高效會議管理技巧

第一單元  會議的概念與效率分析
1. 會議的意義和目的
2. 會議的種類
3. 會議成本的計算與效率分析
4. 高效會議的八大特征
5. 會議規(guī)范
6. 會議效率不高的原因 
7. 開會前的準備工作
 是否要開會
 準備工作的作用
 會議準備的5W1H法
 準備工作核對單
 主持人的準備工作
 
 第二單元 成功會議的五種策略
1. 如何做開場白
2. 如何分配發(fā)言時間
3. 如何掌握議事進度
4. 如何達成決議—決策方式
5. 如何圓滿結(jié)束會議
6. 如何做開場白
 
 第三單元 成功會議管理技巧
1. 會議中的溝通技巧
2. 會議中的反饋技巧
3. 傾聽的技巧
4. 實際的說話技巧
5. 如何對待會議中的意外情況
 與“cicada蟬”相遇
 與“shark鯊魚”相遇
 與“donkey驢”相遇
 遭遇“rabbit tracking兔子般追蹤”
 與“crab螃蟹（跑題者）”相遇
 
第四單元  主持人與參會者的守則與責任
1. 主持人的守則與責任
2. 參會者的守則與責任
3. 如何處理會議中的沖突
 
第五單元  會議記錄 與會后跟進
1. 會議記錄者的功能
2. 誰能勝任會議記錄者
3. 對會議記錄的10大建議
4. 作參為者的會后跟進
5. 作為主持人的會后跟進
6. 自我評定
7. 怎樣提高下次會議的質(zhì)量
8. 關于習慣
 
第六單元  現(xiàn)場解疑答惑 

郭敬峰老師是高級企業(yè)EAP執(zhí)行師，擁有國家二級心理咨詢師資質(zhì)，163誠信品牌認證講師、中國講師網(wǎng)評選2016年度“中國培訓百強名師”、獵聘網(wǎng)特聘講師、米龍谷•同里眾創(chuàng)空間特聘創(chuàng)業(yè)導師，在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風云講師評選中榮獲“中國百強講師”榮譽稱號，有16年豐富的管理咨詢、企業(yè)EAP員工關懷服務經(jīng)驗，獲得美國國際催眠師協(xié)會授予的“NGH催眠治療師”和臺灣華人臨床催眠師協(xié)會授予的“TAH資深催眠師”，被學員譽為“壓力績效管理專家”。
職業(yè)經(jīng)歷從市場營銷、培訓經(jīng)理、運營總監(jiān)到總經(jīng)理高級職業(yè)經(jīng)理人，先后就職于希爾頓酒店、中企動力科技股份、心融集團德瑞姆心理教育機構、影響力教育訓練集團等知名企業(yè)，整合酒店、IT電商、企業(yè)管理咨詢、心理學教育培訓等行業(yè)16年的企業(yè)管理EAP項目咨詢經(jīng)驗。專注壓力情緒疏導、高效溝通藝術、催眠式營銷技巧、企業(yè)管理心理學、職業(yè)情商與團隊管理等績效優(yōu)化解決方案，以提高職場人士心理資本和提升工作績效為己任，課程廣受各類企業(yè)及政府機構好評。
郭老師有豐富的企業(yè)EAP員工關懷服務經(jīng)驗，始終致力于企業(yè)員工身心健康服務，塑造企業(yè)人文關懷。課程內(nèi)容追求實戰(zhàn)、實操、實用，提升團隊幸福感和企業(yè)績效，授課對象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工，課程具有極強的實用性，提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。體驗式培訓注重參與性和互動性、在感悟中學習獲得積極的成長體驗，提升員工心態(tài)績效和行為績效，形成獨特的培訓風格。