銷售團隊建設及管理 ——天意四象訣

【課程背景】
銷售是企業(yè)的生命線，銷售團隊是企業(yè)占領市場的先頭部隊，直接關系著企業(yè)的生死存亡。作為銷售團隊的將帥，您可曾遇到過以下情況？
為什么銷售業(yè)績總是難以完成？
為什么銷售額逐年高而利潤卻越來越少？
為什么優(yōu)秀的銷售人員那么難招？
為什么那么多的銷售人員頻頻跳槽？
為什么銷售人員總是先看拿多少錢，再看辦多少事？
為什么銷售人員總覺得干的多，拿的少？
如何解決銷售人員“出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利”的現(xiàn)狀，本課程從銷售團隊的組建、培訓、過程管理、激勵等多個方面入手，系統(tǒng)講解如何打造創(chuàng)造銷售奇跡的鐵軍團隊，幫助銷售經(jīng)理順利實行系統(tǒng)化與規(guī)范化管理，進而打造出一支所向無敵的精英團隊。

【培訓對象】
銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、銷售主管等銷售管理者
【課程特色】

上午學，下午用，招招實用；管理難，明理易，事事簡易。
傳統(tǒng)文化是體，現(xiàn)代管理為用。思想頓悟，方法落地。

【課程大綱】
破冰：你就是傳奇
1、銷售管理真的很難嗎？
2、營銷管理的概念和現(xiàn)狀
3、銷售管理五要素
4、控制銷售管理的兩大資源

第一講　潛龍在淵——設計高效的銷售團隊
一、設計師的自我認知及定位
二、分析現(xiàn)有的銷售團隊三種方法
三、合理的團隊成員配置
英才與雄才
人才君臣佐使的搭配
四、設計理想的銷售團隊
高效銷售團隊的目標與戰(zhàn)略
高效銷售團隊的結(jié)構與規(guī)模
高效銷售團隊的家規(guī)

第二講　現(xiàn)龍在野——建設高效的銷售團隊
一、團隊發(fā)展的四個階段特征與應對
二、組建高效的銷售團隊
1、銷售人員的招聘與甄選
銷售精英具備的三個基本特征
三個實用的人才招聘途徑
《冰鑒》教給我們的九個識人方法
試用期的妙用
提高新人的留存率的兩大手法
2、培訓高效的銷售團隊
高效銷售團隊成員必會的三大絕招
一招即可迅速提升銷售技能
現(xiàn)場演練：最有效的銷售話術訓練方法
經(jīng)驗分享：陪同拜訪
案例分析：業(yè)務員小崔為何離職？
銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
3、高效銷售團隊領導的激勵藝術
談談溝通
批評與表揚
十六個非物質(zhì)激勵的方法

第三講　飛龍在天——管理高效銷售團隊
一、高效銷售團隊的目標管理
目標制定原則及程序
目標值確立方法
如何讓下屬自愿接受銷售目標？
確保目標達成的三個方法
銷售目標分解的實用技巧
劃分銷售區(qū)域是應注意的事項
如何設置科學的KPI？
案例分析：林經(jīng)理的目標管理
二、銷售過程的管理
1、從目標到計劃
2、如何指導下屬制定出確實可行的銷售計劃？
課堂作業(yè)：一份計劃書
3、怎樣評估跟進的結(jié)果？
4、銷售過程的管理的三大要素
故事：標兵，追兵與逃兵
三、客戶管理
1、客戶最需要什么？
2、如何識別客戶的真假抱怨？
3、開發(fā)、培育、淘汰客戶的技巧
四、銷售活動報表管理
如何設計科學的銷售管理表格？
規(guī)范使用報表是高效銷售團隊的保障
管理者必須學會分析、總結(jié)管理報表
五、銷售政策及促銷品的管理
六、高效銷售團隊的會議管理
銷售團隊召開會議的意義
如何召開高效的銷售會議
視頻賞析：《會議現(xiàn)場》
處理會議異議的有效方法
案例：張經(jīng)理的早會

第四講   亢龍有悔——培養(yǎng)高效銷售團隊的精神
一、權利、義務與授權
二、打造高效銷售團隊的秘密武器
三、我的未來從高效團隊開始

曹育愷老師行動學習專家、領導力訓練導師，營銷管理專家、中山大學、暨南大學EMBA特聘講師、高級職業(yè)經(jīng)理人，國學融通智慧專家、富士康集團、道來企業(yè)家協(xié)會常年特聘講師。 實戰(zhàn)經(jīng)歷：曹老師歷任旺旺集團營銷總監(jiān)、格蘭仕培訓總監(jiān)及人力資源經(jīng)理、廣州外貿(mào)大學工商管理學院培訓負責人、培訓師，高級職業(yè)經(jīng)理人。近20年的職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)咨詢和員工輔導訓練，集理論、實踐于一體，培訓場次超500場，參訓學員達10000人次。 咨詢研究領域：在近二十年的職業(yè)生涯中，曹老師潛心于傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理的研究，并實踐于人力資源管理、營銷團隊建立與管理、領導力藝術及溝通訓練等領域。成功主持并實施旺旺集團中國營銷規(guī)劃，主持完成格蘭仕企業(yè)大學、廣東外貿(mào)培訓中心的規(guī)劃與建設等項目。 課程特色：上午學，下午用，招招實用；管理難，明理易，事事簡易。企業(yè)現(xiàn)狀為導向，思維啟迪是手段。傳統(tǒng)文化是體，現(xiàn)代管理為用。思想頓悟，方法落地。 授課風格：曹老師對儒、釋、道等多種文化有廣泛涉獵，見解獨到。在繼承傳統(tǒng)文化的基礎上，以現(xiàn)代人的視角，通俗易懂的實例，闡述傳統(tǒng)文化博大精深的哲理。他分析能力獨到，善于總結(jié)規(guī)律，并能系統(tǒng)全面的思考理解事物繼而對個人成功、企業(yè)成長及組織永續(xù)經(jīng)營產(chǎn)生影響，激勵洋溢、不拘一格的授課深受學員好評。