流程再造
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企業(yè)流程管理實務
實現(xiàn)卓越績效是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對激烈的競爭環(huán)境,如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。目前管理思想和方法層出不窮:
質量管理、風險管理、戰(zhàn)略成本管理、精益管理、客戶管理、合規(guī)內控、戰(zhàn)略管理……但無論什么管理,都只是手段,是藥方,而企業(yè)的核心價值鏈、業(yè)務流程體系架構以及核心流程的清晰化和不斷完善才是根本,流程管理是所有其他管理的基石!
內訓課程大綱
1、流程
流程的概念
流程對管理的影響
案例分享
2、流程管理
流程管理理念
流程管理特征
流程管理發(fā)展階段
與傳統(tǒng)流程管理的比較
3、 流程管理的實施
流程管理實施問題及分析
流程與戰(zhàn)略
流程與組織
流程與崗位說明書
流程與制度
4、 流程管理體系的困惑
企業(yè)管理組織變革動力
企業(yè)管理體系模型
流程管理體系及控制
企業(yè)實施流程管理選擇的技巧和落地
5、 流程架構體系設計
流程架構的概念
設計流程架構的意義和作用
建立基于戰(zhàn)略的流程架構體系
流程架構體系的內涵和設計方法
案例
6、 流程設計與優(yōu)化
業(yè)務流程描述
流程的分析與診斷
流程的持續(xù)優(yōu)化與改進
如何實現(xiàn)精益流程管理
案例分享
流程的概念
流程對管理的影響
案例分享
2、流程管理
流程管理理念
流程管理特征
流程管理發(fā)展階段
與傳統(tǒng)流程管理的比較
3、 流程管理的實施
流程管理實施問題及分析
流程與戰(zhàn)略
流程與組織
流程與崗位說明書
流程與制度
4、 流程管理體系的困惑
企業(yè)管理組織變革動力
企業(yè)管理體系模型
流程管理體系及控制
企業(yè)實施流程管理選擇的技巧和落地
5、 流程架構體系設計
流程架構的概念
設計流程架構的意義和作用
建立基于戰(zhàn)略的流程架構體系
流程架構體系的內涵和設計方法
案例
6、 流程設計與優(yōu)化
業(yè)務流程描述
流程的分析與診斷
流程的持續(xù)優(yōu)化與改進
如何實現(xiàn)精益流程管理
案例分享
講師 趙云龍 介紹
中華企管培訓網特聘講師,企業(yè)管理培訓、咨詢專家,清華大學等高校EMBA總裁班特聘講師,西安交大MBA。多家培訓咨詢公司的特邀咨詢專家合作講師及簽約咨詢師。具有20多年的大型國企和民企管理實操經驗和專職咨詢工作經驗,曾擔任某大型國有企業(yè)董事會秘書長、某臺資企業(yè)運營總監(jiān)、總經理、某管理咨詢公司董事長等大、中型企業(yè)重要管理崗位。
長期在汽車制造行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、房地產及投資行業(yè)、電力行業(yè)、建筑工程行業(yè)、電信及通信行業(yè)等100余家企業(yè)和公司成功實施過集團管控、企業(yè)組織優(yōu)化及管理責任體系構建、戰(zhàn)略人力資源、薪酬設計、全面績效管理、流程梳理及優(yōu)化、項目管理企業(yè)項目化管理等重要管理診斷、培訓及咨詢項目。培訓受眾人群達萬人以上。
提出的“從戰(zhàn)略到行為的全過程管理方法及模式”受到行業(yè)內普遍關注。在此基礎上在企業(yè)實施的“流程運營下的制度保障體系”和“基于戰(zhàn)略達成和目標實現(xiàn)的管理責任體系建設”兩大模式和“RAI”(“銳”管理措施落地)模式已經受到企業(yè)的良好贊譽。目前正在編撰獨家專輯。
長期在汽車制造行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、房地產及投資行業(yè)、電力行業(yè)、建筑工程行業(yè)、電信及通信行業(yè)等100余家企業(yè)和公司成功實施過集團管控、企業(yè)組織優(yōu)化及管理責任體系構建、戰(zhàn)略人力資源、薪酬設計、全面績效管理、流程梳理及優(yōu)化、項目管理企業(yè)項目化管理等重要管理診斷、培訓及咨詢項目。培訓受眾人群達萬人以上。
提出的“從戰(zhàn)略到行為的全過程管理方法及模式”受到行業(yè)內普遍關注。在此基礎上在企業(yè)實施的“流程運營下的制度保障體系”和“基于戰(zhàn)略達成和目標實現(xiàn)的管理責任體系建設”兩大模式和“RAI”(“銳”管理措施落地)模式已經受到企業(yè)的良好贊譽。目前正在編撰獨家專輯。
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