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如何對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效管理

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如何對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
甘建榮
甘建榮
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

1、掌握基層銷售團(tuán)隊(duì)的管理技巧和實(shí)際操作方法;
2、學(xué)會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員的激勵(lì)辦法,把握新時(shí)代的業(yè)務(wù)員的心理狀況,有效地進(jìn)行培訓(xùn)、考
核,并掌握幾種常見(jiàn)的一線人員的銷售管控辦法;


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分:如何加強(qiáng)內(nèi)部管理
     第一講:目標(biāo)與計(jì)劃管理
           目標(biāo)管理的六個(gè)特征
           目標(biāo)管理的SMART原則
目標(biāo)與目的的區(qū)別
目標(biāo)與空想的區(qū)別
理解公司的戰(zhàn)略意圖
           熟悉市場(chǎng)特征
只有目標(biāo)沒(méi)有計(jì)劃,目標(biāo)沒(méi)有路徑
           計(jì)劃的十大好處
           制定計(jì)劃的基本要點(diǎn)
           好計(jì)劃的九個(gè)特征
           制定計(jì)劃的常見(jiàn)錯(cuò)誤
           現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):請(qǐng)問(wèn)你今年的目標(biāo)和計(jì)劃
目標(biāo)追蹤“追”什么?
           目標(biāo)追蹤的五個(gè)好處
           目標(biāo)追蹤的五個(gè)原則
           如何進(jìn)行目標(biāo)追蹤?
           目標(biāo)追蹤如何克服下屬的抵制?
           案例分析:從被動(dòng)到樂(lè)動(dòng)

      第二講:銷售與品牌管理
           銷售費(fèi)用分析
           銷售成本管理
           從人均效益到訂單平均效益
           思考:商業(yè)企業(yè)中的“平效”“客單價(jià)”
           從內(nèi)部建立銷售成本分析動(dòng)力
           從成本看客戶結(jié)構(gòu)管理
           從費(fèi)用看客戶層級(jí)管理
           案例思考:從中國(guó)的“奶慌”看品牌建設(shè)問(wèn)題
           品牌能給你廠家?guī)?lái)什么?
           案例分析:深圳的鐘表行業(yè)思考
           品牌能給經(jīng)銷商帶來(lái)什么?
           案例分析:許繼集團(tuán)與西門子電梯
           品牌能給消費(fèi)者帶來(lái)什么?
           案例分析:哈雷摩托車的粉絲
 
第二部分:如何穩(wěn)定和激勵(lì)員工
第一講:如何穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)
                 1、目標(biāo)明確
       2、制度公平
       3、分配合理
       4、兌現(xiàn)及時(shí)
       5、團(tuán)隊(duì)氛圍
第二講:銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
       1、一線銷售團(tuán)隊(duì)的物質(zhì)激勵(lì)辦法
       2、一線銷售團(tuán)的客戶激勵(lì)
       3、一線銷售團(tuán)對(duì)的精神激勵(lì)
案例分析:每天早上出發(fā)前的口號(hào)“我們要劫富濟(jì)貧!”
       4、一線銷售團(tuán)隊(duì)的銷售技巧激勵(lì)
       5、一線銷售團(tuán)隊(duì)的“溫情”激勵(lì)
案例分享:每天一個(gè)燒餅的激勵(lì)
       6、銷售規(guī)則激勵(lì)
       7、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍共同攻克客戶

第三講:銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
       1、直銷型客戶的培訓(xùn)方法
       2、如何進(jìn)行電話溝通培訓(xùn)
案例分析:一部電話一張紙的實(shí)戰(zhàn)電話培訓(xùn)
       3、每天下班后的模擬培訓(xùn)辦法
       4、客戶拜訪的技巧培訓(xùn)
       5、如何通過(guò)觀察客戶的衣著或辦公室擺設(shè)調(diào)整談判技巧
       6、陌生拜訪的培訓(xùn)
       7、價(jià)格談判的培訓(xùn)
       8、早會(huì)怎么做?
       9、每日的總結(jié)會(huì)怎么開(kāi)?
案例分享:每日的下班之后的碰頭會(huì)

講師 甘建榮 介紹
甘建榮老師(資深營(yíng)銷專家,高級(jí)培訓(xùn)師)、美國(guó)新澤西州立大學(xué)EMBA、清華大學(xué)MBA客座教授、國(guó)學(xué)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)專家 、中國(guó)“教化式”培訓(xùn)創(chuàng)始人、“企業(yè)五階層系統(tǒng)培訓(xùn)”創(chuàng)始人、營(yíng)銷咨詢“五步法”創(chuàng)始人、中國(guó)陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)咨詢顧問(wèn)、中商國(guó)際管理研究院高級(jí)研究員、深圳營(yíng)銷學(xué)會(huì) 秘書(shū)長(zhǎng)、吉林大學(xué)、四川大學(xué)客座教授、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人雜志指導(dǎo)委員、中國(guó)策劃研究院研究員、《中國(guó)策劃》雜志編輯、9+2國(guó)際經(jīng)濟(jì)研究中心副主任、曾任參考消息江西站記者、曾任復(fù)星實(shí)業(yè)華南區(qū)總監(jiān)(上市公司),上海張江高科華南區(qū)總監(jiān)(上市公司),遼寧華翔集團(tuán)副總(大慶油田下屬企業(yè))。出道十五載,恰逢中國(guó)民族之盛世,棄官?gòu)纳趟奈迥?;鐘情中?guó)古圣人智慧、迷戀現(xiàn)代科技,逐西出美利堅(jiān)學(xué)習(xí)西方管理,不忘故土情,回國(guó)參與國(guó)內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略擴(kuò)張,隨而協(xié)遼寧企業(yè)海內(nèi)外建立數(shù)個(gè)戰(zhàn)略高地。憂中西方思維斷層、理念之落差、管理之詬病,著《易理與現(xiàn)代營(yíng)銷管理》、《道德經(jīng)與企業(yè)管理》、《孫子兵法與產(chǎn)業(yè)突圍》??v觀國(guó)內(nèi)商業(yè)企業(yè)風(fēng)生水起,可企業(yè)內(nèi)部惡疾沉荷、機(jī)構(gòu)臃腫、管理滯后,于是投身管理咨詢,歷時(shí)五載,斬獲不少,操作了63個(gè)咨詢項(xiàng)目。造就了“金意陶”、“可貝爾”等品牌。結(jié)合中西方管理理念、洞察企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想,整合企業(yè)的不同資源,塑造企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理模型,打造企業(yè)各個(gè)管理子模塊,提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力和核心優(yōu)勢(shì)。 培訓(xùn)風(fēng)格 甘老師知識(shí)淵博,博古論今,學(xué)貫中西;對(duì)營(yíng)銷的“計(jì)、謀、攻、形、勢(shì)、虛、實(shí)”運(yùn)用嫻熟,撥云見(jiàn)日。 對(duì)人性心理、行為有深刻的研究,語(yǔ)言幽默而富有深意,授課條理分明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),通過(guò)實(shí)時(shí)、實(shí)地、實(shí)際的獲取案例,結(jié)合工作生活中的故事以及企業(yè)實(shí)際,引用大量案例,深入淺出,從而達(dá)到“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效”的結(jié)果。使學(xué)員在快樂(lè)學(xué)習(xí)中掌握深?yuàn)W的營(yíng)銷學(xué)原理、技術(shù)、方法,并輕松學(xué)以致用。尤其與學(xué)員的互動(dòng)式教學(xué)風(fēng)格備受好評(píng),滿意度持續(xù)保持在90%以上。被稱為是“能賣貨”的培訓(xùn)課程、現(xiàn)代的孫子兵法。已有500余場(chǎng)幾萬(wàn)人次課程經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過(guò)世界500強(qiáng)的企業(yè)有13家,中國(guó)500強(qiáng)的企業(yè)有16家;為政府機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、科研所進(jìn)行過(guò)多次培訓(xùn)。理論功底厚加多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),形成以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的授課風(fēng)格。

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