工程項(xiàng)目管理課程大綱

工程項(xiàng)目管理課程前言：
        業(yè)主是工程項(xiàng)目的投資人，是項(xiàng)目產(chǎn)品的所有者和使用者，如何使已決策投資項(xiàng)目如期完工，發(fā)揮投資效益，顯然是每個(gè)業(yè)主的頭等大事。
        無(wú)論從保證投資效率，還是從降低投資風(fēng)險(xiǎn)的角度，也無(wú)論采用何種管理模式，業(yè)主們都不能放棄管理責(zé)任，都需要嘗試自己去管理項(xiàng)目；許多人不愿意承認(rèn)，業(yè)主方的管理與其他所有乙方的管理在眾多方面是不同的。盡管業(yè)主團(tuán)隊(duì)擁有大量來(lái)自乙方的優(yōu)秀分子，在業(yè)主管理實(shí)踐中仍然發(fā)現(xiàn)，以往屢試不爽的經(jīng)驗(yàn)都不靈了，他們作為強(qiáng)勢(shì)的業(yè)主時(shí)，面對(duì)問(wèn)題同樣束手無(wú)策。因?yàn)闃I(yè)主面臨的項(xiàng)目問(wèn)題比所有乙方都復(fù)雜！

對(duì)于工程業(yè)主方，你是否曾經(jīng)遇到如下問(wèn)題？

• 項(xiàng)目進(jìn)度與工程質(zhì)量、造價(jià)的相互沖突；
• 許多事不知誰(shuí)負(fù)責(zé)，一件事許多人負(fù)責(zé)
• 有計(jì)劃，但不按計(jì)劃做，也不按計(jì)劃考核或者根本沒有計(jì)劃，只有個(gè)別人的指示
• 上級(jí)指定了承包商，不但缺乏績(jī)效，還不聽指揮
• 業(yè)主一旦發(fā)包，就無(wú)所事事，不知如何管理承包商；
• 利害關(guān)系人太復(fù)雜，太強(qiáng)勢(shì)，很難控制局面；
• 資源缺乏，卻必須解決問(wèn)題；
• 具體問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間議而不決，有權(quán)部門互相推諉或爭(zhēng)權(quán)；
• 上級(jí)抱怨下級(jí)無(wú)用，下級(jí)抱怨上級(jí)無(wú)能；
• 施工現(xiàn)場(chǎng)一片混亂，要么材料堆積，要么人員堆積；
• 項(xiàng)目完工時(shí)，許多資料找不到，許多事不知是如何完成的.

培訓(xùn)目的和方法：
引入典型工程建設(shè)項(xiàng)目為培訓(xùn)案例，全體參訓(xùn)學(xué)員組建虛擬團(tuán)隊(duì)，按項(xiàng)目的實(shí)施步驟，模擬演練，掌握業(yè)主方在實(shí)際工程項(xiàng)目中的正確思維、科學(xué)管理方法和實(shí)用工具技巧。

課程收益：
 
通過(guò)本課程項(xiàng)目過(guò)程的實(shí)戰(zhàn)模擬演練和分析，學(xué)員可以獲得以下收益：

• 一個(gè)以非項(xiàng)目運(yùn)作為主要特征的企業(yè)，同樣可以清晰認(rèn)識(shí)并有效管理一個(gè)以往較少涉足的工程建設(shè)項(xiàng)目，并以此奠定自己組織的項(xiàng)目管理體系基礎(chǔ)。
• 通過(guò)課程，參訓(xùn)學(xué)員可以提高以下方面的管理能力：
• 有機(jī)會(huì)體驗(yàn)如何將現(xiàn)代項(xiàng)目管理的系統(tǒng)理念、方法與工具，運(yùn)用于真實(shí)工程項(xiàng)目過(guò)程；
• 培養(yǎng)科學(xué)項(xiàng)目管理思想，建立科學(xué)項(xiàng)目管理意識(shí)，改變傳統(tǒng)粗放的經(jīng)驗(yàn)管理現(xiàn)狀；
• 有效的管理和協(xié)調(diào)承包商及其他利害關(guān)系人；
• 有效的管理和協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；
• 有效的管理和控制工程建設(shè)項(xiàng)目的成本和進(jìn)度；
• 有效的管理和控制過(guò)程變更及系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)；
• 課堂實(shí)戰(zhàn)模擬演練的成果，可以作為今后公司實(shí)際項(xiàng)目管理工作的基礎(chǔ)模板。

課程內(nèi)容大綱：
   （第一天）
1．不同項(xiàng)目生命期及其管理特性
2．項(xiàng)目的管理目標(biāo)及其保障實(shí)施措施
3．項(xiàng)目的過(guò)程管理規(guī)律和主要管理工具
案例分析：某地產(chǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程分析
案例分析：“某工程技術(shù)方案”的選擇
4．EPC等現(xiàn)代工程管理模式特點(diǎn)分析
（第二天）
5．業(yè)主在不同管理模式中的角色和管理效果
案例分析：某建設(shè)工程大面積坍塌事故分析
6．項(xiàng)目決策機(jī)制與項(xiàng)目運(yùn)行效率案例分析：某大型水泥廠承包工程項(xiàng)目001號(hào)文件
7．項(xiàng)目環(huán)境與管理對(duì)象案例分析：某市政道路工程項(xiàng)目利害關(guān)系人分類和影響分析
（第三、第四天）
8．分散采購(gòu)與集中采購(gòu)案例分析：某地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目集中采購(gòu)給甲方管理帶來(lái)的困惑案例分析：如何恰當(dāng)?shù)倪x擇承包商
9．WBS在甲方和乙方管理中的區(qū)別、價(jià)值和應(yīng)用案例分析：WBS與人力資源優(yōu)化
10．項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖
11．關(guān)鍵路徑法CPM
12．甲方項(xiàng)目計(jì)劃編制和乙方計(jì)劃審核案例分析：某啤酒廠擴(kuò)建工程甲方與總包商及各分包商之間的工作界面分析
（第五天、第六天）
13．各方對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和分歧
14．承包商合同管理三部曲案例分析：某工程承包合同及其管理過(guò)程
15．項(xiàng)目成本管理與控制的系統(tǒng)方法簡(jiǎn)介案例分析：估算和預(yù)算之間的關(guān)系和影響（第七天）
16．對(duì)監(jiān)理公司功能和作用的再認(rèn)識(shí)
17．風(fēng)險(xiǎn)及其管理對(duì)進(jìn)度和成本的影響
18．風(fēng)險(xiǎn)及其管理與項(xiàng)目計(jì)劃的優(yōu)化案例分析：某工程建設(shè)項(xiàng)目的常見風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施（第八、第九天）
19．甲方的外部溝通
20．承包商沖突管理案例分析：某工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題剖析及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)
21．設(shè)計(jì)或計(jì)劃變更對(duì)工程的影響
22．變更管理機(jī)制與原則案例分析：某污水處理工程招標(biāo)圖紙變更導(dǎo)致的問(wèn)題分析（第十天）
23．項(xiàng)目驗(yàn)收與交付管理案例分析：某工程建設(shè)合同收尾常見問(wèn)題
24．對(duì)管理收尾的管理及其認(rèn)識(shí)案例分析：

許成績(jī)，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，國(guó)家項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)主任
北京中科項(xiàng)目管理研究所研究員，副所長(zhǎng)。從事項(xiàng)目管理教學(xué)、研究和咨詢服務(wù)工作。
兼任劍橋項(xiàng)目管理專業(yè)水平國(guó)際文憑認(rèn)證中國(guó)首席專家，人民大學(xué)學(xué)苑中心企業(yè)管理首席專家。 中華項(xiàng)目管理促進(jìn)會(huì)（GPAC）常務(wù)委員，中國(guó)電子行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)主任、中國(guó)投資協(xié)會(huì)投資信息專業(yè)委員會(huì)理事，中國(guó)工程咨詢協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理指導(dǎo)委員會(huì)專家，美國(guó)微軟公司顧問(wèn)，《項(xiàng)目管理技術(shù)》雜志編委，中國(guó)項(xiàng)目管理研究會(huì)理事。
現(xiàn)負(fù)責(zé)研究并制定國(guó)家各個(gè)行業(yè)的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，并親自領(lǐng)銜研究制定電子行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

代表著作
著有《項(xiàng)目管理》、《現(xiàn)代項(xiàng)目管理教程》、《Microsoft project2002&Server教程》、《項(xiàng)目管理-劍橋項(xiàng)目管理資格認(rèn)證教材》和《項(xiàng)目管理軟件PROJECT2000應(yīng)用大全》等著作。副主編《首屆中國(guó)項(xiàng)目管理國(guó)際會(huì)議論文集》和《第二屆中國(guó)項(xiàng)目管理國(guó)際會(huì)議論文集》。

培訓(xùn)經(jīng)歷
許老師是國(guó)內(nèi)權(quán)威的項(xiàng)目管理專家，在學(xué)術(shù)以及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)上稱為“文武雙全”，曾為下列著名大學(xué)、國(guó)家部委和中外大型企業(yè)作過(guò)項(xiàng)目管理教學(xué)和培訓(xùn)；

曾為中國(guó)海洋石油服務(wù)公司作過(guò)石油鉆井平臺(tái)維修項(xiàng)目、大慶石油公司二氧化碳開采和營(yíng)銷、太原鋼鐵公司、華裕建筑集團(tuán)等做過(guò)成功的項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)，具有豐富的項(xiàng)目管理與企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

曾任中國(guó)首屆和第二屆項(xiàng)目管理國(guó)際會(huì)議學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任，首屆中華項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐高峰會(huì)議執(zhí)行主席，組織并參編中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)指南（CPMP），為推進(jìn)中國(guó)和大中華地區(qū)項(xiàng)目管理事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。