《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊

課程背景：

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，如何打造一支具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)以及管理者夢(mèng)寐以求的追求。無數(shù)的管理大師、經(jīng)理人、專家學(xué)者關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的研究和探索也從未止步。過去我們已經(jīng)嘗試過了各種有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的課程、拓展訓(xùn)練、員工活動(dòng)等形式，似乎都有效果，但似乎又很快被打回原形，到底是哪里出了問題？

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊綜合運(yùn)用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、游戲、行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)等教學(xué)手法，聚焦團(tuán)隊(duì)真實(shí)問題，提供解決思路，制定行動(dòng)計(jì)劃，跟蹤落實(shí)，最后進(jìn)行學(xué)習(xí)反思評(píng)估。通過促動(dòng)讓我們坦承對(duì)話，平等參與，促發(fā)學(xué)習(xí)者的智慧，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)有效共識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、凝聚力。

課程收益：                                                                           

?  感受簡(jiǎn)單、真誠(chéng)、平等、尊重的溝通文化，點(diǎn)燃參與者的激情；

?  通過不斷的對(duì)話建立團(tuán)隊(duì)的有效共識(shí)；

?  掌握4種有效的促動(dòng)技術(shù)應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)共識(shí)、創(chuàng)新、問題解決；

?  對(duì)于當(dāng)前團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題達(dá)成共識(shí)并形成解決方案。

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)對(duì)象：各層級(jí)管理人員

培訓(xùn)方式：講授、游戲、小組研討、行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)

培訓(xùn)人數(shù)：20-40人

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊

時(shí)間

單元

主要內(nèi)容/流程

方法/工具

目的/成果

第1天

  一、團(tuán)隊(duì)組建

1、小組成員相互介紹           

2、任務(wù)：組長(zhǎng)、組名、組訓(xùn)、計(jì)時(shí)員、記錄員、報(bào)告員、小組學(xué)習(xí)公約

3、完成小組創(chuàng)意海報(bào)

4、小組風(fēng)采展示         

5、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)體驗(yàn)

團(tuán)隊(duì)練習(xí)

完成團(tuán)隊(duì)的初步組建

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)研討

1、 回顧團(tuán)隊(duì)建設(shè)歷程：

ü 關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)過去都做了哪些工作？

ü 取得了哪些成績(jī)？

ü 最令你印象深刻的是什么？

ü 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)有哪些里程碑事件？

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成敗得失：

ü 你最欣賞的團(tuán)隊(duì)是哪一個(gè)？為什么？

ü 當(dāng)前你的團(tuán)隊(duì)中最令你驕傲的是什么？

ü 最困擾你的是什么？

ü 分享一個(gè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面成功和失敗的故事？

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義與啟發(fā)

ü 打造高效團(tuán)隊(duì)的意義和價(jià)值是什么（對(duì)個(gè)人/團(tuán)隊(duì)/組織）？

ü 通過伙伴們的交流給你帶來哪些新的啟發(fā)和感悟？

ü 高效團(tuán)隊(duì)的畫像？?jī)?yōu)秀隊(duì)員的畫像？

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的行動(dòng)

ü 你的改善建議是什么？你將要采取的第一步行動(dòng)是什么？

ORID聚焦式會(huì)話法

高效團(tuán)隊(duì)的特征；

優(yōu)秀隊(duì)員的特質(zhì)

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的主要障礙

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的主要步驟：

1、聚焦主題

2、頭腦風(fēng)暴

3、分類排列

4、提取中心詞

5、圖示化賦予意義

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法

共識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的主要障礙

第2天

四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙解決研討

世界咖啡研討的步驟：

1、 課題澄清：現(xiàn)狀、改變、困難、成果

2、頭腦風(fēng)暴：運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)創(chuàng)意

3、異花授粉：小蜜蜂異花授粉、旅行采蜜

4、成果共創(chuàng)：篩選問題解決的金點(diǎn)子

世界咖啡法

鏈接多元觀點(diǎn)，激蕩群體智慧，產(chǎn)出問題解決的策略

五、團(tuán)隊(duì)欣賞與反饋

魚缸會(huì)話法的步驟：

1、明確“魚缸會(huì)議”的主題、目的；

2、介紹會(huì)議的規(guī)則；

3、明確“魚”和“水”的角色?！棒~”只能聆聽，不進(jìn)行解釋。作為“水”作出基于行為和事實(shí)的客觀欣賞和反饋；

4、在小組成員反饋結(jié)束后，每個(gè)當(dāng)事人要表達(dá)真心的感謝。

魚缸會(huì)議法

加深團(tuán)隊(duì)成員深度交流、真誠(chéng)反饋，建立坦誠(chéng)、欣賞、正向反饋的溝通文化；提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、歸屬感和幸福感。

六、復(fù)盤總結(jié)

回顧、反思、啟發(fā)、行動(dòng)

ORID聚焦式會(huì)話法

對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行鞏固、強(qiáng)化，激發(fā)行動(dòng)

代志杰老師

? WFA國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)專家級(jí)促動(dòng)師

? WFA國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)深圳分會(huì)會(huì)長(zhǎng)

? WFA行動(dòng)學(xué)習(xí)研究院副院長(zhǎng)

? 人社部高級(jí)人力資源管理師

? 美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)（AITA）認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

超過25年在IT、快消、化工、管理咨詢培訓(xùn)、化工行業(yè)從事培訓(xùn)、人力資源、銷售管

理工作。歷任民企、港企、上市公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)等職。

授課經(jīng)驗(yàn)：超過1000+企業(yè)；5000+課時(shí)；50000+學(xué)員

主要作品：暢銷書《這樣說服最動(dòng)心》，當(dāng)當(dāng)、京東、亞馬遜等各大電商平臺(tái)均有銷售

課程特色：

代志杰老師熟練運(yùn)用被500強(qiáng)企業(yè)所廣泛采用的行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)、教練技術(shù)。聚焦于組織經(jīng)營(yíng)管理難題，以目標(biāo)成果為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)有效的研討流程，促進(jìn)參與者有效互動(dòng)、智慧連接、群策群力、達(dá)成共識(shí)、學(xué)習(xí)反思，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出解決方案及行動(dòng)計(jì)劃。

通過行動(dòng)學(xué)習(xí)可以讓參與者有效解決工作難題，提升績(jī)效，同時(shí)掌握有效問題解決、激活團(tuán)隊(duì)的工具、方法。不僅授之以魚，更授之以漁。