《卓有成效的 企業(yè)培訓體系構(gòu)筑與培訓項目管理》

卓有成效的

企業(yè)培訓體系構(gòu)筑與培訓項目管理

【課程目標】

¨         了解新知識經(jīng)濟下培訓的發(fā)展動向與發(fā)展趨勢

¨         重新認識培訓對組織的戰(zhàn)略意義和位置，轉(zhuǎn)變現(xiàn)有培訓觀念

¨         掌握實效的培訓管理的方法和技術(shù)，建立一套規(guī)范化的專業(yè)培訓管理流程

¨         將培訓與人力資源管理的其他模塊有機地聯(lián)系和應(yīng)用，從而為組織整體效率的提升、人員核心競爭力的提高和組織文化的有效推動而努力

【課程收益】

¨         澄清培訓的本質(zhì)，明確培訓在組織中的戰(zhàn)略作用與意義

¨         從心理學的角度，了解成人學習的特點及障礙因素，從而使培訓項目的策劃、實施和管理更符合成人的學習特點

¨         明確現(xiàn)階段企業(yè)培訓的誤區(qū)和培訓管理存在的問題，了解培訓管理的四個發(fā)展階段及各階段的體系建設(shè)、培訓重點及體系發(fā)展方向

¨         明確培訓項目執(zhí)行過程中的各種有效準備，建立以項目管理的方式管理培訓項目

¨         就培訓效果評估的意義和重要性達成共識，了解在評估的不同階段，評估的重點、存在問題和有效方法，并了解影響培訓效果轉(zhuǎn)化的因素，進而提高培訓的有效性

【課程對象】

企業(yè)內(nèi)部知識管理者；企業(yè)大學負責人及負責培訓的管理人員及相關(guān)部門培訓協(xié)調(diào)人員

【課程形式】

講解主持、案例討論、小組學習、經(jīng)驗分享

【課程時長】

2天12課時

【課程內(nèi)容】

培訓與發(fā)展理論回顧

成人學習的特點與障礙

¨         成人學習的特點

¨         成人學習的障礙

¨         成人學習的內(nèi)在期許

案例討論：

成人學習的3條心理學曲線及其應(yīng)用

培訓的發(fā)展現(xiàn)狀與問題

¨         培訓的誤區(qū)

¨         培訓存在的問題

¨         培訓管理發(fā)展的四個階段

培訓體系規(guī)劃

培訓的文化體系

¨         企業(yè)文化與培訓文化之別

¨         淡漠的培訓文化

¨         發(fā)展之中的培訓文化

¨         成熟的培訓文化

案例討論：

淡漠的、發(fā)展中的及成熟的培訓文化的表現(xiàn)

培訓的工作分析體系

¨         工作分析的結(jié)果

¨         工作分析與培訓的關(guān)系

培訓的組織體系

¨         組織體系建立的原則與本質(zhì)

¨         組織體系的角色界定

培訓的課程體系

¨         以課程為主線

¨         以對象為主線

¨         其他

培訓的講師體系

¨         講師的篩選

¨         講師的三階段培養(yǎng)

¨         講師的認證與考核

¨         講師的激勵與管理

培訓的支撐體系

¨         培訓政策

¨         培訓制度

培訓項目管理

培訓需求調(diào)查

¨         需求調(diào)查的作用和意義

¨         需求信息的來源

¨         需求調(diào)查的步驟

¨         需求調(diào)查的方法比較

¨         需求調(diào)查過程中的常見問題及解決方法

工具包：

1.   需求調(diào)查問卷

2.   需求調(diào)查問卷分析報告

3.   訪談提綱

培訓計劃制定

¨         培訓計劃的意義

¨         培訓計劃的分類

¨         不同計劃的內(nèi)容和側(cè)重點

¨         培訓計劃的制定原則及實施控制

¨         計劃制定過程中的常見問題及解決辦法

¨         3種不同課程體系的設(shè)置

¨         新經(jīng)濟形態(tài)下不同培訓形式的應(yīng)用與比較

工具包：

培訓計劃樣例

培訓項目管理

¨         培訓前的前期準備

¨         培訓中的管理控制

¨         培訓后的總結(jié)反饋

培訓效果評估

¨         培訓評估的意義與重要性

¨         培訓評估的功能

¨         培訓評估的范疇

¨         培訓評估的內(nèi)容

¨         培訓評估的層次與方法

¨         培訓評估的結(jié)果應(yīng)用

¨         培訓效果轉(zhuǎn)化

¨         培訓評估的常見陷阱

¨         培訓評估中的常見問題及處理

¨         新經(jīng)濟形態(tài)下如何提升培訓效果？

工具包：

培訓效果評估問卷

培訓質(zhì)量控制

影響培訓質(zhì)量的關(guān)鍵因素及改善建議

¨         課程設(shè)置

¨         培訓教材

¨         時間安排

¨         信息提供

¨         講師水平

¨         培訓評估

培訓質(zhì)量提升的最終保重

¨         對企業(yè)戰(zhàn)略的推動作用

¨         對個人在公司職業(yè)發(fā)展的促進作用

¨         對企業(yè)文化的推動作用

【實戰(zhàn)背景】

ü  從事職業(yè)講師19年時間，課程方向主要涉及領(lǐng)導力、管理能力提升實戰(zhàn)課程和人力資源管理課程， 課程對象主要針對企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員，服務(wù)行業(yè)主要為通信、銀行、電力、汽車、IT、高科技和制造行業(yè)及世界500強企業(yè)。

ü  從事人力資源管理工作12年，曾在國營、外資、民營企業(yè)等擔任人力資源開發(fā)及培訓中、高級主管，擁有豐富的人力資源管理實務(wù)經(jīng)驗。

【職業(yè)背景】

學院/院校：

ü  清華大學繼續(xù)教育學院客座教授

ü  西安交大管理學院特約講師

ü  云南大學高培中心特約講師

  【授課風格】

ü  職業(yè)、專業(yè)、樂業(yè)、敬業(yè)；重思維、強實戰(zhàn)、高互動、最落地

ü  案例豐富、實戰(zhàn)性強、有點有料、幽默生動，引導互動、收獲啟發(fā)

ü  通過深入淺出的案例分析與引導式互動教學，學員可以更加深刻的掌握課程精華，有效激勵學員不斷進取，通過學習受到啟發(fā)，深刻反思。不僅僅在企業(yè)內(nèi)可以看到變化，更有效的以素質(zhì)素養(yǎng)提升為基礎(chǔ)改變生活品質(zhì)，有效觸動企業(yè)員工邁向更高的層次。真正達到企業(yè)想要的培訓效果