新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理

單元	主要內(nèi)容	目的
0	破冰案例研討
	某主機(jī)廠逆向研發(fā)模式面臨的困境	總結(jié)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上遇到的共同問(wèn)題
	技術(shù)創(chuàng)新面臨的四大坑
	什么是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程	引發(fā)學(xué)員思考在項(xiàng)目管理中如何建立和統(tǒng)籌這些能力
	新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵能力
1	項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
	什么是項(xiàng)目（Project）及項(xiàng)目的特征	幫助學(xué)員建立基本的項(xiàng)目管理知識(shí)，為后續(xù)的內(nèi)容打基礎(chǔ)
	練習(xí)一：識(shí)別項(xiàng)目與非項(xiàng)目
	項(xiàng)目的三重約束
	項(xiàng)目管理及其發(fā)展
	項(xiàng)目管理的五大過(guò)程
	項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域
	項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)的區(qū)別
2	結(jié)構(gòu)化的同步開(kāi)發(fā)流程
	流程需要優(yōu)化的征兆	強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)化便于提高工作的重復(fù)性
	新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化
	流程非結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化的平衡
	產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程階段劃分	案例：汽車產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
	新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系	梳理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理流程如何對(duì)接
	產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理的活動(dòng)對(duì)應(yīng)
	產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理相輔相成的關(guān)系
3	新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的實(shí)施：流程篇
	產(chǎn)品開(kāi)發(fā)三大流程與項(xiàng)目管理
	新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的三大元素：流程、組織和工具	提出課程的主題
	項(xiàng)目管理六大流程之一：項(xiàng)目需求流程	貫穿項(xiàng)目周期的關(guān)鍵流程
	需求管理：需求基線鏈
	實(shí)現(xiàn)從需求到系統(tǒng)方案的工具之一：$APPEALS分析法	案例：客戶$APPEALS要素
	Kano模型分析：客戶需求的分類
	$APPEALS方法的具體步驟
	實(shí)現(xiàn)從需求到系統(tǒng)方案的工具之二：QFD
	質(zhì)量屋的信息元素	案例分析：QFD
	分組練習(xí)二	練習(xí)如何識(shí)別項(xiàng)目需求
	需求管理的溝通方式
	項(xiàng)目管理六大流程之二：項(xiàng)目計(jì)劃流程	把項(xiàng)目需求轉(zhuǎn)化為有序的工作
	計(jì)劃制定及管控的流程
	制定計(jì)劃的第一步：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
	WBS活動(dòng)定義及項(xiàng)目交付物
	WBS的分解方法和分解標(biāo)準(zhǔn)	案例：某產(chǎn)品的WBS
	分組練習(xí)三	練習(xí)如何編制WBS
	制定計(jì)劃的第二步：活動(dòng)排序
	形成進(jìn)度計(jì)劃
	制定計(jì)劃的第三步：估算活動(dòng)工期
	工作活動(dòng)的時(shí)間參數(shù)	模板：規(guī)范化的活動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)
	規(guī)模、工作量估計(jì)常用方法
	關(guān)鍵路徑分析
	一個(gè)完整的計(jì)劃內(nèi)容	范例講解
	計(jì)劃制定的要素
	流程分級(jí)與計(jì)劃分層	計(jì)劃與組織、人員的對(duì)接
	項(xiàng)目計(jì)劃的層次性
	制定計(jì)劃的第四步：資源、預(yù)算分配
	資源管道管理
	制定計(jì)劃的第五步：項(xiàng)目計(jì)劃的監(jiān)控
	項(xiàng)目計(jì)劃控制時(shí)機(jī)及方式
	計(jì)劃監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置的原則
	制定計(jì)劃的第六步：工作計(jì)劃的調(diào)整
	項(xiàng)目管理六大流程之三：項(xiàng)目機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)流程	在冒險(xiǎn)中尋找機(jī)會(huì)
	風(fēng)險(xiǎn)管理模型
	風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
	兩類主要的項(xiàng)目機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)
	產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)類別
	風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣和決策矩陣
	制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃	模板：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
	風(fēng)險(xiǎn)控制及監(jiān)控
	分組練習(xí)四	練習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和響應(yīng)
	項(xiàng)目管理六大流程之四：項(xiàng)目控制流程	是對(duì)流程的控制
	配置管理
	項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本活動(dòng)
	產(chǎn)品設(shè)計(jì)和測(cè)試
	分組練習(xí)五	練習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制
	項(xiàng)目成本管理	轉(zhuǎn)變產(chǎn)品成本控制的思路，將控制點(diǎn)落在設(shè)計(jì)階段
	產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的成本策劃
	開(kāi)發(fā)階段成本分解重點(diǎn)
	將成本差異轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)發(fā)課題
	物料成本的控制：前期采購(gòu)	在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中整合采購(gòu)，將產(chǎn)品需求傳遞至供應(yīng)商
	前期采購(gòu)的啟動(dòng)
	采購(gòu)流程與供應(yīng)商前期參與
	新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目小組與采購(gòu)的互動(dòng)
	成本策劃的基本原則
	項(xiàng)目控制的工具：設(shè)計(jì)評(píng)審和驗(yàn)證
	設(shè)計(jì)評(píng)審時(shí)機(jī)及內(nèi)容
	分組練習(xí)六	練習(xí)如何編制設(shè)計(jì)評(píng)審表
	設(shè)計(jì)評(píng)審的流程與結(jié)論
	項(xiàng)目管理六大流程之五：項(xiàng)目狀態(tài)流程	清楚到達(dá)項(xiàng)目目的所經(jīng)歷的過(guò)程
	項(xiàng)目狀況包括的內(nèi)容
	識(shí)別偏差：項(xiàng)目狀況審查
	項(xiàng)目狀況進(jìn)展與建議的溝通方式	模板：A3報(bào)告（匯報(bào)計(jì)劃進(jìn)展型）
項(xiàng)目變更管理模型
變更類型與變更評(píng)估的團(tuán)隊(duì)及評(píng)估維度
項(xiàng)目管理六大流程之六：項(xiàng)目糾正措施流程	解決偏差
糾正措施的備選方案
選擇最有價(jià)值的解決方案
項(xiàng)目糾正措施的溝通方式：	模板：A3報(bào)告（提出建議型）
流程篇小結(jié)：將正確的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的產(chǎn)品
4	新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的實(shí)施：組織篇
	項(xiàng)目組織類型及其比較	回顧常見(jiàn)的幾種項(xiàng)目組織類型
	項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的職能	幫助企業(yè)對(duì)照自己的需求，建立合適的PMO
	項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的演進(jìn)路線
	項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
	項(xiàng)目選擇的選擇與評(píng)估
	項(xiàng)目啟動(dòng)方式	模板：項(xiàng)目任務(wù)書（Project Charter）
	項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：定義項(xiàng)目經(jīng)理的角色、責(zé)任和授權(quán)
	項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力
	項(xiàng)目成員的招募與培訓(xùn)
	項(xiàng)目成員的職責(zé)分工	案例說(shuō)明
	項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)注點(diǎn)	案例分析：項(xiàng)目組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
	項(xiàng)目評(píng)價(jià)
	項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的解散：項(xiàng)目驗(yàn)收與收尾	模板分析
	產(chǎn)品設(shè)計(jì)移交：	模板：生產(chǎn)準(zhǔn)備狀況檢查表
	項(xiàng)目評(píng)價(jià)	模板：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)管理
	項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力
	組織篇小結(jié)：好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的五個(gè)要素
5	新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的實(shí)施：工具篇
	項(xiàng)目可見(jiàn)性	了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在做什么，有多忙碌
	提高項(xiàng)目可見(jiàn)性的工具之一：走動(dòng)式管理
	提高項(xiàng)目可見(jiàn)性的工具之二：會(huì)議
	提高項(xiàng)目可見(jiàn)性的工具之三：十大問(wèn)題清單
	提高項(xiàng)目可見(jiàn)性的工具之四：項(xiàng)目績(jī)效	案例分析：如何制定KPI承諾
	項(xiàng)目輸出文檔	模板分析
	分組練習(xí)七	練習(xí)編制項(xiàng)目文檔
	課程總結(jié)

王繼武簡(jiǎn)介。中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，湖南大學(xué)機(jī)電工程碩士，質(zhì)量工程師，IRCA國(guó)際注冊(cè)主任審核員，EARA國(guó)際注冊(cè)審核員，QS9000主任審核員（AIAG），TS16949:2002審核員(IATF)。

實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
富士康集團(tuán)公司（Foxconn） 高級(jí)品質(zhì)經(jīng)理；
森泰集團(tuán) 品質(zhì)經(jīng)理兼高級(jí)顧問(wèn)；
王繼武老師具有8年品質(zhì)管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，及十多年培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)。其間王老師輔導(dǎo)ISO14001的企業(yè)達(dá)15家；輔導(dǎo)QS9000與TS16949的企業(yè)達(dá)25家；曾在多家大型外企中擔(dān)任高層管理職務(wù)；熟悉許多優(yōu)秀外企的運(yùn)作模式；在六西格瑪世界級(jí)大公司的質(zhì)量運(yùn)動(dòng)中，接受過(guò)全面、嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)學(xué)培訓(xùn)。指導(dǎo)公司各部門采用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。

研究實(shí)績(jī)
2003年6月編著《汽車行業(yè)ISO/TS16949:2002國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與實(shí)施指南》，由海天出版社出版發(fā)行。
即將出版《FMEA潛在失效模式與效應(yīng)分析》

培訓(xùn)領(lǐng)域
品質(zhì)管理系列、生產(chǎn)管理系列、6Sigma系列

培訓(xùn)風(fēng)格
良好的基本素質(zhì)，著名大學(xué)和著名公司的教育和培訓(xùn)以及多年的授課與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，使得學(xué)員在輕松愉快的氣氛中獲益非淺。
以結(jié)構(gòu)完整，條理突出，表達(dá)清晰，邏輯性強(qiáng)著稱，注重理論聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)調(diào)技能掌握及實(shí)操性。課中互動(dòng)性強(qiáng)，達(dá)到講臺(tái)上下的雙向交流效果，對(duì)實(shí)際工作帶來(lái)啟發(fā)與助益。
從事多年的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，加上觀察入微的細(xì)密思維，上課內(nèi)容豐富，體現(xiàn)較深的專業(yè)水平，根據(jù)課程及學(xué)員采用不同上課形式:小組研討、個(gè)案研究、角色扮演、活動(dòng)練習(xí)、實(shí)戰(zhàn)模擬等多種教學(xué)手段并用。

學(xué)員反饋

“滿意，很滿意，通俗易懂，好理解，收獲良多；邏輯清晰，演講表達(dá)技巧好，幽默生動(dòng)；有實(shí)際效果，課程正是工作需要。”                                       —— 來(lái)自  蕪湖馬瑞利

“講解清楚、授課經(jīng)驗(yàn)豐富，材料生動(dòng)、針對(duì)性強(qiáng)，邏輯清晰，對(duì)以后工作實(shí)用性強(qiáng)。本次課程清晰地講授了五大核心公司的定義、運(yùn)用，并有豐富的實(shí)例，對(duì)增加前期質(zhì)量管理很有幫助。”
—— 來(lái)自  2010年4月五大核心工具公開(kāi)課

“實(shí)用性強(qiáng)，講師演講與表達(dá)技巧精益、突出。良好，較能理解，對(duì)FMEA/SPC/PDCA有進(jìn)一步了解；本次課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)工作幫助很大，能學(xué)以致用。”             —— 來(lái)自  肇慶本田