成功的產(chǎn)品經(jīng)理

成功的產(chǎn)品經(jīng)理
 
前言：
當(dāng)今時(shí)代，供過于求、同質(zhì)化競爭成為每個(gè)行業(yè)的常態(tài)，在這樣的市場中產(chǎn)品力是企業(yè)的核心競爭力之一，只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產(chǎn)品經(jīng)理如同一個(gè)以單一產(chǎn)品線、產(chǎn)品為公司的總經(jīng)理，是直接面向客戶、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物，負(fù)責(zé)該產(chǎn)品從創(chuàng)意到開發(fā)、制造以及銷售的全流程，因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力
產(chǎn)品經(jīng)理面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，如：市場調(diào)研、產(chǎn)品早期推廣、產(chǎn)品退市管理等市場，售后部門，測(cè)試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門，外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等；在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品研發(fā)、推廣費(fèi)用和成本。產(chǎn)品經(jīng)理要擔(dān)負(fù)產(chǎn)品這個(gè)虛擬公司的經(jīng)營責(zé)任，但是對(duì)于能幫他完成目標(biāo)的相關(guān)單位（如：企業(yè)內(nèi)同仁、供應(yīng)商）卻沒有直接的管理職責(zé)。
產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該如何定位？究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰來承擔(dān)比較合適？如何推動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作？如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場管理、開發(fā)管理、財(cái)務(wù)管理及如何打造產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)等問題是眾多企業(yè)在產(chǎn)品管理過程中碰到的難題。課程首先對(duì)產(chǎn)品管理的基本概念、產(chǎn)品管理框架做出明確闡述，利用講師的著名企業(yè)實(shí)踐，結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理能力培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)以上難題進(jìn)行深入的講解，著重培訓(xùn)學(xué)員產(chǎn)品管理能力。
 
課程特點(diǎn)：
 
系統(tǒng)化理論指導(dǎo)――課程內(nèi)容采用國際上先進(jìn)的需求管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新的最佳實(shí)踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理制度。
豐富案例分析互動(dòng)――通過對(duì)案例分析方式加深學(xué)員理解。
結(jié)合實(shí)際演練――通過對(duì)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行角色演練、研討等方式提高轉(zhuǎn)化能力。
講師的專業(yè)性――講師長期于著名公司從事產(chǎn)品研發(fā)及市場管理工作，如市場規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、規(guī)劃、發(fā)布及項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
 
課程收獲：
課程在對(duì)產(chǎn)品管理及相關(guān)技能的概念介紹基礎(chǔ)上，通過結(jié)合各種案例練習(xí)及討論分析，從而培訓(xùn)學(xué)員如何做好產(chǎn)品經(jīng)理。整個(gè)課程通過產(chǎn)品管理的流程為軸線，先講市場分析如需求提取、產(chǎn)品的定位、規(guī)劃等，然后是產(chǎn)品的研發(fā)管理、生產(chǎn)管理及產(chǎn)品上市等，在這條軸線上又貫穿相關(guān)技巧講解等內(nèi)容。
了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位及作用，產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關(guān)職能部門之間的關(guān)系。
如何領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新，緊密結(jié)合市場，協(xié)調(diào)個(gè)部門為公司創(chuàng)造高價(jià)值的產(chǎn)品。
如何設(shè)計(jì)跨越不同國家的產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì),如何協(xié)調(diào)好不同風(fēng)俗文化背景團(tuán)隊(duì)。
掌握產(chǎn)品競爭性分析，準(zhǔn)確定位市場，制訂清晰產(chǎn)品策略并規(guī)范調(diào)整項(xiàng)目管理流程確保有效執(zhí)行；將插入豐富的案例幫助理解消化。
學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合，進(jìn)行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場組合分析和管理，提高產(chǎn)品市場競爭力和上市成功率。
如何管理協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員，有節(jié)奏地保持工作熱情，提升效率，以及如何與上級(jí)有效溝通。
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的知識(shí)和能力，如何通過自我學(xué)習(xí)，提高工作中的技能；如何有效管理時(shí)間，合理安排日常工作，讓個(gè)人的效率最大化。
課程對(duì)象：
 
市場營售、市場部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、市場研究部門等；
研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場技術(shù)經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員等。
 
課程大綱：

• 產(chǎn)品管理的基本概念和框架
  • 業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
  • 產(chǎn)品管理的基本概念
  • 如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線
  • 產(chǎn)品和項(xiàng)目的關(guān)系
  • 產(chǎn)品管理的發(fā)展階段
  • 產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系
  • 產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動(dòng)
  • 產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
  • 產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
  • 產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略
  • 缺乏產(chǎn)品平臺(tái)的問題、建設(shè)產(chǎn)品平臺(tái)的好處
  • 產(chǎn)品平臺(tái)如何規(guī)劃、管理
  • 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
  • 產(chǎn)品線規(guī)劃的方法和輸出
  • 案例：如何進(jìn)行產(chǎn)品定位和定義
  • 產(chǎn)品管理的組織框架
  • 產(chǎn)品管理的組織形式
  • 采取矩陣管理的原因
  • 產(chǎn)品線的常見團(tuán)隊(duì)介紹：IPMT/PMT/PDT/LMT
  • 案例：產(chǎn)品線管理辦、IPMT的框架和職責(zé)
  • 產(chǎn)品管理的流程框架
  • 產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系
  • 實(shí)例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品管理體系舉例
• 市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
  • 業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題
  • 市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
  • 市場管理流程的幾個(gè)階段
    • 階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)）
    • 階段二：進(jìn)行市場細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場）
    • 階段三：產(chǎn)品組合分析（競爭環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析）
    • 階段四：制定業(yè)務(wù)計(jì)劃（整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃）
    • 階段五：管道管理及資源平衡（排定項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)）
  • 市場管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃
  • 為什么要進(jìn)行市場細(xì)分
  • 市場細(xì)分的方法
  • 演練：市場細(xì)分
  • 組合分析方法：SPAN/ANSOFF工具簡介
  • 如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
    • 產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
  • 案例：產(chǎn)品的定位和定義方法
  • 案例：某公司產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)踐
• 產(chǎn)品的需求管理
  • 業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
  • 需求的不同概念和含義
  • 需求搜集分析實(shí)現(xiàn)過程的信息失真分析
  • 需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
  • 運(yùn)用$APPEALS收集需求的過程和步驟
    • 演練：$APPEALS需求分析
  • 常用的需求搜集方法和特點(diǎn)
    • 需求搜集常用的技術(shù)活動(dòng)
    • 需求搜集常用的市場活動(dòng)
    • 需求搜集常用的售后活動(dòng)
• 需求的分配、驗(yàn)證
• 市場需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系
• 需求管理流程
• 實(shí)例講解：需求管理的支撐平臺(tái)
  • 調(diào)研體系
  • IT工具
• 產(chǎn)品的開發(fā)管理
  • 集成產(chǎn)品開發(fā)體系的基本思想
  • 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程簡介
  • 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動(dòng)工作
  • 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點(diǎn)
  • 實(shí)例講解：業(yè)務(wù)計(jì)劃書
  • 產(chǎn)品開發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制
    • 案例：產(chǎn)品決策評(píng)審
• 產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理
  • 為何要把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
  • 新產(chǎn)品上市的主要流程
    • 發(fā)布策略
    • 發(fā)布準(zhǔn)備
    • 正式發(fā)布
    • 發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
• 新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)
  • 實(shí)例講解：產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容
• 新產(chǎn)品上市的支撐流程
  • 產(chǎn)品的命名管理
  • 產(chǎn)品的受控宣傳和銷售
  • 產(chǎn)品的外部測(cè)試（投放市場測(cè)試的幾個(gè)階段）
• 演練：制定產(chǎn)品發(fā)布策略
• 產(chǎn)品生命周期管理要點(diǎn)
• 新產(chǎn)品上市后重大問題的跟蹤管理
• 產(chǎn)品量產(chǎn)后新舊版本的切換管理方法
• 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理
  • 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
    • 貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
    • 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
    • 如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作
  • 產(chǎn)品經(jīng)理如何激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)
  • 如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
    • 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
    • 產(chǎn)品經(jīng)理的考核
    • 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo)
    • 團(tuán)隊(duì)成員的考核
• 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
  • 產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
  • 產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運(yùn)作
  • 成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
  • 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
    • 應(yīng)該具備的知識(shí)和技能
    • 任職資格標(biāo)準(zhǔn)
    • 產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
    • 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
  • 實(shí)例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書

中國研發(fā)管理權(quán)威專家，全球產(chǎn)品管理學(xué)者
產(chǎn)品全生命周期管理WPLM之父
GE原產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品管理、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)管理 
教育背景：
民商法學(xué)碩士 美國愛荷華州立大學(xué)MBA
 
社會(huì)事務(wù)：
亞太新零售論壇演講嘉賓、美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）中國項(xiàng)目經(jīng)理論壇主講人、世界互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新峰會(huì)主講嘉賓、項(xiàng)目管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問、中國產(chǎn)品與研發(fā)年會(huì)執(zhí)委會(huì)榮譽(yù)主席、百度百科學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、量子大學(xué)咨詢委員會(huì)副主任、浙江邏輯學(xué)會(huì)常務(wù)理事、上海彩虹橋公益理事、格局商學(xué)特聘顧問、創(chuàng)業(yè)黑馬產(chǎn)品模塊學(xué)術(shù)導(dǎo)師、中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）管理網(wǎng)首席專家、中國產(chǎn)品管理研究中心專家組成員、中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人、中國產(chǎn)品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國過程改進(jìn)網(wǎng)首席專家、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)等多所大學(xué)MBA、EDP特聘講師、清華大學(xué)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)特聘顧問。
 
任職經(jīng)歷：
10多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，先后擔(dān)任過產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)管理總監(jiān)、項(xiàng)目管理部總經(jīng)理、常務(wù)副總裁等職位，在長期的管理實(shí)踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。
曾先后擔(dān)任GE集團(tuán)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理、知名物聯(lián)網(wǎng)（醫(yī)療、交通、稅務(wù)、紡織智能信息化）企業(yè)（上市）產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設(shè)備企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)任職資格小組組長、項(xiàng)目管理部總經(jīng)理。中美合資知名智能識(shí)別系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)常務(wù)副總裁。
在企業(yè)任職期間親身參與或主導(dǎo)了多期企業(yè)變革項(xiàng)目，與世界著名的技術(shù)咨詢顧問公司合作，參與的項(xiàng)目包括但不限于：產(chǎn)品管理體系變革項(xiàng)目、研發(fā)管理體系變革項(xiàng)目、集成產(chǎn)品開發(fā)IPD項(xiàng)目、市場管理MM項(xiàng)目、項(xiàng)目管理體系流程改造項(xiàng)目等。
作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者及投資人先后創(chuàng)辦了眾學(xué)慧、領(lǐng)創(chuàng)教育、易普中國、漫村酒店、線條餐飲、益思咨詢、憶山宿漫天目民宿等眾多企業(yè)，理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合度高。
 
培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷：
“研發(fā)管理是產(chǎn)品管理不可或缺的組成部分，項(xiàng)目管理是研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理這三大領(lǐng)域的深入研究。
超過10年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷和長達(dá)10余年的工作經(jīng)歷，三大專業(yè)領(lǐng)域都形成了專業(yè)化系列化的課程，深厚的行業(yè)基礎(chǔ)及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀，課程能收能放，更顯專業(yè)。
從事培訓(xùn)10年來，為近千家家企業(yè)提供過一千五百天次的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理與項(xiàng)目管理的培訓(xùn)。作為項(xiàng)目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)參與超過近五十家企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)與項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)，為許多中國企業(yè)產(chǎn)品在全球化競爭浪潮的成功貢獻(xiàn)了不可或缺的力量。其獨(dú)創(chuàng)的趣味輕松項(xiàng)目管理培訓(xùn)拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項(xiàng)目管理教學(xué)法，深受學(xué)員的好評(píng)。

●咨詢項(xiàng)目領(lǐng)域：
主導(dǎo)：產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場管理體系咨詢、項(xiàng)目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
參與：企業(yè)營銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)咨詢、企業(yè)法務(wù)文化建設(shè)咨詢。

授課方式與效果
課程采取案例分享+實(shí)務(wù)分析+互動(dòng)討論+情景模擬+角色扮演+培訓(xùn)游戲+實(shí)戰(zhàn)演練等多種歐美流行的培訓(xùn)方法，杜絕理論化。