輔佐上級(jí)、成就自己---向上溝通的藝術(shù)

開(kāi)篇：
  一個(gè)故事引發(fā)的上下級(jí)糾紛
 案例分析
 組織環(huán)境解析
 為什么要輔佐上級(jí)
 輔佐上級(jí)的正確理解
 
第一部分：理解上級(jí)
 “上級(jí)”的真正含義
 了解上級(jí)
 身份、價(jià)值觀信念層面
 上級(jí)對(duì)下屬的需求層面
 上級(jí)的壓力與目標(biāo)認(rèn)知
 上級(jí)的管理風(fēng)格
 案例分享、
 
第二部分：調(diào)整自我
 認(rèn)知自我的重要性
 我的定位
 從剝洋蔥找到“我的興奮點(diǎn)”
 考量為組織作貢獻(xiàn)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
 你是責(zé)任人嗎
 案例解析 
 視頻分析：她如何調(diào)整期望
 測(cè)試：你屬于什么類型
 經(jīng)理人對(duì)下屬的期望占比分析
 與上調(diào)整期望的內(nèi)容
 練習(xí)
 
第三部分：建立關(guān)系
 討論：如何輔佐上級(jí)
 蜜月期，接觸中的五個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
  案例分析，主動(dòng)敲門，成為總裁。
  討論解析：如何向上級(jí)匯報(bào)壞消息
 不同意上級(jí)的意見(jiàn)，如何反饋？
 磨合期間，普遍問(wèn)題的解釋。
 實(shí)踐：什么是你不能忍受的
 下屬影響上級(jí)的形式解析
 解析：如何幫助困境中的上級(jí)
 輔佐期
   討論：如何給上級(jí)提建議
   輔佐上級(jí)中間的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
   輔佐上級(jí)的工具練習(xí)
 復(fù)雜形式的選擇與堅(jiān)持
 愛(ài)他如他所愿：讓上級(jí)按照自己的方式行事

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師；清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘老師、 浙江大學(xué)繼教學(xué)院總裁班特聘講師、國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人研究中心特聘講師、 美國(guó)國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）認(rèn)證教練、 美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)（AACTP）國(guó)際認(rèn)證職業(yè)促動(dòng)師、美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)（AACTP）國(guó)際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師、美國(guó)NASA打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)認(rèn)證培訓(xùn)師（國(guó)內(nèi)首批）、中層管理者升職必備書(shū)籍《輔佐上級(jí)成就自己》一書(shū)作者。
 
資歷背景
　　羅老師在企業(yè)管理，咨詢等行業(yè)作為企業(yè)顧問(wèn)工作十多年，足跡遍及外資企業(yè)、國(guó)資、中小企業(yè)，在其咨詢與培訓(xùn)生涯中，為多家企業(yè)提供過(guò)系統(tǒng)管理咨詢和培訓(xùn)。
　　近二十年來(lái)，羅老師專注于企業(yè)管理領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成功地將美國(guó)先進(jìn)的“教練技術(shù)”與企業(yè)管理實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，擅長(zhǎng)于針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)、性格、習(xí)慣、素質(zhì)和管理技能進(jìn)行訓(xùn)練，在國(guó)內(nèi)獨(dú)家或領(lǐng)先開(kāi)發(fā)了《如何輔佐上級(jí)》、《基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬》、《以成果為導(dǎo)向的教練技術(shù)》、《卓有成效的管理者》等品牌課程，通用管理課程包括《目標(biāo)管理》、《時(shí)間管理》、《高效工作方法》等課程，并國(guó)內(nèi)首批認(rèn)證NASA用人技術(shù)，讓團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化科學(xué)實(shí)踐的，有針對(duì)性的落地有效課程----《打造高績(jī)效完美團(tuán)隊(duì)》。
 
職業(yè)履歷
　　歷任跨國(guó)外資企業(yè)營(yíng)銷管理、國(guó)有大型企業(yè)分公司經(jīng)理，國(guó)有大型管理咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理，咨詢師與培訓(xùn)師等工作，十多年來(lái)，羅老師的足跡遍及全國(guó)多個(gè)省市，成功給與多家企業(yè)提供顧問(wèn)，培訓(xùn)，是一位資深的企業(yè)管理顧問(wèn)與教育培訓(xùn)專家。
 
授課風(fēng)格
　　從問(wèn)題入手，以實(shí)際解決客戶問(wèn)題為根本訴求，授課風(fēng)格正統(tǒng)又不失幽默。強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性和學(xué)員的參與，并配有大量案例，所授課程即有理論高度，又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，廣受企業(yè)界好評(píng)。課程注重系統(tǒng)性與專業(yè)性，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行案例剖析，讓學(xué)員可以拿著方法得以有效運(yùn)用。