打造高績效的團隊

  【課程對象】：
企業(yè)高層、中層管理干部、管理人員、班組長、工程師
 
【課程時間】：實戰(zhàn)版2天，濃縮版1天
【課程目標】 ：通過學習本課程，您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變：

• 提升團隊管理能力
• 高績效團隊的特征
• 如何設(shè)定部門目標
• 采取強有力的管控措施和諧解決團隊沖突
• 激發(fā)人心的激勵機制
• 有效授權(quán)
• 有效管理問題員工
• 打造高效團隊文化
• 能夠處理團隊的矛盾

【課程大綱】：
 
頭腦風暴：您碰到哪些關(guān)于管理問題，是目標不合理，還是溝通不到位？是職責不清，還是 每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。
 
引子：（案例分析）導入管理的重要性 
 
    軍隊如何嚴格要求團隊？

• 團隊績效：經(jīng)理人成長的標志提升訓練（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）

• 新任經(jīng)理的管理難題

1案例討論，張經(jīng)理為什么計劃沒有達成？
二、管理的本質(zhì)：提升團隊績效
三、高績效團隊的6種特征
四、高績效團隊成員的8種表現(xiàn) 
自檢：你們公司團隊做的如何？
 
第二章、如何打造高績效團隊訓練（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）
一、誰決定企業(yè)成敗
    企業(yè)管理團隊決定企業(yè)成敗
二、從優(yōu)秀員工到卓越經(jīng)理
 
三、卓越經(jīng)理人的7項技能
 
四、高績效團隊成員的8種表現(xiàn)
 
高效率團隊的特征是什么？
 
第三章、設(shè)定合理的目標訓練（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）

• 何謂目標
• 如何設(shè)置目標
•  聚焦—目標成功的保障
• 讓目標滲透人心

如何設(shè)定部門目標和個人目標？
第四章、采取強有力的管控措施訓練（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）
一、打造透明化經(jīng)營環(huán)境
二、跟蹤和修正
三、及時評估

第五章、和諧解決團隊沖突訓練（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）
一、團隊沖突起因
二、如何有效解決團隊沖突
三、尋找積極的團隊沖突
四、讓目標滲透人心
 
討論：如何處理團隊沖突
 
第六章、激發(fā)人心的激勵機（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）
一、激勵第一、懲罰第二
二、制訂合適的激勵計劃
三、成功是成功之父：有效的激勵方式
 
第七章、有效授權(quán)（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）
一、為什么經(jīng)理害怕授權(quán)
二、有效授權(quán)前提
三、塑造自我管理團隊
 
討論：如何授權(quán)
 
第八章、有效管理問題員工（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）  

• 如何識別問題員工

二、問題員工的種類
三、如何管理問題員工

• 管理問題員工技能

如何分類管理員工，發(fā)揮其特長
 
第九章、打造高效團隊文化（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）
一、建立團隊的價值觀
二、企業(yè)文化的4 個關(guān)鍵
三、寬容失敗
四、拒絕平庸
 
檢查：你們企業(yè)文化是怎樣的？
短片觀看及案例分析：              
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
 

凡耀勝老師擁有十多年日資、港資、臺資與民營企業(yè)管理經(jīng)驗；凡耀勝老師工作期間，對上述企業(yè)的管理思想進行了深入的研究。凡耀勝老師近幾年，將企業(yè)管理實際經(jīng)驗沉淀成大量案例與理論，運用于日資、港資、臺資與民營企業(yè)基層與中層管理技能培訓。凡耀勝老師近年來曾為近百家各類型企業(yè)提供管理咨詢與培訓，服務(wù)過的客戶設(shè)計了五金、通信、電子、塑膠、組裝、電力、服裝、等眾多行業(yè)，培訓課程數(shù)百場，培訓學員數(shù)萬人。