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管理就是溝通

內訓講師:羅城 需要此內訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
管理就是溝通內訓基本信息:
羅城
羅城
(擅長:領導藝術 演講口才 )

內訓時長:1天

邀請羅城 給羅城留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

據(jù)全球前20名的頂尖商學院中最新的一份調查結果顯示,大部分企業(yè)的經(jīng)理人每天花費85%的時間處理管理中的“溝通問題”,而導致這些管理難題的原因之一恰恰是源自“溝通不暢!”
由于各種項目越來越龐大,參與的人數(shù)也越來越多,互相合作去完成一個項目,項目管理能力等等,都是現(xiàn)代員工必須要學習的技能。如何讓公司的團隊盡快成為有默契的重要組合,對一個主管來說是很大的考驗。本課程介紹一個團隊可能造成的好處,如何建設團隊,團隊可能出現(xiàn)的問題與解決方法。使主管能學習到如何建立、維護、培養(yǎng)一個團隊。同時,也讓每個人能學習到如何參與一個團隊,使團隊發(fā)揮更大的執(zhí)行力。
技術人才轉型成為管理人才,是一條比較艱難的過程。許多人在面臨到多變的人人管理時失敗,其中最關鍵的因素,就是在于溝通的掌握。

[課程目的]Course objective
1. 全面學習企業(yè)管理的系統(tǒng)過程,讓中高層管理人員統(tǒng)一觀念、達成共識;
2. 學習在企業(yè)內部如何處理領導、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關系,處理好工作與人際關系,最大限度地發(fā)揮公司的綜合實力;
3. 學習如何成為一個優(yōu)秀的領導人,如何更好的帶領下屬完成工作目標;
4. 如何提高下屬的能力,建設高績效的管理團隊,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。
5. 提高自己的工作效率,提升個人素質。
6. 增強團隊凝聚力,激發(fā)團隊的戰(zhàn)斗力。


內訓課程大綱
第一部分:管理就是溝通
  1. 領導如何激勵員工、振奮精神?
  2. 中層干部溝通技巧。
  3. 員工溝通技巧
  4. 上級與下級的溝通技巧。
第二部分:溝通的技巧和態(tài)勢語言
  1. 如何快速把握性格高效溝通
  2. 如何發(fā)揮微笑的魔力
  3. 溝通從科學贊美技巧開始
  4. 溝通的關鍵手勢如何運用
  5. 溝通中聲音如何有效處理
第三部分:溝通的黃金公式

第四部分:生活工作中溝通技巧
  1. 溝通從一句話開始
  2. 夫妻之間的溝通
  3. 家長與孩子之間的溝通
  4. 職場溝通
第五部分:銷售溝通技巧
1、誘   
2、激  
3、比     
4、問   
5、演   
6、貼

第六部分:溝通與感恩

講師 羅城 介紹
  中華企管培訓網(wǎng)特聘講師,總裁演講口才教練、深圳大學 MBA、國家高級企業(yè)培訓師、國內著名演講大師、《多元智能演講口才》創(chuàng)始人、中國十大職業(yè)化培訓師之一、中國企業(yè)培訓師訓練頂尖級教練、江西省演講大賽 一等獎、深圳市“海王杯”全國演講大賽 第一名、南方民營企業(yè)家最喜愛“總裁演講口才教練”、中國商業(yè)模式研究院演講口才高級研究員、北京大學、中山大學、華南理工大學等十多家高等院??妥淌?。
  實戰(zhàn)經(jīng)驗:21年以上、授課經(jīng)驗:12年以上、授課風格:風格生動、幽默、激情四射,具有極大的吸引力和感染力,內容豐富實用,案件真實生動、實效顯著。在多年的實踐中,羅城導師總結了一套簡單明了,操作性極強的塑造品牌和演講行銷的快捷方法;使企業(yè)家們在最短的時間內迅速提升個人和企業(yè)的品牌,在激烈的市場競爭立于不敗之地。
  授課形式:1.講與演同步,聲與行結合、2. 講、練、演、評相結合、3. 全程互動,迅速突破、4. 情景模擬,身臨其境

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