學(xué)方式，課堂活潑，寓教于樂，獲得學(xué)員及企業(yè)客戶的認可。

徐老師現(xiàn)致力于幫助各類企業(yè)的提升中、高管理層的管理勝任能力，優(yōu)秀的經(jīng)理帶來敬業(yè)的員工，從而使得企業(yè)擁有可持續(xù)發(fā)展的軟實力！

【授課風格】

?  實戰(zhàn)型導(dǎo)師：案例契合、深入淺出、條理清晰、準確把握學(xué)員需求，20年的運營管理和團隊管理經(jīng)驗運用到課程講授中，將所學(xué)的理論知識通過場景化的教學(xué)轉(zhuǎn)化為實際能力；

?  寓教于樂：課程中有大量的互動演練、案例討論、拓展、沙盤，課程氛圍輕松，學(xué)員在愉快的氛圍中快速掌握知識；

?  術(shù)道結(jié)合：徐老師在授課過程中，不僅幫助學(xué)員提升專業(yè)能力，更多提升系統(tǒng)思維、全局思維，讓學(xué)員不僅掌握管理之術(shù)，更掌握管理之道；

【學(xué)員評價】

參加徐老師的課程，分明是一場修行呀！一場激蕩于管理領(lǐng)導(dǎo)力的酣暢淋漓，一場從實戰(zhàn)出發(fā)，歸于系統(tǒng)理論的自我剖析審視，再向?qū)嵺`的思維方法更新訓(xùn)練。一個字，爽！

——上品商業(yè)營銷運營中心高級總監(jiān) 趙凱

徐老師的課大家參與度非常高，互動多，故事性強，貼切的游戲設(shè)計極大的激發(fā)了我們的學(xué)員的熱情，讓他們樂于反思和總結(jié)。

——保羅環(huán)保集團HRD 

徐老師的課程工具方法多，能從根上進行分析，邏輯清晰，且能從思維方面給學(xué)員提升。

——折扣牛零售 創(chuàng)始人 馬昕彤

徐老師的課程理論和實踐都非常豐富，案例多，邏輯清晰，非常專業(yè)，且具備很強的實戰(zhàn)性！

——維爾達軟件股份有限公司 董事長 房紅記

徐老師的課程深入淺出，通過案例不斷給人啟發(fā)，收益很大。  ——云倉配物流公司 學(xué)員