產品市場生命周期管理

產品市場生命周期管理
                       ——產品經理在產品后生命周期營銷管理的方法
前言
在中國有一大批這樣的產品經理，公司來自國外，管理卻跟國外差別很大，產品經理只需負責產品的后端運用，主要工作在產品的上市及產品的市場生命周期管理。他們跟國外的產品經理及國內本土的產品經理存在很差異性。他們承擔著公司銷售促進的作用，他們主要的工作是根據(jù)4P營銷理論來開展的。他們的作用就是促進銷售，他們的業(yè)績跟產品的業(yè)績緊密聯(lián)系。全流程的產品管理對他們來說并不適用。
益思咨詢結合世界500強企業(yè)在中國推廣產品管理的實踐。從企業(yè)需求出發(fā)，獨創(chuàng)這門產品市場生命周期管理，僅對產品相關的人特別是世界500強在中國的產品人講授。
課程特點

• 專業(yè)性的方法：國內第一門針對世界500強及世界知名企業(yè)在華產品經理開發(fā)的課程，專業(yè)性不言而喻。
• 全景案例分析：美資、日資、韓資全稱案例提供支持。
• 豐富的案例和經驗分享：通過領先企業(yè)的實際案例和講師豐富的海內外實踐經驗的分享，拓展學員視野和思路。

課程收獲

• 掌握新產品市場生命周期管理系統(tǒng)化方法
• 掌握企業(yè)實現(xiàn)市場導向的運作模式和要點
• 了解產品4P理論，并運用于實戰(zhàn)。
• 學習先進企業(yè)在產品市場生命周期方面的經驗
• 掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控產品市場生命周期銷的流程、方法和工具

課程對象
企業(yè)CEO/總經理、市場副總、市場總監(jiān)、產品總監(jiān)、產品經理、項目經理等。
課程大綱

1. 產品發(fā)展的戰(zhàn)略決策與策略規(guī)劃
   • 市場需要我們了解消費者
   • 熟悉我們的渠道及中間商
   • 了解我們的生產來由很關鍵
   • 產品的4P理論解釋
   • 產品生命周期與產品市場生命周期
   • 產品的品牌概述
   • 銷售和市場的差異性
   • 銷售和市場的統(tǒng)一性
   • 銷售與市場的戰(zhàn)略與策略
2. 生命周期管理
   • 產品生命周期管理要點
   • 新產品上市后重大問題的跟蹤管理
   • 產品量產后新舊版本的切換管理方法
   • 市場活動：銷售情況分析、市場推廣、促銷、價格調整等
   • 供應鏈管理：訂單預測匯總、物料采購、產能調整、庫存、配送
   • 技術和維護：巡檢、重大問題解決、產品改進
   • 日常產品生命周期的管理和經驗總結
   • 產品生命周期管理團隊運作
   • 產品可測試、可制造、可維護等需求的反饋
3. 產品賣點管理及價格管理
   • 市場策劃與推廣的基礎是賣點分析和宣傳
   • 什么是賣點？
   • 賣點是針對競爭對手說的
   •  每一產品針對每一競爭對手的賣點可以是有差別的
   •  賣點整理是所有營銷活動的  基礎
   • 低價就是賣點嗎?
   • 業(yè)界整理賣點的八要素模型?。PPEALS模型
   • 采用客戶$APPEALS，按細分市場了解產品包的競爭力
   • 對客戶$APPEALS各個類別進行檢視
   • APPEALS的每個維度都包括了多個要素
   • $APPEALS是建立和驗證產品包需求及其競爭力的一種方法
   • $APPEALS差距分析
   • 舉例：采用$APPEALS框架評估客戶價值的差異性
   • 第1、2步：在一個細分市場中，從客戶角度確定$APPEALS要素
   • 客戶$APPEALS要素（樣例）
   • 第3－6步確定了$APPEALS的最終評估
   • $APPEALS客戶價值差異比率（樣例）
   • 賣點整理及競爭策略的步驟
   • 怎樣宣傳賣點？
   • FFAB技巧－－產品宣傳的關鍵
   • FFAB的展開
   • 說服技巧
   • FFAB訓練
   • 制定價格政策的六個步驟
   • 選擇定價方法
   • 如何降價？
   • 企業(yè)如何降價？
   • 如何看待“價格戰(zhàn)” ？
   • 如何提價？
   • 如何讓顧客接受提價？

 

1. 產品經理在產品后生命周期的工作
   • 產品管理人員的關鍵活動
   • 客戶關系

   客戶意見反饋及處理
客戶關系評估與分析
   客戶關系規(guī)劃
   客戶關系改進

• 信息收集與需求反饋

   市場信息收集
   競爭對手信息收集
   客戶需求收集整理
   客戶需求分析及反饋

• 渠道與終端管理

  渠道及終端建設規(guī)劃
  渠道發(fā)展及篩選
  渠道價格維護
  終端質量管理

• 市場策劃與推廣

市場策劃
   市場分析
   市場策略
   市場機會與目標
市場推廣
  社區(qū)推廣
    樣本客戶建立
    現(xiàn)場體驗會
    廣告
    展覽
    文化與技術宣傳
案例與故事
促銷

• 產品人員的定位
• 最終注意要素
• 營銷最終由4個P轉為4個C

中國研發(fā)管理權威專家，全球產品管理學者
產品全生命周期管理WPLM之父
GE原產品戰(zhàn)略經理
擅長領域：產品創(chuàng)新與產品管理、技術創(chuàng)新與研發(fā)管理 
教育背景：
民商法學碩士 美國愛荷華州立大學MBA
 
社會事務：
亞太新零售論壇演講嘉賓、美國項目管理協(xié)會（PMI）中國項目經理論壇主講人、世界互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新峰會主講嘉賓、項目管理者聯(lián)盟高級顧問、中國產品與研發(fā)年會執(zhí)委會榮譽主席、百度百科學術委員會委員、量子大學咨詢委員會副主任、浙江邏輯學會常務理事、上海彩虹橋公益理事、格局商學特聘顧問、創(chuàng)業(yè)黑馬產品模塊學術導師、中國產品質量協(xié)會專家委員會委員、集成產品開發(fā)（IPD）管理網(wǎng)首席專家、中國產品管理研究中心專家組成員、中國產品經理之家發(fā)起人、中國產品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國過程改進網(wǎng)首席專家、清華大學、浙江大學、廈門大學等多所大學MBA、EDP特聘講師、清華大學項目管理協(xié)會指導老師、浙江技術創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問。
 
任職經歷：
10多年高新技術企業(yè)產品管理、研發(fā)管理和項目管理經驗，先后擔任過產品創(chuàng)新戰(zhàn)略經理、產品經理、產品總監(jiān)、技術管理總監(jiān)、項目管理部總經理、常務副總裁等職位，在長期的管理實踐中積累了豐富的產品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。
曾先后擔任GE集團產品創(chuàng)新戰(zhàn)略經理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經理、知名物聯(lián)網(wǎng)（醫(yī)療、交通、稅務、紡織智能信息化）企業(yè)（上市）產品經理、產品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設備企業(yè)技術管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經理、研發(fā)任職資格小組組長、項目管理部總經理。中美合資知名智能識別系統(tǒng)設備企業(yè)常務副總裁。
在企業(yè)任職期間親身參與或主導了多期企業(yè)變革項目，與世界著名的技術咨詢顧問公司合作，參與的項目包括但不限于：產品管理體系變革項目、研發(fā)管理體系變革項目、集成產品開發(fā)IPD項目、市場管理MM項目、項目管理體系流程改造項目等。
作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者及投資人先后創(chuàng)辦了眾學慧、領創(chuàng)教育、易普中國、漫村酒店、線條餐飲、益思咨詢、憶山宿漫天目民宿等眾多企業(yè)，理論知識與實踐操作結合度高。
 
培訓與咨詢經歷：
“研發(fā)管理是產品管理不可或缺的組成部分，項目管理是研發(fā)管理、產品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產品管理、研發(fā)管理、項目管理這三大領域的深入研究。
超過10年的培訓與咨詢經歷和長達10余年的工作經歷，三大專業(yè)領域都形成了專業(yè)化系列化的課程，深厚的行業(yè)基礎及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀，課程能收能放，更顯專業(yè)。
從事培訓10年來，為近千家家企業(yè)提供過一千五百天次的產品管理、研發(fā)管理與項目管理的培訓。作為項目總監(jiān)領導參與超過近五十家企業(yè)產品創(chuàng)新研發(fā)與項目管理咨詢服務，為許多中國企業(yè)產品在全球化競爭浪潮的成功貢獻了不可或缺的力量。其獨創(chuàng)的趣味輕松項目管理培訓拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項目管理教學法，深受學員的好評。

●咨詢項目領域：
主導：產品管理體系建設咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場管理體系咨詢、項目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
參與：企業(yè)營銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務流程設計咨詢、企業(yè)法務文化建設咨詢。

授課方式與效果
課程采取案例分享+實務分析+互動討論+情景模擬+角色扮演+培訓游戲+實戰(zhàn)演練等多種歐美流行的培訓方法，杜絕理論化。