傳統(tǒng)企業(yè)的電商戰(zhàn)略與O2O運(yùn)營(yíng)

第一部分  傳統(tǒng)企業(yè)的電商戰(zhàn)略
一、了解中國(guó)電商的發(fā)展
二、了解電子商務(wù)的模式
三、對(duì)電商的五個(gè)理解
1.電商是企業(yè)戰(zhàn)略
2.電商是一種思想
3.電商是企業(yè)的必然選擇
4.電商開創(chuàng)新商業(yè)文明時(shí)代
5.電商與傳統(tǒng)商務(wù)協(xié)同發(fā)展
四、做電商的五大思維
1.水平思維
2.平臺(tái)思維
3.聚合思維
4.互動(dòng)思維
5.定制思維
五、傳統(tǒng)企業(yè)做電商的五大路徑
1.B2B企業(yè)充分運(yùn)用B2B平臺(tái)
2.電商平臺(tái)開店策略
（1）獨(dú)家運(yùn)營(yíng)
（2）平臺(tái)經(jīng)銷
（3）平臺(tái)分銷
3.垂直網(wǎng)站兩大要點(diǎn)
4.O2O模式運(yùn)營(yíng)
5.自建平臺(tái)
第二部分  傳統(tǒng)企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)
一、什么是O2O
案例：曲億團(tuán)和煎餅阿姨
二、O2O的提出
三、二維碼與O2O
1.什么是二維碼 
2.二維碼：O2O必備
3.手機(jī)二維碼的應(yīng)用
4.二維碼的未來：AR
四、O2O的四種模式
1.線上→線下
2.線下→線上
3.線下→線上→線下
4.線上→線下→線上
五、O2O的核心商務(wù)行為
1.營(yíng)銷
（1）線下營(yíng)銷：傳統(tǒng)營(yíng)銷手法+二維碼
案例：朋友家的書柜
（2）線上營(yíng)銷渠道：社會(huì)化營(yíng)銷實(shí)施步驟
案例：優(yōu)衣庫(kù)排隊(duì)抽獎(jiǎng)
（3）線上線下互動(dòng)營(yíng)銷：聚合營(yíng)銷+線下活動(dòng)
案例：羅永浩砸冰箱
2.SoLoMo營(yíng)銷
（1）SoLoMo含義
（2）LBS的應(yīng)用
案例：康師傅和招商銀行
3.O2O社會(huì)化營(yíng)銷破局
（1）線上突破方式
（2）線下突破方式
案例：小米手機(jī)
2.支付
（1）線上支付
（2）線下支付
（3）移動(dòng)支付
案例：分眾傳媒、聚劃算和支付寶
3.消費(fèi)體驗(yàn)
（1）線上體驗(yàn)關(guān)注重點(diǎn)
（2）線下體驗(yàn)實(shí)施重點(diǎn)
案例：美國(guó)JH高端時(shí)尚襯衫
六、O2O的閉環(huán)構(gòu)建策略
1.雙線引流
2.消費(fèi)體驗(yàn)
3.響應(yīng)溝通
4.行為數(shù)據(jù)
5.個(gè)性推送
案例：日本麥當(dāng)勞O2O案例
第三部分  微信營(yíng)銷與O2O
一、微信個(gè)人賬號(hào)營(yíng)銷
二、微信公眾號(hào)營(yíng)銷
三、微信營(yíng)銷與O2O
案例：招商銀行與絕味鴨脖

高定基，營(yíng)銷學(xué)研究生，資深銷售講師、服務(wù)講師，銷售評(píng)論家，資深海底撈講師、房地產(chǎn)講師、經(jīng)銷商講師、建材家居講師，新銷售學(xué)堂首席講師、曾獲中國(guó)100強(qiáng)講師，紀(jì)念中國(guó)培訓(xùn)30年華譽(yù)獎(jiǎng)等榮譽(yù)。銷售案例點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、海底撈培訓(xùn)網(wǎng)、視頻電商觀察網(wǎng)等網(wǎng)站創(chuàng)建者等。

曾供職于海信電器、大自然家居等公司，10年上市公司工作經(jīng)驗(yàn)，16年管理實(shí)踐和研究經(jīng)驗(yàn)，主要研究領(lǐng)域是銷售和服務(wù)，并緊跟互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏；服務(wù)過的大企業(yè)有美的、電信、移動(dòng)、恒大、聯(lián)想、萬科、海信、圣象、鳳鋁、大自然、國(guó)民集團(tuán)、永佳集團(tuán)、紅星美凱龍等300余家行業(yè)翹楚和先進(jìn)企業(yè)。