《壓力與情緒管理》

壓力與情緒管理

課程背景：

    隨著社會的發(fā)展，生活的高速運轉，心理調查發(fā)現(xiàn)，都市人對事情都有過激的反應，幾句不順心的話就會張牙舞爪；小有挫折，就變得失落無助！這些都是壓力過大，或是飽受情緒困擾所帶來的體現(xiàn)。

心理神經(jīng)免疫學最近的研究成果表明，負面思維和負面情緒會緩慢破壞免疫系統(tǒng)，不良情緒會在長年累月的積存中醞釀疾病。根據(jù)世界心理衛(wèi)生組織的統(tǒng)計，大約70%以上有情緒困擾的人會以“攻擊”身體器官的方式來消化自己的情緒困擾。

那些被壓下去的情緒和感受不僅被儲存在心靈深處的某個角落，而且在身體肌肉系統(tǒng)造成緊張、壓力，影響工作、生活質量，以及影響人際關系。

其實情緒與壓力本身不是問題，如何面對壓力、管理情緒才是問題。適度的壓力給我們前進的動力，得當?shù)那榫w管理可以變成我們輕松、快樂的能力

課程收益：

1、有效了解壓力與情緒管理的重要性

2、掌握壓力的來源及應對方法

3、消除焦慮的方法和思路

4、情緒與情商的關聯(lián)及作用

5、有效控制情緒，提升情商領導力

6、合理建立與人合作的思維與方法

課程時間：1天                                              

課程對象：管理者、一線員工等                           課程人數(shù)：30人

培訓形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％

課程內容：

一、認識壓力和壓力源

1、何為壓力

2、有壓力是壞事嗎？

   A、正向壓力的績效高峰

   B、危險的負壓力才需要管理

3、壓力的類型

   A、生活壓力

   B、工作壓力

4、焦慮

5、有效壓力的征兆（壓力測試）

二、壓力管理的策略和技巧

1、  影響焦慮的三大要素

A、受創(chuàng)性

B、無助感

C、能力

2、  降低受創(chuàng)性之正確理念

A、構建正確的職場理念

B、正視壓力，關注成長

C、塑造正確的生活觀和職業(yè)觀

D、自我管理的意識和意愿

F、生活目標和職業(yè)理想

G、結果思維的建立

H、責任意識

3、  降低受創(chuàng)性之改善心態(tài)

A、你簡單世界就簡單

B、能拿的起就要放得下

C、選擇合適的參照物

D、選擇相信，積極的力量

4、  降低受創(chuàng)性之建立角色感

A、認知你的工作角色

B、管理職業(yè)人的工作動機

5、  減弱無助感之自我激勵與引導

A、人都是被逼出來的

B、人生沒有彩排，每一天都是直播

C、人生錯了方向，停止就是進步

D、要成功需要朋友，要巨大的成功需要敵人

6、  減弱無助感之構建支持系統(tǒng)

A、人際關系的三個來源

B、人際關系的五大障礙

C、一切美好的東西都是互動得來

D、提升社交能力的12條建議

     7、增強個人能力

       A、設定人生和工作目標

       B、充分利用工作時間

       C、加強解決問題的能力

       D、增強學習力    

  三、情緒密碼

1、情緒的本質

2、量表與生命的八大動力

3、注意力

4、 情緒類型解碼

5、負面情緒消除術

6、情緒度100創(chuàng)造程序

7、療愈與修復

8、情感處理與幸福程序

四、情緒管理與情商修煉

1、了解情緒

A、認知情緒

B、情緒模式識別

2、選擇情緒

A、因果思維

B、運用內在動力

C、駕馭情緒

D、樂觀思維修煉

3、超越情緒

A、同理心

B、追求超我目標

講師簡介：

n  山東師范大學工商管理碩士（MBA）

n  北京大學特約講師

n  上海復旦大學特約講師

n  國藥大學、平安大學等多家企業(yè)大學特約講師

n  14年管理培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗

n  農銀智庫事務組成員

n  多家銀行及企業(yè)培訓發(fā)展顧問

n  人社部高級企業(yè)培訓師

n  人社部二級心理咨詢師

n  人社部一級人力資源管理師

n  日本產業(yè)訓練協(xié)會MTP認證講師

n  美國行動學習協(xié)會AACTP認證促動師

n  國際培訓師培訓PTT/TTT認證培訓師

n  國內多家咨詢培訓機構合作講師

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

沃爾沃建筑設備技術(中國)有限公司 培訓負責人

主要負責沃爾沃內部培訓體系搭建，學習地圖創(chuàng)建，完成濟南區(qū)500人大輪訓，人效較前一年提升9%。其中負責的《中層管理實戰(zhàn)訓練營》在沃爾沃中國區(qū)進行全國輪訓覆蓋32個城市，共45期。

興業(yè)銀行總行 人才發(fā)展顧問

針對基層管理者（企業(yè)班組長）序列的管理人員提煉出能力補足共性，編撰《基層管理者的五項修煉》 《關鍵崗位人才培養(yǎng)》教材，且項目設計獲得《培訓》雜志優(yōu)秀企業(yè)實踐獎等。

幫助興業(yè)銀行搭建全國輪訓兩大系列：《熠藍閃耀系列》與《動力系列》。