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不一樣的質(zhì)量人
不一樣的質(zhì)量人內(nèi)訓(xùn)基本信息:
吳建平
(擅長(zhǎng)：企業(yè)戰(zhàn)略 生產(chǎn)管理 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：12天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一階段：從心站起，活出自己的精彩（4天）
第一天：探索未知的自己
1．質(zhì)量人的10大困惑
①.生活禪：自省不等于自責(zé)
②.問題是了解真相的切入點(diǎn)
③.人生小輪回的內(nèi)在成長(zhǎng)模式
④.如何從困惑中學(xué)習(xí)到該學(xué)的
⑤.喚醒心中沉睡已久的巨人
2．身心一致的行動(dòng)
①.國際身心行動(dòng)檢查清單
②.行動(dòng)的復(fù)雜性P-D-C-A
③.連接自我內(nèi)在感覺的技巧
④.沒有失敗，只有反饋
⑤.承擔(dān)責(zé)任的意義與方式
3．質(zhì)量人十項(xiàng)基本能力
①.應(yīng)保持學(xué)習(xí)通道的打開
②.質(zhì)量人應(yīng)該具備哪些高品質(zhì)特質(zhì)
③.質(zhì)量人的核心能力是什么
④.路徑：行動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)在成長(zhǎng)體系
第二天：有效管理情緒與壓力
1．情緒與壓力的影響
①.情緒與壓力的真正來源
②.正確的理解情緒與壓力
③.負(fù)責(zé)情緒的正面價(jià)值與意義
④.大衛(wèi)·霍金斯意識(shí)能量層級(jí)模式
2．掌控自己情緒的技巧
①.混合法/生理平衡法
②.海靈格法/每日感恩法
③.改變經(jīng)驗(yàn)元素法
④.現(xiàn)場(chǎng)抽離法/逐步抽離法
⑤.EQ型處理他人情緒法
3．善用無壓力工作的技巧
①.轉(zhuǎn)變凡事追求完美的觀念
②.改變看人事物的位置與角度
③.鐘擺呼吸法/舒適島呼吸法
④.處理逆向動(dòng)力法/長(zhǎng)高大法
⑤.尋找痛苦的根源，學(xué)會(huì)享受生活 ?
第三天：做自己的主人
1．增添本人內(nèi)在做事的力量
①.5分鐘內(nèi)與人事物有更好的連接
②.與本人的家庭生命系統(tǒng)連接
③.找回?fù)碛谐晒鞓啡松馁Y格
④.如何正確地面對(duì)失敗與恐懼
⑤.10分鐘增添本人內(nèi)在的力量
2．重建你與質(zhì)量的關(guān)系
①.提升你對(duì)質(zhì)量的意識(shí)
②.無條件的尊重為基礎(chǔ)
③.欣賞式的質(zhì)量管理
④.亮點(diǎn)分享是動(dòng)力的源泉
3．有效應(yīng)對(duì)質(zhì)量困境的技巧
①.如何把“沒可能”變?yōu)?ldquo;可能”
②.讓潛意識(shí)支持你的目標(biāo)
③.倍增效率：圖解五步脫困法
④.做事的原則與方法：514法則
⑤.從救火走向預(yù)防：532法則/FMEA
第四天：創(chuàng)造性天才狀態(tài)
1．教練的思維模式
①.積極正向/正能量的心智模式
②.凡事必有3的內(nèi)在探索模式
③.一切向內(nèi)看，覺察自己當(dāng)下狀態(tài)
④.好的問題是方向的引領(lǐng)，更是答案
2．積極而有創(chuàng)意地工作
①.提升身心靈活思考的方法
②.找回資格感/能力提升技巧
③.“尋找需求”從提問開始
④.陽光心態(tài)容易獲得積極而創(chuàng)意思維
⑤.點(diǎn)燃你的積極而有創(chuàng)意引擎模式
3．簡(jiǎn)單的教練工具箱
①.判斷評(píng)估式的刻度尺
②.現(xiàn)狀分析式的平衡輪
③.強(qiáng)而有力的發(fā)問器
④.內(nèi)在探索的邏輯層次圖
⑤.導(dǎo)師桌/狀態(tài)線/換位思考
第二階段：領(lǐng)袖模式，精銳團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)智慧（4天）
第五天：慧眼識(shí)人技術(shù)
1．讀懂對(duì)方的思維模式
①.5分鐘內(nèi)建立信任與親和感
②.10分鐘清晰對(duì)方的限制性信念
③.察“言”觀“色”讀心術(shù)
④.理解員工的需求及積累對(duì)方好感
⑤.如何獲取到對(duì)方的尊重與支持
2．更有效地引導(dǎo)對(duì)方的技巧
①.了解你的員工如何看事情的
②.自己的內(nèi)在引領(lǐng)外在的人事物
③.從執(zhí)著到靈活的行為模式
④.比員工更了解他們想要什么
3．有效推動(dòng)全員質(zhì)量行動(dòng)的策略
①.自我教練模式，啟發(fā)內(nèi)在探索
②.自主改善模式，實(shí)現(xiàn)卓越目標(biāo)
③.輕松教育模式，員工能力提升
④.看板繪畫模式，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)
⑤.價(jià)值動(dòng)力模式，增強(qiáng)行動(dòng)意愿
第六天：超級(jí)人際溝通策略
1．無敵溝通技巧
①.溝通真正的意義與前提條件
②.語音語調(diào)和身體語言對(duì)溝通的影響
③.身份定位對(duì)溝通效果的影響
④.語言技巧在溝通中的應(yīng)用
⑤.提升說話效果的技巧
2．圓通的人際關(guān)系
①.建立人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則
②.身份定位對(duì)人際關(guān)系的影響
③.改善人際關(guān)系中的負(fù)面情緒
④.提升外部人際關(guān)系的技巧
⑤.改善內(nèi)部人際關(guān)系的技巧
3．共創(chuàng)合作三贏的模式
①.如何克服團(tuán)隊(duì)合作的5個(gè)障礙
②.三贏對(duì)人生的定位與影響是什么
③.獲得對(duì)方合作支持模式的3問法
④.贏在企業(yè)內(nèi)部資源整合的5部曲 ?
第七天：專業(yè)自動(dòng)化團(tuán)隊(duì)
1．團(tuán)隊(duì)重組技術(shù)
①.精準(zhǔn)選人的技術(shù)與流程
②.團(tuán)隊(duì)職責(zé)與角色的定位
③.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)機(jī)制與激勵(lì)技術(shù)
④.自動(dòng)化團(tuán)隊(duì)組建的7部曲
2．讓你脫穎而出的六項(xiàng)修煉
①.統(tǒng)籌/大局觀的能力
②.自動(dòng)找出問題加以解決
③.未來策劃方案
④.策略性思維模式
⑤.自生力的培養(yǎng)
3．團(tuán)隊(duì)自生力的管理模式
①.每天輕松快樂地自動(dòng)學(xué)習(xí)與工作
②.高品質(zhì)做好本職工作的思維模式
③.相互支持，同一目標(biāo)，共同化解問題
④.做事情的能力提升，績(jī)效越來越輕松
⑤.培養(yǎng)“無中生有”的學(xué)習(xí)型創(chuàng)新能力
第八天：水性領(lǐng)導(dǎo)力
1．水性領(lǐng)導(dǎo)的身份與價(jià)值
①.領(lǐng)袖的責(zé)任是怎么產(chǎn)生的？
②.解決問題與達(dá)成目標(biāo)的不同
③.員工的重要性在哪里？
④.如何真正看待領(lǐng)導(dǎo)自己？
2．水性領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)行為
①.聚焦未來，相信團(tuán)隊(duì)可能性
②.共創(chuàng)愿景，踐行企業(yè)價(jià)值觀
③.言傳身教，強(qiáng)化員工的能力
④.價(jià)值驅(qū)動(dòng)，提升員工的執(zhí)行
⑤.鼓舞人心，為質(zhì)量保駕護(hù)航
3．精銳團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)智慧
①.突破員工自困思維模式
②.老大只需要做好三件事
③.如何讓團(tuán)隊(duì)做給你看
④.留住人才的4項(xiàng)策略
⑤.卓越領(lǐng)導(dǎo)者的5項(xiàng)權(quán)利
第三階段：未來探索，智慧質(zhì)量未來策略性管理（4天）
第九天：有效策劃未來更好的策略
1．突破性策劃質(zhì)量未來的模式
①.員工前瞻性思維模式的4問
②.如何讓員工從知道到持續(xù)做到
③.管理好質(zhì)量未來的勢(shì)、道、術(shù)
④.踏上未來策劃快船的5步法
2．面對(duì)未來的內(nèi)在力量
①.幫助你更快實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的技巧
②.快速而有效消除壓力的3個(gè)技巧
③.輕松面對(duì)人生失敗的技巧
④.增添做事的動(dòng)力/借他人力量的3個(gè)技巧
⑤.目標(biāo)確定法/時(shí)間線實(shí)踐目標(biāo)法
3．基業(yè)長(zhǎng)青的質(zhì)量管理模式
①.如何站在高處看質(zhì)量的全局
②.堅(jiān)持花更多的時(shí)間在未來上
③.力求維持最高的顧客滿意度
④.提升產(chǎn)品附價(jià)值，優(yōu)化總成本
⑤.讓未來更好的3大經(jīng)營(yíng)模式
第十天：共創(chuàng)落地有效的質(zhì)量文化
1．質(zhì)量定位與定位五件事
①.找準(zhǔn)你自己經(jīng)營(yíng)質(zhì)量事業(yè)的坐標(biāo)
②.明確企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方向
③.滿足全體員工對(duì)質(zhì)量的好奇心
④.發(fā)現(xiàn)內(nèi)外部顧客內(nèi)心真正的需求
2．重建信任與質(zhì)量文化的傳播路徑
①.傳播質(zhì)量文化的目標(biāo)是什么
②.如何激發(fā)對(duì)方傳播質(zhì)量的欲望
③.如何要讓別人自發(fā)傳播質(zhì)量
④.企業(yè)質(zhì)量文化的四級(jí)傳播模型
3．企業(yè)質(zhì)量學(xué)院策略與運(yùn)營(yíng)模式
①.質(zhì)量學(xué)院的工作方向與使命是什么
②.如何高標(biāo)準(zhǔn)、低門檻設(shè)立質(zhì)量學(xué)院
③.設(shè)立質(zhì)量學(xué)院的3大阻礙或瓶頸
④.課程管理體系的開發(fā)與設(shè)置
⑤.課程資源與學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控與管理
⑥.e-Learning應(yīng)用模式對(duì)企業(yè)的影響
第十一天：用系統(tǒng)的力量去做系統(tǒng)的事
1．高效的共識(shí)會(huì)議模式
①.視覺化企業(yè)內(nèi)部的會(huì)議
②.提高設(shè)計(jì)會(huì)議的能力
③.讓共識(shí)會(huì)議更好抓住焦點(diǎn)
④.共識(shí)會(huì)議的操作流程與步驟
⑤.建立好共識(shí)會(huì)議的管理機(jī)制
2．正確發(fā)揮管理系統(tǒng)的效用
①.組織架構(gòu)管理系統(tǒng)
②.產(chǎn)品質(zhì)量保證系統(tǒng)
③.數(shù)據(jù)采集與管理系統(tǒng)
④.人才培育生產(chǎn)線模式
3．如何將管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值
①.真正的系統(tǒng)品質(zhì)是什么？
②.敏銳觀察與分析系統(tǒng)的盲點(diǎn)
③.運(yùn)用系統(tǒng)快速化解系統(tǒng)問題
④.有效達(dá)成目標(biāo)的思維模式
⑤.持續(xù)提升效率的操作技巧
第十二天：創(chuàng)建簡(jiǎn)單實(shí)用的贏利模式
1．呵護(hù)質(zhì)量，擁抱績(jī)效
①.新質(zhì)量如何進(jìn)入到心質(zhì)量
②.從意識(shí)轉(zhuǎn)化為成果的系統(tǒng)
③.如何從對(duì)立走向統(tǒng)一
④.螺旋上升、持續(xù)改進(jìn)
2．亮點(diǎn)分享管理模式
①.每個(gè)人的工作亮點(diǎn)是什么？
②.我從亮點(diǎn)分享中學(xué)習(xí)到了什么？
③.如何讓亮點(diǎn)在工作中持續(xù)產(chǎn)生
④.“找亮點(diǎn)”在企業(yè)進(jìn)行病毒式傳播
⑤.亮點(diǎn)分享的運(yùn)作模式與激勵(lì)機(jī)制
3．部門提案管理模式
①.成功的提案改善指導(dǎo)方向與原則
②.提案改善的核心內(nèi)容與步驟、方法
③.項(xiàng)目輔導(dǎo)的準(zhǔn)備工作與5個(gè)技術(shù)
④.人性激勵(lì)的機(jī)制與全員普及教育
⑤.提案改善與部門績(jī)效提升的相關(guān)性
第一天：探索未知的自己
1．質(zhì)量人的10大困惑
①.生活禪：自省不等于自責(zé)
②.問題是了解真相的切入點(diǎn)
③.人生小輪回的內(nèi)在成長(zhǎng)模式
④.如何從困惑中學(xué)習(xí)到該學(xué)的
⑤.喚醒心中沉睡已久的巨人
2．身心一致的行動(dòng)
①.國際身心行動(dòng)檢查清單
②.行動(dòng)的復(fù)雜性P-D-C-A
③.連接自我內(nèi)在感覺的技巧
④.沒有失敗，只有反饋
⑤.承擔(dān)責(zé)任的意義與方式
3．質(zhì)量人十項(xiàng)基本能力
①.應(yīng)保持學(xué)習(xí)通道的打開
②.質(zhì)量人應(yīng)該具備哪些高品質(zhì)特質(zhì)
③.質(zhì)量人的核心能力是什么
④.路徑：行動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)在成長(zhǎng)體系
第二天：有效管理情緒與壓力
1．情緒與壓力的影響
①.情緒與壓力的真正來源
②.正確的理解情緒與壓力
③.負(fù)責(zé)情緒的正面價(jià)值與意義
④.大衛(wèi)·霍金斯意識(shí)能量層級(jí)模式
2．掌控自己情緒的技巧
①.混合法/生理平衡法
②.海靈格法/每日感恩法
③.改變經(jīng)驗(yàn)元素法
④.現(xiàn)場(chǎng)抽離法/逐步抽離法
⑤.EQ型處理他人情緒法
3．善用無壓力工作的技巧
①.轉(zhuǎn)變凡事追求完美的觀念
②.改變看人事物的位置與角度
③.鐘擺呼吸法/舒適島呼吸法
④.處理逆向動(dòng)力法/長(zhǎng)高大法
⑤.尋找痛苦的根源，學(xué)會(huì)享受生活 ?
第三天：做自己的主人
1．增添本人內(nèi)在做事的力量
①.5分鐘內(nèi)與人事物有更好的連接
②.與本人的家庭生命系統(tǒng)連接
③.找回?fù)碛谐晒鞓啡松馁Y格
④.如何正確地面對(duì)失敗與恐懼
⑤.10分鐘增添本人內(nèi)在的力量
2．重建你與質(zhì)量的關(guān)系
①.提升你對(duì)質(zhì)量的意識(shí)
②.無條件的尊重為基礎(chǔ)
③.欣賞式的質(zhì)量管理
④.亮點(diǎn)分享是動(dòng)力的源泉
3．有效應(yīng)對(duì)質(zhì)量困境的技巧
①.如何把“沒可能”變?yōu)?ldquo;可能”
②.讓潛意識(shí)支持你的目標(biāo)
③.倍增效率：圖解五步脫困法
④.做事的原則與方法：514法則
⑤.從救火走向預(yù)防：532法則/FMEA
第四天：創(chuàng)造性天才狀態(tài)
1．教練的思維模式
①.積極正向/正能量的心智模式
②.凡事必有3的內(nèi)在探索模式
③.一切向內(nèi)看，覺察自己當(dāng)下狀態(tài)
④.好的問題是方向的引領(lǐng)，更是答案
2．積極而有創(chuàng)意地工作
①.提升身心靈活思考的方法
②.找回資格感/能力提升技巧
③.“尋找需求”從提問開始
④.陽光心態(tài)容易獲得積極而創(chuàng)意思維
⑤.點(diǎn)燃你的積極而有創(chuàng)意引擎模式
3．簡(jiǎn)單的教練工具箱
①.判斷評(píng)估式的刻度尺
②.現(xiàn)狀分析式的平衡輪
③.強(qiáng)而有力的發(fā)問器
④.內(nèi)在探索的邏輯層次圖
⑤.導(dǎo)師桌/狀態(tài)線/換位思考
第二階段：領(lǐng)袖模式，精銳團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)智慧（4天）
第五天：慧眼識(shí)人技術(shù)
1．讀懂對(duì)方的思維模式
①.5分鐘內(nèi)建立信任與親和感
②.10分鐘清晰對(duì)方的限制性信念
③.察“言”觀“色”讀心術(shù)
④.理解員工的需求及積累對(duì)方好感
⑤.如何獲取到對(duì)方的尊重與支持
2．更有效地引導(dǎo)對(duì)方的技巧
①.了解你的員工如何看事情的
②.自己的內(nèi)在引領(lǐng)外在的人事物
③.從執(zhí)著到靈活的行為模式
④.比員工更了解他們想要什么
3．有效推動(dòng)全員質(zhì)量行動(dòng)的策略
①.自我教練模式，啟發(fā)內(nèi)在探索
②.自主改善模式，實(shí)現(xiàn)卓越目標(biāo)
③.輕松教育模式，員工能力提升
④.看板繪畫模式，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)
⑤.價(jià)值動(dòng)力模式，增強(qiáng)行動(dòng)意愿
第六天：超級(jí)人際溝通策略
1．無敵溝通技巧
①.溝通真正的意義與前提條件
②.語音語調(diào)和身體語言對(duì)溝通的影響
③.身份定位對(duì)溝通效果的影響
④.語言技巧在溝通中的應(yīng)用
⑤.提升說話效果的技巧
2．圓通的人際關(guān)系
①.建立人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則
②.身份定位對(duì)人際關(guān)系的影響
③.改善人際關(guān)系中的負(fù)面情緒
④.提升外部人際關(guān)系的技巧
⑤.改善內(nèi)部人際關(guān)系的技巧
3．共創(chuàng)合作三贏的模式
①.如何克服團(tuán)隊(duì)合作的5個(gè)障礙
②.三贏對(duì)人生的定位與影響是什么
③.獲得對(duì)方合作支持模式的3問法
④.贏在企業(yè)內(nèi)部資源整合的5部曲 ?
第七天：專業(yè)自動(dòng)化團(tuán)隊(duì)
1．團(tuán)隊(duì)重組技術(shù)
①.精準(zhǔn)選人的技術(shù)與流程
②.團(tuán)隊(duì)職責(zé)與角色的定位
③.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)機(jī)制與激勵(lì)技術(shù)
④.自動(dòng)化團(tuán)隊(duì)組建的7部曲
2．讓你脫穎而出的六項(xiàng)修煉
①.統(tǒng)籌/大局觀的能力
②.自動(dòng)找出問題加以解決
③.未來策劃方案
④.策略性思維模式
⑤.自生力的培養(yǎng)
3．團(tuán)隊(duì)自生力的管理模式
①.每天輕松快樂地自動(dòng)學(xué)習(xí)與工作
②.高品質(zhì)做好本職工作的思維模式
③.相互支持，同一目標(biāo)，共同化解問題
④.做事情的能力提升，績(jī)效越來越輕松
⑤.培養(yǎng)“無中生有”的學(xué)習(xí)型創(chuàng)新能力
第八天：水性領(lǐng)導(dǎo)力
1．水性領(lǐng)導(dǎo)的身份與價(jià)值
①.領(lǐng)袖的責(zé)任是怎么產(chǎn)生的？
②.解決問題與達(dá)成目標(biāo)的不同
③.員工的重要性在哪里？
④.如何真正看待領(lǐng)導(dǎo)自己？
2．水性領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)行為
①.聚焦未來，相信團(tuán)隊(duì)可能性
②.共創(chuàng)愿景，踐行企業(yè)價(jià)值觀
③.言傳身教，強(qiáng)化員工的能力
④.價(jià)值驅(qū)動(dòng)，提升員工的執(zhí)行
⑤.鼓舞人心，為質(zhì)量保駕護(hù)航
3．精銳團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)智慧
①.突破員工自困思維模式
②.老大只需要做好三件事
③.如何讓團(tuán)隊(duì)做給你看
④.留住人才的4項(xiàng)策略
⑤.卓越領(lǐng)導(dǎo)者的5項(xiàng)權(quán)利
第三階段：未來探索，智慧質(zhì)量未來策略性管理（4天）
第九天：有效策劃未來更好的策略
1．突破性策劃質(zhì)量未來的模式
①.員工前瞻性思維模式的4問
②.如何讓員工從知道到持續(xù)做到
③.管理好質(zhì)量未來的勢(shì)、道、術(shù)
④.踏上未來策劃快船的5步法
2．面對(duì)未來的內(nèi)在力量
①.幫助你更快實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的技巧
②.快速而有效消除壓力的3個(gè)技巧
③.輕松面對(duì)人生失敗的技巧
④.增添做事的動(dòng)力/借他人力量的3個(gè)技巧
⑤.目標(biāo)確定法/時(shí)間線實(shí)踐目標(biāo)法
3．基業(yè)長(zhǎng)青的質(zhì)量管理模式
①.如何站在高處看質(zhì)量的全局
②.堅(jiān)持花更多的時(shí)間在未來上
③.力求維持最高的顧客滿意度
④.提升產(chǎn)品附價(jià)值，優(yōu)化總成本
⑤.讓未來更好的3大經(jīng)營(yíng)模式
第十天：共創(chuàng)落地有效的質(zhì)量文化
1．質(zhì)量定位與定位五件事
①.找準(zhǔn)你自己經(jīng)營(yíng)質(zhì)量事業(yè)的坐標(biāo)
②.明確企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方向
③.滿足全體員工對(duì)質(zhì)量的好奇心
④.發(fā)現(xiàn)內(nèi)外部顧客內(nèi)心真正的需求
2．重建信任與質(zhì)量文化的傳播路徑
①.傳播質(zhì)量文化的目標(biāo)是什么
②.如何激發(fā)對(duì)方傳播質(zhì)量的欲望
③.如何要讓別人自發(fā)傳播質(zhì)量
④.企業(yè)質(zhì)量文化的四級(jí)傳播模型
3．企業(yè)質(zhì)量學(xué)院策略與運(yùn)營(yíng)模式
①.質(zhì)量學(xué)院的工作方向與使命是什么
②.如何高標(biāo)準(zhǔn)、低門檻設(shè)立質(zhì)量學(xué)院
③.設(shè)立質(zhì)量學(xué)院的3大阻礙或瓶頸
④.課程管理體系的開發(fā)與設(shè)置
⑤.課程資源與學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控與管理
⑥.e-Learning應(yīng)用模式對(duì)企業(yè)的影響
第十一天：用系統(tǒng)的力量去做系統(tǒng)的事
1．高效的共識(shí)會(huì)議模式
①.視覺化企業(yè)內(nèi)部的會(huì)議
②.提高設(shè)計(jì)會(huì)議的能力
③.讓共識(shí)會(huì)議更好抓住焦點(diǎn)
④.共識(shí)會(huì)議的操作流程與步驟
⑤.建立好共識(shí)會(huì)議的管理機(jī)制
2．正確發(fā)揮管理系統(tǒng)的效用
①.組織架構(gòu)管理系統(tǒng)
②.產(chǎn)品質(zhì)量保證系統(tǒng)
③.數(shù)據(jù)采集與管理系統(tǒng)
④.人才培育生產(chǎn)線模式
3．如何將管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值
①.真正的系統(tǒng)品質(zhì)是什么？
②.敏銳觀察與分析系統(tǒng)的盲點(diǎn)
③.運(yùn)用系統(tǒng)快速化解系統(tǒng)問題
④.有效達(dá)成目標(biāo)的思維模式
⑤.持續(xù)提升效率的操作技巧
第十二天：創(chuàng)建簡(jiǎn)單實(shí)用的贏利模式
1．呵護(hù)質(zhì)量，擁抱績(jī)效
①.新質(zhì)量如何進(jìn)入到心質(zhì)量
②.從意識(shí)轉(zhuǎn)化為成果的系統(tǒng)
③.如何從對(duì)立走向統(tǒng)一
④.螺旋上升、持續(xù)改進(jìn)
2．亮點(diǎn)分享管理模式
①.每個(gè)人的工作亮點(diǎn)是什么？
②.我從亮點(diǎn)分享中學(xué)習(xí)到了什么？
③.如何讓亮點(diǎn)在工作中持續(xù)產(chǎn)生
④.“找亮點(diǎn)”在企業(yè)進(jìn)行病毒式傳播
⑤.亮點(diǎn)分享的運(yùn)作模式與激勵(lì)機(jī)制
3．部門提案管理模式
①.成功的提案改善指導(dǎo)方向與原則
②.提案改善的核心內(nèi)容與步驟、方法
③.項(xiàng)目輔導(dǎo)的準(zhǔn)備工作與5個(gè)技術(shù)
④.人性激勵(lì)的機(jī)制與全員普及教育
⑤.提案改善與部門績(jī)效提升的相關(guān)性
講師 吳建平 介紹
吳建平簡(jiǎn)介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，著名智慧質(zhì)量應(yīng)用與系統(tǒng)整合專家、精益六西格瑪黑帶大師、有著15年質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。美國認(rèn)證協(xié)會(huì)高級(jí)管理顧問、美國AITA認(rèn)證銀章PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師；北京質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心資深研究員、香港亞洲商學(xué)院高級(jí)工商管理碩士；以及國內(nèi)多所著名高院校與管理咨詢機(jī)構(gòu)特邀首席質(zhì)量顧問。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
吳建平老師曾就職于全球PDA掌上王-香港權(quán)智集團(tuán)、世界500強(qiáng)上市公司-光寶集團(tuán)、中韓合資全球電話機(jī)公司-維亞科技集團(tuán)、世界管理學(xué)之父彼得•德魯克發(fā)起的國際公益組織-SUMMER國際教育聯(lián)盟等知名企業(yè)，擔(dān)任質(zhì)量改善總工程師、全面質(zhì)量管理總教練、質(zhì)量總監(jiān)及副總、大中華區(qū)首席質(zhì)量顧問及課程設(shè)計(jì)總監(jiān)等職務(wù)?，F(xiàn)任亞太歐聯(lián)國際教育集團(tuán)首席培訓(xùn)師、中國智慧質(zhì)量戰(zhàn)略研究中心首席質(zhì)量顧問。
專業(yè)背景
吳建平老師從皮紋心理學(xué)與質(zhì)量學(xué)相結(jié)合的角度，深入剖析人與組織、組織與質(zhì)量的和諧發(fā)展關(guān)系之道，形成獨(dú)特的培訓(xùn)視角。
優(yōu)勢(shì)專長(zhǎng)
質(zhì)量戰(zhàn)略策劃與實(shí)施、營(yíng)造全員改善的文化、經(jīng)典質(zhì)量文化建設(shè)的十四步法、產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理、過程質(zhì)量管理技術(shù)、精益六西格瑪管理、質(zhì)量成本系統(tǒng)改造與削減技術(shù)、供應(yīng)商質(zhì)量管理和客戶服務(wù)品質(zhì)與客訴應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)技術(shù)等。質(zhì)量理論基礎(chǔ)扎實(shí)，底蘊(yùn)背景深厚，實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)豐富，通過專業(yè)領(lǐng)域課題全方位、多角度、實(shí)操性的深入研究與總結(jié)，自主創(chuàng)新，見解獨(dú)特，擁有企業(yè)質(zhì)量管理完整的體系和行之有效的方法與技巧，是頗具實(shí)力的本土派。擅長(zhǎng)把復(fù)雜的課程簡(jiǎn)單化, 簡(jiǎn)單的課程實(shí)用化, 實(shí)用的課程趣味化，解決員工不愿做的問題。
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