壓力與情緒管理

認(rèn)知篇：認(rèn)識壓力
１、      什么是壓力
（１）   壓力的定義
（２）   面對壓力的四種態(tài)度
游戲互動：握手游戲
游戲的啟示：面對壓力的四種態(tài)度麻木、逃避、對抗、與壓力和諧共存
（３）   互動體驗：壓力舞
２、      壓力測試
（１）   看圖診壓力
（２）   畫圖診壓力
３、      壓力產(chǎn)生的原因
（１）   環(huán)境因素：經(jīng)濟、政治因素
案例：中國人的幸福指數(shù)調(diào)查
（２）   組織因素：任務(wù)要求、角色要求、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（３）   個人因素：個性特點
舉例：九型人格與壓力情緒管理
４、      壓力過大的危害
生理癥狀、心理癥狀、行為癥狀

方法篇：壓力與情緒管理的應(yīng)對措施
１、      問題應(yīng)對—減壓有方
（１）   探索壓力源
（２）   針對壓力源采取有針對性的減壓措施
（３）   壓力管理的適應(yīng)力曲線
個體的適應(yīng)力曲線
壓力與個體差異
應(yīng)對壓力的壓力天平理論
（４）   案例：Ａ先生如何調(diào)整自己應(yīng)對壓力？
?。病⑶榫w應(yīng)對—心理調(diào)適
（１）認(rèn)識情緒
案例：《水知道答案》—情緒對人健康的影響
哪只猴子會先死掉？
情緒的定義
情緒產(chǎn)生的原因
（２）自我情緒管理方法
宣泄法：哭、吃東西、睡眠、大聲喊叫、找人傾訴、寫、運動、聽音樂
轉(zhuǎn)移法：改變注意力焦點（游戲互動）、離開讓你生氣的環(huán)境
代償法：引導(dǎo)代償、寬慰代償、得失代償
升華法：化憤怒為力量
放松法：身體放松（互動體驗：漸進(jìn)式肌肉放松法）
冥想放松（互動體驗：冥想放松體驗）
呼吸放松（胸式呼吸法、腹式呼吸法體驗）
（３）管理他人情緒方法
傳統(tǒng)無效的情緒管理方法：交換型、懲罰型、冷漠型、說教型
有效管理他人情緒的方法：接納—分享—區(qū)分—回應(yīng)
視頻賞析：《大丈夫》片段中如何體現(xiàn)的四個環(huán)節(jié)
角色扮演：找到工作中的一個情境，運用有效管理他人情　
緒的方法進(jìn)行角色扮演。
（4）團隊情緒管理方法
（１）案例分析：A公司員工的壓力都來自于哪里？
（２）團隊情緒管理四步法
識別情緒、接受情緒、分析情緒、調(diào)整情緒
３、認(rèn)知應(yīng)對—改變思維
互動游戲：夾鼻子
（１）ＡＢＣ理論模型
（２）行為方式模型
a、行為方式模型的應(yīng)用方法
b、進(jìn)行主觀臆斷的三種方式及改善方法
   受害者想法
   大反派想法
   無助者想法

  南京銀行特聘講師
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【從業(yè)經(jīng)歷】
黑龍江齊梅生物科技股份有限公司，任質(zhì)量技術(shù)管理部主管，生產(chǎn)部主任，下屬分公司人力資源經(jīng)理，南京分公司負(fù)責(zé)人。
南京仁人培訓(xùn)公司，南京人才開發(fā)公司（現(xiàn)南京領(lǐng)航人才開發(fā)公司）任培訓(xùn)部經(jīng)理，E&T部門主管，拓展培訓(xùn)師，E&T部講師,南京大學(xué)商學(xué)院EDP中心，任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)部主管。
李罡老師從事過食品制造業(yè)生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場銷售管理、培訓(xùn)業(yè)等多崗位的整合學(xué)習(xí),積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
李罡老師很注重個人的學(xué)習(xí)與成長，并將所學(xué)于實踐中去檢驗、應(yīng)用、總結(jié)，再于培訓(xùn)課程中與學(xué)員分享。培訓(xùn)秉持三個導(dǎo)向原則：學(xué)員主體導(dǎo)向、快樂學(xué)習(xí)導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向。形成了快樂互動、實效實用的培訓(xùn)風(fēng)格。
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