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ISO9001/14001雙證內(nèi)部審核實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班(周老師)

參加對(duì)象:各行業(yè)有志于從事質(zhì)量環(huán)境管理的人員;欲建立或正在建立管理體系的企業(yè)骨干;欲提高內(nèi)審員素質(zhì)的已經(jīng)通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)人員。

公開(kāi)課編號(hào) GKK2265
主講老師 周老師
參加費(fèi)用 480元
課時(shí)安排 1天
近期開(kāi)課時(shí)間 2012-12-21
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公開(kāi)課大綱
培訓(xùn)目標(biāo):

通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使學(xué)員掌握管理體系審核全過(guò)程的各項(xiàng)活動(dòng)、審核程序和技巧,能承擔(dān)管理體系審核以及能為企業(yè)提供有效審核服務(wù)的合格從業(yè)人員。本次課程的主要目的是幫助企業(yè)各級(jí)主管人員掌握質(zhì)量、環(huán)境一體化管理的審核方法、審核技巧以及應(yīng)對(duì)外部審核的應(yīng)對(duì)技巧,通過(guò)案例學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
1、在質(zhì)量管理方面,學(xué)員可以了解到全員質(zhì)量管理的重要性與有效性,如何充分保障客戶(hù)的利益以滿(mǎn)足客戶(hù)直至超越客戶(hù)的期望;
2、在環(huán)境管理方面,學(xué)員將學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家、國(guó)際的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī),環(huán)境污染源的辨識(shí)以及環(huán)保管理的基本知識(shí)要求。

培訓(xùn)觀點(diǎn):

1.    質(zhì)量管理一切以客戶(hù)為關(guān)注要點(diǎn);
2.    質(zhì)量管理需要公司領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視;
3.    質(zhì)量管理需要全員的積極參與;
4.    采用過(guò)程方法和管理系統(tǒng)方法可以更加高效的進(jìn)行質(zhì)量管理;
5.    “三鹿奶粉事件”導(dǎo)致的供方管理的必要性與有效性;
6.    法律的紅線不能踩
7.    水氣聲渣,環(huán)境破壞的元兇
8.    污染源和環(huán)境污染防治

培訓(xùn)特色:
  1. 心智態(tài)度轉(zhuǎn)變+ 知識(shí)體系構(gòu)建+ 操作技巧演練
  2. 培訓(xùn)的主要特色在于借助多年的管理咨詢(xún)背景,使得課程既有實(shí)實(shí)在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容,又有眾多切合企業(yè)實(shí)際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。
  3. 課程基本特征為:結(jié)構(gòu)型知識(shí)介紹+ 典型案例分析+ 切合企業(yè)的流程對(duì)照+ 心態(tài)調(diào)節(jié)型的感悟游戲+ 互動(dòng)型技巧訓(xùn)練。
培訓(xùn)內(nèi)容:

1
、有關(guān)審核的定義
重點(diǎn)內(nèi)容:
  1. 審核準(zhǔn)則、審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)、審核結(jié)論的概念
2、審核策劃
重點(diǎn)內(nèi)容:
  1. 年度審核計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃的編制要求
  2. 審核員的選派和審核員能力的要求
  3. 編制審核檢查表(各部門(mén)的環(huán)境管理重點(diǎn)和上次審核的不符合事項(xiàng)必須納入審核檢查清單中)
  4. 案例分析及分組演練
3、審核實(shí)施
重點(diǎn)內(nèi)容:
  1. 現(xiàn)場(chǎng)審核思路介紹(按部就班型、逆向思維型、產(chǎn)品生命周期型)
  2. 文件審核的要求及實(shí)施方法
  3. 現(xiàn)場(chǎng)審核的要求及實(shí)施方法
  4. 編制審核不符合報(bào)告
  5. 案例分析一:品保單位審核思路及應(yīng)對(duì)技巧
  6. 案例分析二:行政總務(wù)單位審核思路及應(yīng)對(duì)技巧
  7. 案例分析三:產(chǎn)線部門(mén)審核思路及應(yīng)對(duì)技巧
4、審核報(bào)告
重點(diǎn)內(nèi)容:
  1. 審核報(bào)告的編制要求
  2. 審核報(bào)告內(nèi)容要求
  3. 審核報(bào)告的分發(fā)管理
講師簡(jiǎn)介:

周老師,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,
質(zhì)量管理體系審核員(注冊(cè)號(hào)2004-0-NQ1940),環(huán)境管理體系審核員(注冊(cè)號(hào)P/A04928),質(zhì)量﹑環(huán)境﹑職業(yè)健康安全管理體系國(guó)家注冊(cè)內(nèi)部審核員培訓(xùn)講師,Sony GP培訓(xùn)合格,QC080000:2005有害物質(zhì)過(guò)程管理體系DNV培訓(xùn)合格。QC080000:2005有害物質(zhì)過(guò)程管理體系IEC注冊(cè)主任審核員(注冊(cè)號(hào):12270610002),國(guó)家注冊(cè)安全評(píng)價(jià)師,國(guó)家注冊(cè)安全工程師,市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局特聘“企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理安全資格證”和“企業(yè)安全生產(chǎn)管理員證”培訓(xùn)課程培訓(xùn)講師。

培訓(xùn)專(zhuān)長(zhǎng):

ISO9001/ISO14001/OHSAS18001/GP/RoHS/QC080000體系輔導(dǎo)及內(nèi)部審核員培訓(xùn);環(huán)保污染防治知識(shí)培訓(xùn)、職業(yè)健康安全知識(shí)培訓(xùn)、危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理知識(shí)培訓(xùn);EHS零災(zāi)害控制培訓(xùn)、消防管理培訓(xùn)、安全員培訓(xùn)、GP/RoHS知識(shí)培訓(xùn);企業(yè)安全生產(chǎn)安全預(yù)評(píng)價(jià)、驗(yàn)收評(píng)價(jià)、現(xiàn)狀評(píng)價(jià)。

培訓(xùn)風(fēng)格:

培訓(xùn)內(nèi)容豐富,,語(yǔ)言生動(dòng)幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、通過(guò)展示大量實(shí)戰(zhàn)案例講解、案例分析、角色扮演并現(xiàn)場(chǎng)反饋等形式提高學(xué)員對(duì)課程的理解,便于在實(shí)際工作中的運(yùn)用,達(dá)到培訓(xùn)目的。并且以最職業(yè)的視角,最專(zhuān)業(yè)的知識(shí),最實(shí)戰(zhàn)案例,最具快速思維帶給學(xué)員最具前瞻的講解,他崇尚“實(shí)效,綜合,細(xì)節(jié),解惑,指點(diǎn),前瞻”。

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