戰(zhàn)略績(jī)效管理體系建設(shè)及實(shí)施

模塊一、績(jī)效及績(jī)效管理：幫你建立與世界500強(qiáng)同步的績(jī)效理念

1. 對(duì)績(jī)效和績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的
2. 績(jī)效管理是幫助你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法
3. 績(jī)效管理是什么？實(shí)施績(jī)效管理的根本目的是什么
4. 績(jī)效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略+執(zhí)行
5. 績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
6. 績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)提升的利潤(rùn)
7. 績(jī)效管理如何做到長(zhǎng)期利益與短期利益并重，員工利益和企業(yè)利益兼顧
8. 國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理的誤區(qū)
9. 活動(dòng)，角色扮演、游戲體驗(yàn)及學(xué)習(xí)分享

模塊二、績(jī)效管理的內(nèi)容：幫你掌握績(jī)效管理正確理念、程序、方法及工具

1. 一個(gè)完整的績(jī)效管理體系包含哪些內(nèi)容
2. 我們常見(jiàn)的挑戰(zhàn)及問(wèn)題
3. 績(jī)效管理的三大系統(tǒng)
4. 績(jī)效管理的四大環(huán)節(jié)
   • 如何確定你想要的，為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項(xiàng)？七大步驟等
   • 下屬對(duì)目標(biāo)值不認(rèn)同如何應(yīng)對(duì)辦？
   • 如何為下屬做好績(jī)效輔導(dǎo)、檢查和過(guò)程反饋；
   • 如何使您的檢查更有效，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的常用方法；
   • 在企業(yè)管理的各個(gè)階段溝通的重點(diǎn)和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具？
   • 為什么你布置的工作員工沒(méi)有按時(shí)完成？
   • 考核中常見(jiàn)的問(wèn)題及處理方法。
   • 考核之后應(yīng)該做什么？
   • 績(jī)效面談常用方法與技巧（微笑法則、BEST法則）
5. 在企業(yè)建立和推進(jìn)績(jī)效管理體系的主要步驟
6. 成功及失敗的績(jī)效管理案例解析

模塊三、戰(zhàn)略績(jī)效管理體系建立：掌握績(jī)效管理體系建立的步驟、工具和方法

1. 績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)
   • 績(jī)效指標(biāo)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和案例展示及演練
   • 指標(biāo)體系建設(shè)的幾種方法
   • 指標(biāo)體系建設(shè)的三步法
   • 指標(biāo)體系建設(shè)的工具及應(yīng)用(價(jià)值樹(shù)法，關(guān)鍵成功因素法等)
   • 如何設(shè)定目標(biāo)？如何分解目標(biāo)？目標(biāo)的格式及運(yùn)用？
   • 如何確定評(píng)價(jià)尺度（制定的5種方法）
   • 職能部門(mén)的指標(biāo)應(yīng)該怎么開(kāi)發(fā)和選取
   • 以項(xiàng)目為管理單位的企業(yè)績(jī)效指標(biāo)該如何選取
   • 研發(fā)單位或者部門(mén)該如何設(shè)定績(jī)效指標(biāo)
   • 生產(chǎn)型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)設(shè)定與選取的主意事項(xiàng)
   • 指標(biāo)分解的工具及方法
   • 指標(biāo)設(shè)定過(guò)程中的常見(jiàn)為題：
2. 為什么評(píng)價(jià)起來(lái)感覺(jué)很難操作？
3. 他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標(biāo)？
4. 為什么考核這些指標(biāo)后適得其反？
5. 績(jī)效管理運(yùn)行體系建設(shè)
   • 績(jī)效管理管理的職責(zé)（辦公室、人力資源部與其其他各部門(mén)和員工）
   • MBO、KPI、BSC、EVA等常用方法的講解及發(fā)展
   • 如何選擇合適的方法呢？
   • 以項(xiàng)目為單位的績(jī)效考核注意事項(xiàng)。
   • 操作流程及注意事項(xiàng)
   • 數(shù)據(jù)的采集及管理規(guī)定等
6. 績(jī)效管理的文化建設(shè)—創(chuàng)造適合績(jī)效管理生長(zhǎng)的“土壤”
   • 績(jī)效文化建設(shè)的三個(gè)層面
   • 理念、制度和行為文化建設(shè)（榜樣、活動(dòng)與規(guī)范）的注意事項(xiàng)
   • 如何建立正確的理念，并將理念落地？
   • 如何通過(guò)活動(dòng)營(yíng)造氛圍？
   • 如何樹(shù)立榜樣，并將榜樣的力量無(wú)限放大？
7. 現(xiàn)場(chǎng)案例演練及分享

模塊四、成功實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效管理體系：幫你掌握績(jī)效管理體系實(shí)施過(guò)程中的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)

1. 如何啟動(dòng)績(jī)效管理工作？什么時(shí)候合適？主要責(zé)任在誰(shuí)？啟動(dòng)過(guò)程中常犯的錯(cuò)誤有哪些？如何避免錯(cuò)誤確保成功？
2. “功臣”反對(duì)推行績(jī)效管理怎么辦？
3. 員工抵制推行績(jī)效管理怎么辦？
4. 啟動(dòng)績(jī)效管理工作后的第一步應(yīng)該做的是什么？怎么做好？
5. 制定好目標(biāo)以后，目標(biāo)是否會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)？為確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)我們?cè)撟鍪裁矗?/li>
6. 考核的依據(jù)是什么？如何確?？己说墓脚c公正？
7. 績(jī)效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)？?jī)冬F(xiàn)是要注意什么？
8. 第一輪流轉(zhuǎn)下來(lái)，我們應(yīng)該做什么？怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好？
9. 績(jī)效管理體系實(shí)施的十八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)祥解。
10. 現(xiàn)場(chǎng)案例演練及分享。

 
適合對(duì)象：企業(yè)總經(jīng)理董事長(zhǎng)等各級(jí)管理人員，人力資源專(zhuān)業(yè)人員，如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的討論，則效果最佳。
授課方式: 課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風(fēng)暴、小組討論等。

宋勸其，國(guó)內(nèi)知名戰(zhàn)略績(jī)效管理專(zhuān)家、國(guó)家人力資源管理師教材編委會(huì)委員（主編績(jī)效管理和薪酬福利部分），中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師。清華大學(xué)、北京大學(xué)和上海交通大學(xué)課程教授、國(guó)際人力資源管理師協(xié)會(huì)高級(jí)講師、多家網(wǎng)站和雜志的專(zhuān)家撰稿人。現(xiàn)任某有限公司首席咨詢(xún)師，先后為超過(guò)800家企事業(yè)單位提供咨詢(xún)和培訓(xùn)服務(wù)，為超過(guò)300家的企業(yè)成功建設(shè)和實(shí)施績(jī)效管理體系。

主要著作：
《高績(jī)效管里的五項(xiàng)修煉》、《績(jī)效在細(xì)節(jié)》、《績(jī)效激勵(lì)》、《績(jī)效管理與企業(yè)文化的最佳實(shí)踐》等多部著作。
論文《國(guó)有企業(yè)人力資源管理咨詢(xún)研究》被榮選為第八屆世界管理論壇交流文章。

授課風(fēng)格：
宋老師的授課睿智而不失幽默，親和而不失嚴(yán)格。應(yīng)用幽默、詼諧的語(yǔ)言里，采用體驗(yàn)活動(dòng)、情景模擬等多種授課方式，使大家在輕松、愉快的氛圍中收獲和成長(zhǎng)。

客戶(hù)評(píng)價(jià)：
宋老師課程中的績(jī)效回顧會(huì)議和溝通的操作規(guī)范對(duì)我們很有指導(dǎo)意義，課程中的績(jī)效溝通的技巧我們馬上可以用。非常具有實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義！
                                                                                                                  --上海長(zhǎng)圓電子 許總經(jīng)理
我聽(tīng)過(guò)這么多年課程，宋老師的課程是我聽(tīng)到的最好的課程，有思想、有方法、有工具，非常實(shí)用，同時(shí)讓人感動(dòng)。 
                                                                                                                   --廣東成發(fā)制衣     謝總經(jīng)理
宋老師的課程理論聯(lián)系實(shí)際,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)用性!
                                                                                                              --中石油某公司人力資源部經(jīng)理
聽(tīng)了您的課讓我收益頗豐，對(duì)人力資源規(guī)劃及績(jī)效管理有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，您的課程案例豐富，語(yǔ)言生動(dòng)，希望以后還能參加您的課。
                                                                                                              --上海金豐電線電纜廠   姜經(jīng)理