企業(yè)運營管理效能提升訓(xùn)練

模塊一   有效管理是企業(yè)運營核心
第一章　 企業(yè)運營中的人才管理
第1節(jié)   企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于“招人”
第2節(jié)   管理者要擅于知人善用
第3節(jié)   激發(fā)員工的主觀能動性
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第二章   企業(yè)運營中的制度管理
第1節(jié)   制定管理制度的原則
第2節(jié)   制度要進(jìn)行有效考核
第3節(jié)   制度的調(diào)整
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第三章   企業(yè)運營中的計劃管理
第1節(jié)   計劃管理的出發(fā)點
第2節(jié)   提高計劃管理的時效性
第3節(jié)   計劃管理體系
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模塊二   企業(yè)運營管理目標(biāo)
第一章   績效管理——找對方法，有時間和精力迎接新的挑戰(zhàn)
第1節(jié)   關(guān)于績效的突破性思考
第2節(jié)   人性影響到工作的有效性
第3節(jié)   績效提升實踐
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提問互動

第二章   執(zhí)行力管理——領(lǐng)導(dǎo)有創(chuàng)意，員工有能力
第1節(jié)   領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
第2節(jié)   員工執(zhí)行力差的根源
第3節(jié)   提升員工執(zhí)行力的關(guān)鍵
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第三章   溝通管理——創(chuàng)造價值，給予對方所需要的
第1節(jié)   職場溝通三要素
第2節(jié)   溝通中的沖突和爭論
第3節(jié)   《呂氏春秋》里經(jīng)典的溝通故事
第4節(jié)   向上溝通技巧
第5節(jié)   平級溝通技巧
第6節(jié)   向下溝通技巧
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第四章   時間管理——在有限的時間里做有效率的事情
第1節(jié)   我們的時間管理現(xiàn)狀
第2節(jié)   時間管理的自我評估
第3節(jié)   正確的時間管理觀念
第4節(jié)   時間管理的關(guān)鍵
第5節(jié)   管理者時間管理技巧
分組討論
課堂演練

模塊三   崗位運營管控實務(wù)演練
第一章   崗位運營組織過程
第1節(jié)   組織機構(gòu)設(shè)立原則
第2節(jié)   崗位職能描述
第3節(jié)   崗位職業(yè)規(guī)范
第4節(jié)   運營中角色定位
提問互動

第二章   崗位運營關(guān)鍵管控點分析
第1節(jié)   企業(yè)日常運營管理流程
第2節(jié)   崗位運營業(yè)務(wù)管理流程
第3節(jié)   崗位運營關(guān)鍵管控點分析及依據(jù)
第4節(jié)   崗位運營優(yōu)化路徑及保障措施
課堂演練

模塊四   提升企業(yè)運營管理效益的工具
第一章   復(fù)盤
第1節(jié)   什么是復(fù)盤
第2節(jié)   復(fù)盤類型
第3節(jié)   復(fù)盤步驟
第4節(jié)   復(fù)盤要點和態(tài)度

第二章   思維導(dǎo)圖
第1節(jié)   思維導(dǎo)圖作用
第2節(jié)   思維導(dǎo)圖畫法
第3節(jié)   思維導(dǎo)圖實踐應(yīng)用
課堂演練
課程回顧和總結(jié)

  房地產(chǎn)高級策劃師
  房地產(chǎn)工程綜合管理專家
  國內(nèi)知名房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人
  國家一級注冊建筑師
  資深物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人
  物業(yè)管理實戰(zhàn)型培訓(xùn)師
  長期擔(dān)任諸多大型房地產(chǎn)企業(yè)的營銷咨詢顧問
  曾擔(dān)任房企銷售經(jīng)理、營運總監(jiān)、培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)等高級管理職務(wù)；
 
【工作經(jīng)歷】
    18年房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，長期從事房地產(chǎn)項目運營和營銷管理工作；具有豐富的房地產(chǎn)項目開發(fā)、規(guī)劃設(shè)計、營銷策劃和團隊管理等方面工作經(jīng)驗；主持并積累了為數(shù)眾多的中高端住宅項目、旅游度假地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)和工業(yè)地產(chǎn)項目的操盤活動及項目運作實戰(zhàn)經(jīng)驗。
先后就職于遼寧嘉富地產(chǎn)、大連萬達(dá)地產(chǎn)、河北天山集團、河北國際投資集團和石家莊順澤地產(chǎn)，河北順凱達(dá)房地產(chǎn)全程策劃有限公司，出任銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總經(jīng)理等企業(yè)中高層管理職位。房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)過程中，擅于依據(jù)崗位變化和職位提升，不間斷的學(xué)習(xí)和充實自我，先后學(xué)習(xí)和進(jìn)修市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、注冊建筑師、策劃師、拍賣師和培訓(xùn)師等方面知識。

一、房地產(chǎn)課程：
1、樓市政策解讀，行業(yè)趨勢研判；
2、房地產(chǎn)項目開發(fā)運營，投資管理，規(guī)劃設(shè)計，營銷策劃，營銷渠道整合設(shè)計，產(chǎn)品研發(fā)與客戶價值鏈接；
3、房地產(chǎn)商業(yè)模式設(shè)計、運營與管理，商業(yè)地產(chǎn)運營模式與創(chuàng)新，度假與養(yǎng)老地產(chǎn)運營管理，房地產(chǎn)電商模式設(shè)計與運營服務(wù)；
4、房地產(chǎn)營銷團隊組建、管理與激勵，置業(yè)顧問職業(yè)心態(tài)調(diào)適，銷售技巧提升培訓(xùn)，客戶溝通與成交技巧訓(xùn)練，團隊營銷力；
5、房企轉(zhuǎn)型升級，市場競爭力提升，物業(yè)管理服務(wù)、經(jīng)營與創(chuàng)新。

二、雙創(chuàng)課程：
    領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維，青年創(chuàng)新思維與模式設(shè)計，傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新與運營，產(chǎn)品創(chuàng)新與運營管理，企業(yè)創(chuàng)新失利案例分享與研討。

【授課特點】
1、實戰(zhàn)派，課程實用性強，案例豐富。
2、語言生動、激情、幽默，有感染力。
3、課堂氣氛活躍，適合學(xué)員的學(xué)習(xí)與知識的吸收。
4、互動性強，強調(diào)學(xué)員參與和過程可操作性，注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
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