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員工關(guān)愛心理健康知識講座
員工關(guān)愛心理健康知識講座內(nèi)訓(xùn)基本信息:
郭敬峰
(擅長：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時長：1-2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348
了解實(shí)用心理健康知識及常見心理問題識別應(yīng)對。
掌握身心健康的標(biāo)準(zhǔn)：“五快三良好”。
了解心理健康對生理健康的影響和實(shí)用養(yǎng)生方法。
學(xué)會心理健康與不健康等基本心理識別技術(shù)。
了解一般心理問題如自卑、暴躁、壓抑、偏執(zhí)、消沉、敵對、孤僻等表現(xiàn)特征。
了解員工心理異常特征和診斷標(biāo)準(zhǔn)。
了解如何區(qū)別精神病、神經(jīng)癥、人格障礙等心理異常癥狀。
了解焦慮癥、強(qiáng)迫癥、恐懼癥、焦慮癥、疑病癥等一般神經(jīng)癥表現(xiàn)。
掌握職場常見不良情緒及應(yīng)對策略。
了解常用心理健康量表的分類與常用心理量表。
掌握如何從測評報(bào)告，結(jié)合員工的行為、情緒等表現(xiàn)分析其心理健康狀況。
學(xué)會識別和預(yù)防常見心理異常現(xiàn)象，提高員工心理健康水平。
關(guān)愛預(yù)防員工心理健康：1.未病養(yǎng)生，2.欲病救萌，3.已病早治。
管理者掌握“問題員工”安全處理方法，避免嚴(yán)重群體事件。
提升員工心理資本，改善心態(tài)績效和行為績效。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分——心理健康知識普及
第一節(jié)：關(guān)注員工心理健康
1. 揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關(guān)系
2. 揭示潛意識對員工的行為、思想、決策、動機(jī)的影響
第二節(jié)：在社會轉(zhuǎn)型時期員工職業(yè)壓力與心理援助
1. 今天的時代，誰為未來埋單
2. 四個象限，四種職業(yè)人生
第三節(jié)：了解員工的心理壓力源與心理訴求點(diǎn)
1. 對變革的兩大態(tài)度：順應(yīng)和抗拒
2. 職業(yè)壓力來源的分析以及形成的深層原因
第四節(jié)：員工心理援助工作的“總開關(guān)”
1. 員工心理援助工作的角色定位
2. 員工心理援助工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)
第五節(jié)：愛心的暖流傳遞
大多人都愿意活在“舒適區(qū)”
第六節(jié)：誠摯關(guān)愛員工的心靈
1. 生理自我、心理自我、理性自我、社會自我
2. 通過自我認(rèn)識，使員工找出自己的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)自己的劣勢
3. 突破“馬努杰的死亡回旋梯”
第二部分——常見心理量表分類
第一節(jié)：心理量表分類
1. 技術(shù)分類
2. 應(yīng)用分類
第二節(jié)：常用心理量表
1. 人格量表
2. 心理健康量表
3. 職業(yè)心理量表
4. 婚姻家庭量表
第三部分——提升員工心理健康水平
第一節(jié)：“思想轉(zhuǎn)變”柔化為“內(nèi)心溝通”
1. 兩種思維方式：積極主動和消極抱怨
2. 演練與模擬
第二節(jié)：解決員工應(yīng)對職業(yè)發(fā)展的困惑
1. 職業(yè)發(fā)展和企業(yè)選擇
2. 企業(yè)發(fā)展和個人選擇
3. 性格與崗位吻合、興趣與崗位吻合、特長與崗位吻合
4. 通過崗位或職業(yè)的正確選擇，使每個員工得到適性發(fā)展
第三節(jié)：企業(yè)員工關(guān)系管理的新挑戰(zhàn)
1. 全人發(fā)展的職業(yè)素質(zhì)模型
2. 學(xué)會角色扮演
第四節(jié)：員工的影子人格”與“完整自我”
1. 發(fā)現(xiàn)未知的自己：自我管理
2. 構(gòu)建每個人心目中的自我形象
第五節(jié)：引導(dǎo)員工正確面對人際關(guān)系
1. 建立良性的支持系統(tǒng)
2. 運(yùn)用儲備的正向心理能量
3. 打開早期生活的依戀模型
第六節(jié)：積極尋求心理平衡
1. 享受生活――做自己想做的自己
2. 故事探討：你苦我不苦，做最好的自己！
第七節(jié)：讓員工為快樂工作
1. 做個幸福漢堡的員工：
2. 增加員工的幸福策略
3. 活動分享：優(yōu)點(diǎn)轟炸
第四部分——現(xiàn)場互動問與答
第一節(jié)：關(guān)注員工心理健康
1. 揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關(guān)系
2. 揭示潛意識對員工的行為、思想、決策、動機(jī)的影響
第二節(jié)：在社會轉(zhuǎn)型時期員工職業(yè)壓力與心理援助
1. 今天的時代，誰為未來埋單
2. 四個象限，四種職業(yè)人生
第三節(jié)：了解員工的心理壓力源與心理訴求點(diǎn)
1. 對變革的兩大態(tài)度：順應(yīng)和抗拒
2. 職業(yè)壓力來源的分析以及形成的深層原因
第四節(jié)：員工心理援助工作的“總開關(guān)”
1. 員工心理援助工作的角色定位
2. 員工心理援助工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)
第五節(jié)：愛心的暖流傳遞
大多人都愿意活在“舒適區(qū)”
第六節(jié)：誠摯關(guān)愛員工的心靈
1. 生理自我、心理自我、理性自我、社會自我
2. 通過自我認(rèn)識，使員工找出自己的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)自己的劣勢
3. 突破“馬努杰的死亡回旋梯”
第二部分——常見心理量表分類
第一節(jié)：心理量表分類
1. 技術(shù)分類
2. 應(yīng)用分類
第二節(jié)：常用心理量表
1. 人格量表
2. 心理健康量表
3. 職業(yè)心理量表
4. 婚姻家庭量表
第三部分——提升員工心理健康水平
第一節(jié)：“思想轉(zhuǎn)變”柔化為“內(nèi)心溝通”
1. 兩種思維方式：積極主動和消極抱怨
2. 演練與模擬
第二節(jié)：解決員工應(yīng)對職業(yè)發(fā)展的困惑
1. 職業(yè)發(fā)展和企業(yè)選擇
2. 企業(yè)發(fā)展和個人選擇
3. 性格與崗位吻合、興趣與崗位吻合、特長與崗位吻合
4. 通過崗位或職業(yè)的正確選擇，使每個員工得到適性發(fā)展
第三節(jié)：企業(yè)員工關(guān)系管理的新挑戰(zhàn)
1. 全人發(fā)展的職業(yè)素質(zhì)模型
2. 學(xué)會角色扮演
第四節(jié)：員工的影子人格”與“完整自我”
1. 發(fā)現(xiàn)未知的自己：自我管理
2. 構(gòu)建每個人心目中的自我形象
第五節(jié)：引導(dǎo)員工正確面對人際關(guān)系
1. 建立良性的支持系統(tǒng)
2. 運(yùn)用儲備的正向心理能量
3. 打開早期生活的依戀模型
第六節(jié)：積極尋求心理平衡
1. 享受生活――做自己想做的自己
2. 故事探討：你苦我不苦，做最好的自己！
第七節(jié)：讓員工為快樂工作
1. 做個幸福漢堡的員工：
2. 增加員工的幸福策略
3. 活動分享：優(yōu)點(diǎn)轟炸
第四部分——現(xiàn)場互動問與答
講師 郭敬峰 介紹
郭敬峰老師是高級企業(yè)EAP執(zhí)行師，擁有國家二級心理咨詢師資質(zhì)，163誠信品牌認(rèn)證講師、中國講師網(wǎng)評選2016年度“中國培訓(xùn)百強(qiáng)名師”、獵聘網(wǎng)特聘講師、米龍谷•同里眾創(chuàng)空間特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風(fēng)云講師評選中榮獲“中國百強(qiáng)講師”榮譽(yù)稱號，有16年豐富的管理咨詢、企業(yè)EAP員工關(guān)懷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獲得美國國際催眠師協(xié)會授予的“NGH催眠治療師”和臺灣華人臨床催眠師協(xié)會授予的“TAH資深催眠師”，被學(xué)員譽(yù)為“壓力績效管理專家”。
職業(yè)經(jīng)歷從市場營銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)到總經(jīng)理高級職業(yè)經(jīng)理人，先后就職于希爾頓酒店、中企動力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)等知名企業(yè)，整合酒店、IT電商、企業(yè)管理咨詢、心理學(xué)教育培訓(xùn)等行業(yè)16年的企業(yè)管理EAP項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)。專注壓力情緒疏導(dǎo)、高效溝通藝術(shù)、催眠式營銷技巧、企業(yè)管理心理學(xué)、職業(yè)情商與團(tuán)隊(duì)管理等績效優(yōu)化解決方案，以提高職場人士心理資本和提升工作績效為己任，課程廣受各類企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)好評。
郭老師有豐富的企業(yè)EAP員工關(guān)懷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，始終致力于企業(yè)員工身心健康服務(wù)，塑造企業(yè)人文關(guān)懷。課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用，提升團(tuán)隊(duì)幸福感和企業(yè)績效，授課對象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工，課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性，提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與性和互動性、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長體驗(yàn)，提升員工心態(tài)績效和行為績效，形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。
職業(yè)經(jīng)歷從市場營銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)到總經(jīng)理高級職業(yè)經(jīng)理人，先后就職于希爾頓酒店、中企動力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)等知名企業(yè)，整合酒店、IT電商、企業(yè)管理咨詢、心理學(xué)教育培訓(xùn)等行業(yè)16年的企業(yè)管理EAP項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)。專注壓力情緒疏導(dǎo)、高效溝通藝術(shù)、催眠式營銷技巧、企業(yè)管理心理學(xué)、職業(yè)情商與團(tuán)隊(duì)管理等績效優(yōu)化解決方案，以提高職場人士心理資本和提升工作績效為己任，課程廣受各類企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)好評。
郭老師有豐富的企業(yè)EAP員工關(guān)懷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，始終致力于企業(yè)員工身心健康服務(wù)，塑造企業(yè)人文關(guān)懷。課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用，提升團(tuán)隊(duì)幸福感和企業(yè)績效，授課對象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工，課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性，提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與性和互動性、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長體驗(yàn)，提升員工心態(tài)績效和行為績效，形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。
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