領(lǐng)導(dǎo)力
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中層領(lǐng)導(dǎo)力提升
中層領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程背景
很簡單,領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個(gè)位置上,領(lǐng)導(dǎo)是自然產(chǎn)生的,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。
越來越多的上司正在試圖尋找領(lǐng)導(dǎo)秘笈:領(lǐng)導(dǎo)者的績效究竟從哪兒來?能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法?我們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有何優(yōu)勢?有何缺點(diǎn)?如何改進(jìn)?為什么“溝”而不“通”?如何與下屬有效溝通?如何教練下屬:提升下屬的能力?如何激勵(lì)下屬:提升下屬的士氣?為什么上司越來越忙,下屬越來越?jīng)]活干?如何有效授權(quán)?如何打造我們的高績效團(tuán)隊(duì)和提升組織的執(zhí)行力?您和您的員工究竟在為誰工作?職業(yè)生涯規(guī)劃,您和您的員工都做了嗎?
本課程所要解決的就是這些問題!讓我用一至兩天的時(shí)間來和大家一起進(jìn)行交流和探討吧,我相信能給您及您的組織帶來收獲!
課程目標(biāo)
認(rèn)識(shí)什么是領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力來自哪里,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和權(quán)威在哪里?
理解溝通創(chuàng)造可能,學(xué)會(huì)清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能
學(xué)會(huì)隨時(shí)隨地的輔導(dǎo)下屬,影響下屬讓下屬跑起來
加強(qiáng)激勵(lì)手段和方式,把握員工的職業(yè)方向,讓其“讓他干”邊“我要干”
深刻理解團(tuán)隊(duì)成功領(lǐng)導(dǎo)首先是領(lǐng)導(dǎo)方向與方法的成功。
運(yùn)用授權(quán)的技能讓自己忙的有價(jià)值,讓下屬做的有激情
授課時(shí)間
6小時(shí)——12小時(shí)
課程要點(diǎn)
第一講:與時(shí)俱進(jìn)——做21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者
一、 優(yōu)秀企業(yè)的關(guān)鍵因素
美國鮑德里奇獎(jiǎng)《優(yōu)異績效標(biāo)準(zhǔn)》、歐洲業(yè)務(wù)創(chuàng)優(yōu)模型獎(jiǎng)《績效評價(jià)指標(biāo)》認(rèn)為卓越的組織領(lǐng)導(dǎo)是核心
二、 企業(yè)發(fā)展的兩種作用力(推動(dòng)與拉動(dòng))
三、 什么是領(lǐng)導(dǎo)?為什么要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)是影響的過程,是通過發(fā)動(dòng)其他人來完成工作
四、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
五、領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)權(quán)力(職位權(quán)力和非職位權(quán)力) 經(jīng)典案例分析
六、領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的三個(gè)階段:特質(zhì)論、行為論、情景論 (重點(diǎn)講情景領(lǐng)導(dǎo))
第二講:定好位——領(lǐng)導(dǎo)者須做最價(jià)值的事
一、 領(lǐng)導(dǎo)者核心九個(gè)字:做對事、用好人、分好利
二、 共祈遠(yuǎn)景
三、 學(xué)會(huì)安排時(shí)間(定位做對事) 經(jīng)典案例分析
兩個(gè)核心(做決策與用對人):問題處理的優(yōu)先次序、高效的人力安排
四、以身作則:做好表率,你是一個(gè)重要的影響源
1. 工作敬業(yè)——什么事責(zé)任與承諾
2. 做事到位——達(dá)到目標(biāo)是硬道理
3. 主動(dòng)積極——員工心目中的帶頭人
五、激勵(lì)人心
六、使眾人心
第三講、規(guī)劃化管理——高績效團(tuán)隊(duì)形成
一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念
1.什么是團(tuán)隊(duì)
2.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3.有些團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)失敗
4.成功團(tuán)隊(duì)具有哪些特征
高度統(tǒng)一的思想、訓(xùn)練有序的行為、緊密合作的互動(dòng)、與時(shí)俱進(jìn)的激勵(lì)、引領(lǐng)方向的領(lǐng)導(dǎo)
二、規(guī)范化管理助企業(yè)打造穩(wěn)定而有凝集力的團(tuán)隊(duì)
1、遵從團(tuán)隊(duì)的指揮原則(服從)
2、認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的績效規(guī)則
3、把握團(tuán)隊(duì)的薪酬規(guī)則
4、明確團(tuán)隊(duì)的合作原則
第四講、如何有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
一、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)溝通——團(tuán)隊(duì)才有生機(jī)活力(士氣)
一、 溝通——當(dāng)前企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最大不足
二、 有效溝通的原則
三、 導(dǎo)致溝通阻礙的原因
四、 積極聆聽的技巧
五、 溝通必備要點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)技巧
1. 溝通從尊重開始
2. 良性溝通的若干要點(diǎn)
3. 把握談話的焦點(diǎn)、看法≠事實(shí)
六、 有效表達(dá)與反饋技巧
七、 有效表達(dá)的原則
1. 對事不對人、坦白表達(dá)自己的真實(shí)感受
2. 多提建議少提主張、充分發(fā)揮語言的魅力
3. 讓對方理解自己所表達(dá)的含義
二、領(lǐng)導(dǎo)能激勵(lì)(凝聚力)——提升下屬滿意度的鑰匙在那里
1. 什么是激勵(lì) (麥當(dāng)勞案例分享)
團(tuán)隊(duì)需要士氣,士氣需要激勵(lì)
2. 激勵(lì)的著力點(diǎn)——從需要開始
1) 把握工作的動(dòng)機(jī)?
2) 深層次理解激勵(lì)的模型
3) 馬斯洛需求層次論
4) 了解員工真正的需求
3. 有效激勵(lì)的原則
4. 6條收心法則
很簡單,領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個(gè)位置上,領(lǐng)導(dǎo)是自然產(chǎn)生的,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。
越來越多的上司正在試圖尋找領(lǐng)導(dǎo)秘笈:領(lǐng)導(dǎo)者的績效究竟從哪兒來?能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法?我們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有何優(yōu)勢?有何缺點(diǎn)?如何改進(jìn)?為什么“溝”而不“通”?如何與下屬有效溝通?如何教練下屬:提升下屬的能力?如何激勵(lì)下屬:提升下屬的士氣?為什么上司越來越忙,下屬越來越?jīng)]活干?如何有效授權(quán)?如何打造我們的高績效團(tuán)隊(duì)和提升組織的執(zhí)行力?您和您的員工究竟在為誰工作?職業(yè)生涯規(guī)劃,您和您的員工都做了嗎?
本課程所要解決的就是這些問題!讓我用一至兩天的時(shí)間來和大家一起進(jìn)行交流和探討吧,我相信能給您及您的組織帶來收獲!
課程目標(biāo)
認(rèn)識(shí)什么是領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力來自哪里,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和權(quán)威在哪里?
理解溝通創(chuàng)造可能,學(xué)會(huì)清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能
學(xué)會(huì)隨時(shí)隨地的輔導(dǎo)下屬,影響下屬讓下屬跑起來
加強(qiáng)激勵(lì)手段和方式,把握員工的職業(yè)方向,讓其“讓他干”邊“我要干”
深刻理解團(tuán)隊(duì)成功領(lǐng)導(dǎo)首先是領(lǐng)導(dǎo)方向與方法的成功。
運(yùn)用授權(quán)的技能讓自己忙的有價(jià)值,讓下屬做的有激情
授課時(shí)間
6小時(shí)——12小時(shí)
課程要點(diǎn)
第一講:與時(shí)俱進(jìn)——做21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者
一、 優(yōu)秀企業(yè)的關(guān)鍵因素
美國鮑德里奇獎(jiǎng)《優(yōu)異績效標(biāo)準(zhǔn)》、歐洲業(yè)務(wù)創(chuàng)優(yōu)模型獎(jiǎng)《績效評價(jià)指標(biāo)》認(rèn)為卓越的組織領(lǐng)導(dǎo)是核心
二、 企業(yè)發(fā)展的兩種作用力(推動(dòng)與拉動(dòng))
三、 什么是領(lǐng)導(dǎo)?為什么要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)是影響的過程,是通過發(fā)動(dòng)其他人來完成工作
四、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
五、領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)權(quán)力(職位權(quán)力和非職位權(quán)力) 經(jīng)典案例分析
六、領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的三個(gè)階段:特質(zhì)論、行為論、情景論 (重點(diǎn)講情景領(lǐng)導(dǎo))
第二講:定好位——領(lǐng)導(dǎo)者須做最價(jià)值的事
一、 領(lǐng)導(dǎo)者核心九個(gè)字:做對事、用好人、分好利
二、 共祈遠(yuǎn)景
三、 學(xué)會(huì)安排時(shí)間(定位做對事) 經(jīng)典案例分析
兩個(gè)核心(做決策與用對人):問題處理的優(yōu)先次序、高效的人力安排
四、以身作則:做好表率,你是一個(gè)重要的影響源
1. 工作敬業(yè)——什么事責(zé)任與承諾
2. 做事到位——達(dá)到目標(biāo)是硬道理
3. 主動(dòng)積極——員工心目中的帶頭人
五、激勵(lì)人心
六、使眾人心
第三講、規(guī)劃化管理——高績效團(tuán)隊(duì)形成
一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念
1.什么是團(tuán)隊(duì)
2.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3.有些團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)失敗
4.成功團(tuán)隊(duì)具有哪些特征
高度統(tǒng)一的思想、訓(xùn)練有序的行為、緊密合作的互動(dòng)、與時(shí)俱進(jìn)的激勵(lì)、引領(lǐng)方向的領(lǐng)導(dǎo)
二、規(guī)范化管理助企業(yè)打造穩(wěn)定而有凝集力的團(tuán)隊(duì)
1、遵從團(tuán)隊(duì)的指揮原則(服從)
2、認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的績效規(guī)則
3、把握團(tuán)隊(duì)的薪酬規(guī)則
4、明確團(tuán)隊(duì)的合作原則
第四講、如何有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
一、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)溝通——團(tuán)隊(duì)才有生機(jī)活力(士氣)
一、 溝通——當(dāng)前企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最大不足
二、 有效溝通的原則
三、 導(dǎo)致溝通阻礙的原因
四、 積極聆聽的技巧
五、 溝通必備要點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)技巧
1. 溝通從尊重開始
2. 良性溝通的若干要點(diǎn)
3. 把握談話的焦點(diǎn)、看法≠事實(shí)
六、 有效表達(dá)與反饋技巧
七、 有效表達(dá)的原則
1. 對事不對人、坦白表達(dá)自己的真實(shí)感受
2. 多提建議少提主張、充分發(fā)揮語言的魅力
3. 讓對方理解自己所表達(dá)的含義
二、領(lǐng)導(dǎo)能激勵(lì)(凝聚力)——提升下屬滿意度的鑰匙在那里
1. 什么是激勵(lì) (麥當(dāng)勞案例分享)
團(tuán)隊(duì)需要士氣,士氣需要激勵(lì)
2. 激勵(lì)的著力點(diǎn)——從需要開始
1) 把握工作的動(dòng)機(jī)?
2) 深層次理解激勵(lì)的模型
3) 馬斯洛需求層次論
4) 了解員工真正的需求
3. 有效激勵(lì)的原則
4. 6條收心法則
講師 王一恒 介紹
清華大學(xué)工商班、清華大學(xué)財(cái)經(jīng)班、上海復(fù)旦經(jīng)管班、香港財(cái)經(jīng)學(xué)院、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)、華中科技大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、中山大學(xué)、南京理工大學(xué)等國內(nèi)著名大學(xué)的經(jīng)理人課題主講專家,先后擔(dān)任中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證委員會(huì)委員、中國企業(yè)家協(xié)會(huì),陜西企業(yè)家協(xié)會(huì)、寧波企業(yè)家協(xié)會(huì)等項(xiàng)目特邀專家,致力于人力資源開發(fā)與中層問題領(lǐng)域的研究和解決。曾為英特爾、西門子、日立、奇瑞、蒙牛、伊利、北車、南車、國藥、三九、中美史克、富力地產(chǎn)等國內(nèi)頂尖企業(yè)提供培訓(xùn)咨詢服務(wù),高度的專業(yè)和專注使一恒老師贏得了各界人士的一致好評。
一恒老師曾任浙江錢江集團(tuán)人力資源經(jīng)理、中外合資上海畫佳電子常務(wù)副總,負(fù)責(zé)全面運(yùn)作和人員選拔,后投資創(chuàng)辦實(shí)業(yè)和外貿(mào)制造公司從事領(lǐng)導(dǎo)管理工作,任職期間并進(jìn)修了管理學(xué)碩士,有深厚的理論功底和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)戰(zhàn)本色:16年職場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從執(zhí)行層到?jīng)Q策層,坐在老板位置看中層,領(lǐng)導(dǎo)是怎么想的?站在中層位置看自己,是應(yīng)該如何做?直接解決職場工作中的各種困惑與疑難,以西方的管理思維為基調(diào),用中國的智慧為延伸。
激情互動(dòng):結(jié)合中國人心理特質(zhì),糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法,激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn),讓學(xué)員通過切身體驗(yàn)和領(lǐng)悟主動(dòng)學(xué)習(xí),從而牢固掌握訓(xùn)練知識(shí)與技能點(diǎn)。
授課:公開課程500多場,內(nèi)訓(xùn)1200多場
參與咨詢:浙江康嘉電子有限公司(薪資設(shè)計(jì))
北京闊利達(dá)集團(tuán)(人力資源構(gòu)架\崗位設(shè)計(jì))
河南西排集團(tuán)(家族企業(yè)治理)
臺(tái)州萬邦鞋業(yè)有限公司(組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì))
西安昌盛集團(tuán)(人力資源構(gòu)架)
一恒老師曾任浙江錢江集團(tuán)人力資源經(jīng)理、中外合資上海畫佳電子常務(wù)副總,負(fù)責(zé)全面運(yùn)作和人員選拔,后投資創(chuàng)辦實(shí)業(yè)和外貿(mào)制造公司從事領(lǐng)導(dǎo)管理工作,任職期間并進(jìn)修了管理學(xué)碩士,有深厚的理論功底和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)戰(zhàn)本色:16年職場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從執(zhí)行層到?jīng)Q策層,坐在老板位置看中層,領(lǐng)導(dǎo)是怎么想的?站在中層位置看自己,是應(yīng)該如何做?直接解決職場工作中的各種困惑與疑難,以西方的管理思維為基調(diào),用中國的智慧為延伸。
激情互動(dòng):結(jié)合中國人心理特質(zhì),糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法,激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn),讓學(xué)員通過切身體驗(yàn)和領(lǐng)悟主動(dòng)學(xué)習(xí),從而牢固掌握訓(xùn)練知識(shí)與技能點(diǎn)。
授課:公開課程500多場,內(nèi)訓(xùn)1200多場
參與咨詢:浙江康嘉電子有限公司(薪資設(shè)計(jì))
北京闊利達(dá)集團(tuán)(人力資源構(gòu)架\崗位設(shè)計(jì))
河南西排集團(tuán)(家族企業(yè)治理)
臺(tái)州萬邦鞋業(yè)有限公司(組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì))
西安昌盛集團(tuán)(人力資源構(gòu)架)
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