班組長管理
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杰出班組長
杰出班組長內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、角色認(rèn)知——自我定位
1. 中國制造業(yè)的發(fā)展趨勢
2. 班組長的定位和角色認(rèn)知
3. 班組長在企業(yè)中的地位與作用
4. 班組長的基本職責(zé)
5. 優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的管理技能
二、從自我管理開始----時(shí)間管理與工作計(jì)劃
1. 班組長為什么總是那么忙
討論:班組長,每天我們做了些什么?
2. 模似游戲:“容力”再現(xiàn)
3. 高效時(shí)間管理方法
4. 時(shí)間優(yōu)先管理矩陣圖
5. 時(shí)間管理高手的五種方式
三、提升現(xiàn)場問題挖掘能力
1. 精益浪費(fèi)的定義
2. 現(xiàn)場七大浪費(fèi)剖析
3. 挖掘法寶1:七劍下天山
4. 挖掘法寶2:系統(tǒng)法
5. 挖掘法寶3:TOC法
6. 挖掘法寶4:5W2H法
7. 案例練習(xí):地毯式挖掘現(xiàn)場各種浪費(fèi)現(xiàn)象
四、活用IE技術(shù)提高效率與品質(zhì)水平
1. 何為“IE”?
2. IE技術(shù)在現(xiàn)場管理中的作用
3. 運(yùn)用“流程分析”發(fā)現(xiàn)改善著手點(diǎn)
流程分析的定義
案例講解:流程分析工具的運(yùn)用
4. 運(yùn)用“布局改善”消除搬運(yùn)浪費(fèi)
布局改善的原則
各類布局形式的公優(yōu)缺點(diǎn)剖析
案例分析
5. 運(yùn)用“平衡效率改善”技術(shù)
模擬游戲:剖析平衡效率的影響因素
平衡效率的計(jì)算方法
個(gè)別效率與整體的利弊關(guān)系
“ECRS”法則的運(yùn)用
案例練習(xí)
6. 運(yùn)用“人機(jī)配合改善”提高效率與設(shè)備產(chǎn)能
人機(jī)配合要素分析
人機(jī)配合改善原則
案例講解:人機(jī)配合分析與改善方法
案例練習(xí)
7. 運(yùn)用“動(dòng)作改善”提高動(dòng)作效率
動(dòng)作價(jià)值性分析
動(dòng)素改善原則
活用“動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則”
案例分享
五、設(shè)備自主管理的運(yùn)用
1. 設(shè)備效率損失分析
2. 為什么要實(shí)施設(shè)備自主管理?
3. 設(shè)備清掃要點(diǎn)
工具1:設(shè)備清掃現(xiàn)狀表
工具2:五感發(fā)現(xiàn)表
4. 設(shè)備個(gè)別改善
工具3:5Why分析法
工具4:改善提案制度
5. 制定清掃點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)
工具5:設(shè)備清掃潤滑指導(dǎo)書
6. 制定總點(diǎn)檢表
制定點(diǎn)檢表的8定原則
工具6:設(shè)備日常點(diǎn)檢表
工具7:OPL教育法
7. 活用5S管理之目視化管理
8. 案例分享
六、管理根本---有效溝通
1. 認(rèn)識溝通
2. 溝通技巧的重要性---我說你畫
3. 溝通的主要方式方法
4. 溝通的步驟
5. 溝通的定律
6. 溝通5技巧
案例練習(xí)
七:學(xué)以致用——現(xiàn)場人際關(guān)系管理
1. 與上級溝通技巧---工作匯報(bào)、聽取指示和批評
與上級溝通五技巧
工作匯報(bào)5要訣
如何處理被上司錯(cuò)怪的情形
2. 與下級溝通技巧——老同事、老油條、刺兒頭的應(yīng)對
與下級溝通要點(diǎn)
與員工沖突處理技巧
老同事、老油條、刺兒頭的應(yīng)對技巧
八、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 認(rèn)識班組團(tuán)隊(duì)----大雁的啟示
2. 成功團(tuán)隊(duì)的要素有哪些?
3. 發(fā)生團(tuán)隊(duì)沖突的根源在哪?
4. 團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧
5. 板凳游戲的啟示---高效團(tuán)隊(duì)的核心
1. 中國制造業(yè)的發(fā)展趨勢
2. 班組長的定位和角色認(rèn)知
3. 班組長在企業(yè)中的地位與作用
4. 班組長的基本職責(zé)
5. 優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的管理技能
二、從自我管理開始----時(shí)間管理與工作計(jì)劃
1. 班組長為什么總是那么忙
討論:班組長,每天我們做了些什么?
2. 模似游戲:“容力”再現(xiàn)
3. 高效時(shí)間管理方法
4. 時(shí)間優(yōu)先管理矩陣圖
5. 時(shí)間管理高手的五種方式
三、提升現(xiàn)場問題挖掘能力
1. 精益浪費(fèi)的定義
2. 現(xiàn)場七大浪費(fèi)剖析
3. 挖掘法寶1:七劍下天山
4. 挖掘法寶2:系統(tǒng)法
5. 挖掘法寶3:TOC法
6. 挖掘法寶4:5W2H法
7. 案例練習(xí):地毯式挖掘現(xiàn)場各種浪費(fèi)現(xiàn)象
四、活用IE技術(shù)提高效率與品質(zhì)水平
1. 何為“IE”?
2. IE技術(shù)在現(xiàn)場管理中的作用
3. 運(yùn)用“流程分析”發(fā)現(xiàn)改善著手點(diǎn)
流程分析的定義
案例講解:流程分析工具的運(yùn)用
4. 運(yùn)用“布局改善”消除搬運(yùn)浪費(fèi)
布局改善的原則
各類布局形式的公優(yōu)缺點(diǎn)剖析
案例分析
5. 運(yùn)用“平衡效率改善”技術(shù)
模擬游戲:剖析平衡效率的影響因素
平衡效率的計(jì)算方法
個(gè)別效率與整體的利弊關(guān)系
“ECRS”法則的運(yùn)用
案例練習(xí)
6. 運(yùn)用“人機(jī)配合改善”提高效率與設(shè)備產(chǎn)能
人機(jī)配合要素分析
人機(jī)配合改善原則
案例講解:人機(jī)配合分析與改善方法
案例練習(xí)
7. 運(yùn)用“動(dòng)作改善”提高動(dòng)作效率
動(dòng)作價(jià)值性分析
動(dòng)素改善原則
活用“動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則”
案例分享
五、設(shè)備自主管理的運(yùn)用
1. 設(shè)備效率損失分析
2. 為什么要實(shí)施設(shè)備自主管理?
3. 設(shè)備清掃要點(diǎn)
工具1:設(shè)備清掃現(xiàn)狀表
工具2:五感發(fā)現(xiàn)表
4. 設(shè)備個(gè)別改善
工具3:5Why分析法
工具4:改善提案制度
5. 制定清掃點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)
工具5:設(shè)備清掃潤滑指導(dǎo)書
6. 制定總點(diǎn)檢表
制定點(diǎn)檢表的8定原則
工具6:設(shè)備日常點(diǎn)檢表
工具7:OPL教育法
7. 活用5S管理之目視化管理
8. 案例分享
六、管理根本---有效溝通
1. 認(rèn)識溝通
2. 溝通技巧的重要性---我說你畫
3. 溝通的主要方式方法
4. 溝通的步驟
5. 溝通的定律
6. 溝通5技巧
案例練習(xí)
七:學(xué)以致用——現(xiàn)場人際關(guān)系管理
1. 與上級溝通技巧---工作匯報(bào)、聽取指示和批評
與上級溝通五技巧
工作匯報(bào)5要訣
如何處理被上司錯(cuò)怪的情形
2. 與下級溝通技巧——老同事、老油條、刺兒頭的應(yīng)對
與下級溝通要點(diǎn)
與員工沖突處理技巧
老同事、老油條、刺兒頭的應(yīng)對技巧
八、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 認(rèn)識班組團(tuán)隊(duì)----大雁的啟示
2. 成功團(tuán)隊(duì)的要素有哪些?
3. 發(fā)生團(tuán)隊(duì)沖突的根源在哪?
4. 團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧
5. 板凳游戲的啟示---高效團(tuán)隊(duì)的核心
講師 陳進(jìn)華 介紹
陳進(jìn)華,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師,深圳市生產(chǎn)師資團(tuán)隊(duì)成員; 天隆電子(深圳)有限公司(臺資);IE工程師、改善委員會主任;奧林巴斯(深圳)工業(yè)有限公司(日資);IE高級主管、生產(chǎn)高級主管、OLYMPUS人才委員會委員、OLYMPUS高級講師、精益生產(chǎn)推進(jìn)室室長;自貢機(jī)一裝備制造有限公司 總經(jīng)理。
實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景
陳進(jìn)華老師長期從事現(xiàn)場管理、效率改善、生產(chǎn)成本及精益生產(chǎn)研究工作。
陳老師歷任臺企、世界五百強(qiáng)企業(yè)基層主管、中層領(lǐng)導(dǎo),具有國際一流企業(yè)多年的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。從事管理咨詢顧問工作后,先后負(fù)責(zé)多家大型知名企業(yè)項(xiàng)目咨詢和培訓(xùn),有豐富的企業(yè)輔導(dǎo)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);陳老師能夠最大限度地鼓舞士氣,協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成預(yù)定目標(biāo),提倡“實(shí)用高效、”的管理理念,是中國最貼近制造企業(yè)實(shí)際的實(shí)力派顧問代表。
培訓(xùn)風(fēng)格
采用理論與實(shí)際案例相結(jié)合的授課方式。在講課中,采用互動(dòng)式、游戲式的教學(xué)方法,以加深學(xué)員對課程的理解,以形象、針對性強(qiáng)的案例與學(xué)員一起分享,課堂輕松活躍、感染力強(qiáng)。
授課領(lǐng)域
精益生產(chǎn)、生產(chǎn)成本、多品種少批量生產(chǎn)、、現(xiàn)場5S\6S管理、現(xiàn)場效率改善、TPM等
專著
《現(xiàn)場效率改善實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 2006年5月 海天出版社出版
《生產(chǎn)效率改善務(wù)實(shí)》 2012年11月 廈門大學(xué)出版社出版
☆
實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景
陳進(jìn)華老師長期從事現(xiàn)場管理、效率改善、生產(chǎn)成本及精益生產(chǎn)研究工作。
陳老師歷任臺企、世界五百強(qiáng)企業(yè)基層主管、中層領(lǐng)導(dǎo),具有國際一流企業(yè)多年的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。從事管理咨詢顧問工作后,先后負(fù)責(zé)多家大型知名企業(yè)項(xiàng)目咨詢和培訓(xùn),有豐富的企業(yè)輔導(dǎo)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);陳老師能夠最大限度地鼓舞士氣,協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成預(yù)定目標(biāo),提倡“實(shí)用高效、”的管理理念,是中國最貼近制造企業(yè)實(shí)際的實(shí)力派顧問代表。
培訓(xùn)風(fēng)格
采用理論與實(shí)際案例相結(jié)合的授課方式。在講課中,采用互動(dòng)式、游戲式的教學(xué)方法,以加深學(xué)員對課程的理解,以形象、針對性強(qiáng)的案例與學(xué)員一起分享,課堂輕松活躍、感染力強(qiáng)。
授課領(lǐng)域
精益生產(chǎn)、生產(chǎn)成本、多品種少批量生產(chǎn)、、現(xiàn)場5S\6S管理、現(xiàn)場效率改善、TPM等
專著
《現(xiàn)場效率改善實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 2006年5月 海天出版社出版
《生產(chǎn)效率改善務(wù)實(shí)》 2012年11月 廈門大學(xué)出版社出版
☆
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