軟件外包（甲方）項目管理

課程內(nèi)容：

第1章   引 案例分析                          

引導(dǎo)出軟件外包項目的常見硬傷，總結(jié)應(yīng)管理的要素

第2章總體框架，思路   
                  
第3章    外包方選擇及簽約要點(diǎn)
[3.1] 案例分析
[3.2] 常見錯誤、風(fēng)險和難題
[3.3] 如何了解外包方
[3.4] 如何進(jìn)行招標(biāo)
[3.5] 如何確定外包方的成本
[3.6] 如何比較、評判外包方
[3.7] 如何簽約
[3.8] 總結(jié)：外包方常用招數(shù)及其應(yīng)對方法
 
第4章      需求管理
[4.1] 案例分析
[4.2] 常見錯誤、風(fēng)險和難題
[4.3] 如何得到最后真正有用的需求
[4.3.1]什么是原始需求、正式需求
[4.3.2 ]誰來提出需求
[4.3.3]  如何說明自己的需求
[4.3.4] 如何與外包方討論并確認(rèn)需求
[4.3.5] 外包方該負(fù)責(zé)做什么、怎么做
[4.4]如何進(jìn)行需求變更對我方更有利
[4.4.1] 如何提出變更
[4.4.2] 如何判斷該不該變更
[4.4.3] 如何操作變更
[4.5]總結(jié)：外包方常用招數(shù)及其應(yīng)對方法
 
第5章    組織、責(zé)任和資源管理            
[5.1] 案例分析
[5.2] 常見錯誤、風(fēng)險和難題
[5.3] 組織結(jié)構(gòu)及責(zé)任
[5.3.1] 我方采用什么組織負(fù)什么責(zé)任
[5.3.2] 外包方采用什么組織負(fù)責(zé)什么責(zé)任
[5.3.3] 雙方如何配合
 [5.4]外包方資源管理
[5.4.1]外包方該用多少人、什么人
[5.4.2]如何保證項目有足夠的外包方資源
[5.5]總結(jié)：外包方常用招數(shù)及其應(yīng)對方法
 
第6章           項目計劃                              
[6.1] 常見錯誤、風(fēng)險和難題
[6.2] 誰、如何制定項目計劃
[6.3] 應(yīng)對哪些方面作出計劃
[6.4] 項目過程中如何調(diào)整計劃
[6.5] 總結(jié)：外包方常用招數(shù)及其應(yīng)對方法
 
第7章    過程監(jiān)管、協(xié)調(diào)                         
[7.1] 常見錯誤、風(fēng)險和難題
[7.2] 什么該管什么不該管
[7.3] 什么時候監(jiān)管、用什么方式
[7.4] 出了問題如何協(xié)調(diào)
[7.5] 總結(jié)：外包方常用招數(shù)及其應(yīng)對方法
 
第8章         測試及驗收                         
[8.1] 常見錯誤、風(fēng)險和難題
[8.2] 由誰測試、誰來負(fù)責(zé)驗收
[8.3] 用什么方法測試軟件系統(tǒng)
[8.4] 軟件符合什么條件方可簽字驗收
[8.5] 系統(tǒng)開始運(yùn)行后如何保證初期的維護(hù)
[8.6] 總結(jié)：外包方常用招數(shù)及其應(yīng)對方法
 
第9章          總結(jié)                                      

美國項目管理學(xué)會在華注冊培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席顧問 中國最有價值管理專家 美國項目管理學(xué)會OPM3研究小組成員 HP公司前南方區(qū)高級咨詢經(jīng)理 聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)想集成系統(tǒng)公司前研發(fā)中心助理總經(jīng)理，產(chǎn)品中心總經(jīng)理 曾多年服務(wù)于中國惠普公司，任HP南方區(qū)高級咨詢經(jīng)理、高級咨詢顧問等職務(wù)，為惠普咨詢項目管理中心和項目管理協(xié)會（Project Management Community）核心成員。在ＨＰ期間，曾擔(dān)任多個IT項目的高級項目經(jīng)理，由其擔(dān)任項目經(jīng)理的ＣＯＳＣＡＬ（總體金額超過1000萬美金）的ＩＴ服務(wù)項目至今被ＨＰ公司作為優(yōu)秀項目范例。曾多年服務(wù)于聯(lián)想集團(tuán)，任研發(fā)中心總經(jīng)理、軟件中心經(jīng)理等職務(wù),曾主導(dǎo)聯(lián)想集成金融IT產(chǎn)品線的研發(fā)，早在90年代就率先引進(jìn)國外先進(jìn)項目管理體系，全面推行和規(guī)范化聯(lián)想集成的項目研發(fā)和實(shí)施體系。 精通HP項目管理方法論，作為HP公司項目管理高級授權(quán)咨詢師，有豐富的HP項目管理方法論咨詢實(shí)施經(jīng)驗 有豐富的項目管理實(shí)際經(jīng)驗和大型企業(yè)項目管理體系建立和運(yùn)作管理的經(jīng)歷