骨干員工職業(yè)化塑造

課程綱要：
第一章：認識職業(yè)化
課堂討論：從自己的身邊看，什么是職業(yè)化的行為？什么是非職業(yè)化的行為？   
1.   案例：
2.   什么是職業(yè)、職業(yè)化？   
3.   職業(yè)化的三個表現(xiàn)

第二章：職業(yè)化態(tài)度   
案例：他為什么能被提升？   
1.   職業(yè)化態(tài)度之一：積極主動      
案例：老總喜歡什么樣的人才  
2.   職業(yè)成功的兩個緯度      
3.   積極主動與消極被動的區(qū)別      
4.   積極主動人的三種特質(zhì)      
5.   關(guān)注圈與影響圈      
6.   我們工作中什么樣的行為是主動積極
7.   職業(yè)化態(tài)度之二：責任意識      
8.   責任的含義      
9.   責任意識與信任的關(guān)系          
10.  責任意識的行為表現(xiàn)（解決：拖延、找借口、推諉、責怪、推卸責任、抱怨等）        
11.  不要問“為什么”        
12.  不要問“什么時候”        
13.  不要問“誰”      

練習：QBQ責任意識訓練   
14.  職業(yè)化態(tài)度之三：他人意識      
15.  同事是我的內(nèi)部客戶      
16.  通常的部門溝通狀況      
17.  如何讓內(nèi)部客戶滿意       
18.  與上司相處之道      
19.  與同事相處之道   
20.  職業(yè)化態(tài)度之四：塑造個人職業(yè)品牌   
   
故事講解：      
21.  樹立高尚的目標      
22.  目標的意義
23.  如何讓工作充滿激情      
24.  案例：海底撈品牌的影響力      
25.  如何塑造我們的個人職業(yè)品牌   
26.  職業(yè)化態(tài)度之五：職業(yè)發(fā)展與管理      
27.  我的價值在哪里
28.  職業(yè)人士的核心價值

案例：主動承擔額外的任務
29.  職業(yè)生涯的五個階段
30.  如何將個人目標與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合
31.  職業(yè)人士的學習與發(fā)展

第三章：職業(yè)行為表現(xiàn)   
1.   客戶的認知
2.   實際工作中幾類職業(yè)工作場景
3.  典型工作場景中的職業(yè)化行為
案例分析：
 
第四章：職場合作的溝通協(xié)作方法
案例：問題到底出在哪里？
1.   職場溝通協(xié)作方法之一：時間管理
2.   時間管理問題：分不清輕重緩急
3.   工作事件分類
4.   列出優(yōu)先順序
5.   時間管理矩陣
6.   利用時間管理工具
7.   80/20原則
8.   職場溝通協(xié)作方法之二：高效溝通
9.   如何實現(xiàn)有效溝通
10.  高效溝通的基本步驟
11.  職場執(zhí)行力
12.  職員個人目標與企業(yè)目標的關(guān)系
13.  目標分級法則
14.  目標制定的SMART+C原則
15.  說的技巧
16.  傾聽的技巧
17.  執(zhí)行中委派任務的要點
18.  執(zhí)行中接受任務的三個關(guān)鍵
19.  委派溝通的步驟
課程總結(jié)

培訓匠人、經(jīng)管作家。
新工匠精神的提出者與倡導者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓生涯，浙江大學主講教授，浙江工業(yè)大學特聘教授；清華大學、北京大學、上海交通大學、上海財經(jīng)大學等特聘專家。

足跡遍布全國100多個城市，受訓企業(yè)達2600多家，受訓人員超29萬人次，平均每年約200場培訓，成為浙江大學最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。

阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓師；曾任大型臺資企業(yè)總經(jīng)理室經(jīng)理職務、總裁助理職務；曾任中國知名民營企業(yè)總經(jīng)理職務；曾獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強華人講師”等榮譽。

出版書籍有《守破離：如何成為一個精進的人》、《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》、《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導向的執(zhí)行模式》已成為公眾號、今日頭條等自媒體名人，常年堅持寫作，文章被各大媒體轉(zhuǎn)載，集以理論與實踐于一身。課程以實操性見長，以學員為主體，引導與啟發(fā)學員，培訓滿意度在95分以上。

大量走訪日本、德國等企業(yè)，研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任，為企業(yè)提供工匠精神培訓、工匠文化構(gòu)建及管理能力提升方面的服務，成為該領(lǐng)域的首選教練。

出版著作：
《守破離：如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》
《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導向的執(zhí)行模式》

授課風格：
1. 授課深入淺出，實用性強，內(nèi)容更新及時、思維邏輯嚴謹；善于把控現(xiàn)場氣氛。通過經(jīng)典案例、實戰(zhàn)輔導將培訓課程與案例融會貫通，運用情境模擬與教練型輔導，增強學員參與性互動性，幫助學員迅速達成改善和提升技能的目的，保證了課程實戰(zhàn)性、實用性、實操性；

2. 運用工具，實戰(zhàn)落地。在培訓過程中，指導學員運用和操作工具，幫助學員掌握真正的實戰(zhàn)技能，引導學員培養(yǎng)良好的素質(zhì)，使學員在運用中更自信、更積極、更有行動力，同時能夠落實到實際工作中，從而有效地保證培訓效果的持久性。

3通過情境模擬的設(shè)計，結(jié)合管理過程中出現(xiàn)的實際問題，讓學員參與分析、分組探討，講師引導與提煉；以學員為主，運用“感性+理性+互動”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法，讓學員參與其中，在互動演練情境模擬的愉快氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華。

老師優(yōu)勢：
1. 國內(nèi)少有寫了兩本關(guān)于工匠精神書籍的專家；
2. 國內(nèi)工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關(guān)工匠精神的培訓課；
3. 國內(nèi)第一個談新工匠的人，第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師；
4. 國內(nèi)第一個能將工匠精神從口號，理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師；
版權(quán)課程：
1.《大國工匠——工匠精神培育與再造》
2.《7R執(zhí)行力體系建設(shè)》
3.《8E領(lǐng)導力模型構(gòu)建》
4.《打造企業(yè)新中層》
5.《人工智能時代創(chuàng)新與變革》

其他主講課程：

領(lǐng)導力系列	互聯(lián)網(wǎng)時代的變革領(lǐng)導力、互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導力修煉、領(lǐng)導藝術(shù)與科學用人、領(lǐng)導者性格與領(lǐng)導力、卓越領(lǐng)導力與執(zhí)行力修煉
執(zhí)行力系列	高效執(zhí)行力（中高層）、互聯(lián)網(wǎng)時代執(zhí)行力建設(shè)、卓越執(zhí)行力修煉（基層/全員）
管理能力提升	打造企業(yè)新中層、管理者角色定位與管理認知、管理者的變革、創(chuàng)新與執(zhí)行力、90后新生代員工管理、有效溝通與沖突管理、創(chuàng)新思維訓練、高績效團隊建設(shè)與管理、高效溝通藝術(shù)、高效時間管理、跨部門溝通與協(xié)作、目標與計劃管理、內(nèi)部客戶服務、團隊建設(shè)與激勵管理、下屬培養(yǎng)與有效激勵、卓有成效的管理者
戰(zhàn)略管理	企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才的選用育留、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略執(zhí)行
互聯(lián)網(wǎng)系列	贏在互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、互聯(lián)網(wǎng)+時代的管理創(chuàng)新與變革、互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式、互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理之道

客戶感言：
1、蔣老師授課貼近實際，案例實戰(zhàn)豐富，讓學員在輕松愉快的氣氛中有所感悟和收獲，使企業(yè)員工在平時的工作中形成了好的習慣，感謝蔣老師！

2、蔣老師的領(lǐng)導力培訓提供了一個系統(tǒng)的團隊領(lǐng)導方案，非常實用、非常落地。讓我們認識到團隊的長短板，以及如何調(diào)整。我們每個人要做的就是從自身做起，自我改變。我們每個人只要改變一點點，這就是收獲。 

3、蔣老師不僅從理論和案例中與我們分享了如何提高管理者的管理技能，快速有效地解決各種管理問題，同時為我們企業(yè)的現(xiàn)狀給予了很好的分析指導，幫我們認識到了企業(yè)發(fā)展中的問題，并提出了很有見地解決方案。    
  
4、蔣老師的課程深入淺出，案例實戰(zhàn)，感染力強，讓學員能夠感同身受，感悟產(chǎn)生觸動與共鳴，讓我們學到非常實用的方法。    
                             
5、蔣老師啟發(fā)式的管理教練培訓方式，讓我們帶著問題思考，在體驗中感動并感悟，我們在非常愉悅的氣氛中，學習了兩天，收獲很大，非常喜歡，感謝蔣老師。

6、我們今年邀請蔣老師給我們培訓了很多期，蔣老師的課程與實際工作結(jié)合緊密，案例精辟、生動，有針對性，聯(lián)系實際，引用具有實際指導價值的案例，對我們有很大啟發(fā)。                              

7、內(nèi)容很實用，蔣老師對授課內(nèi)容了解深入，一些管理知識都能用深入淺出的方式進行講解。特別是課程中設(shè)計互動環(huán)節(jié)更讓我深深領(lǐng)會到平時工作中一些不注意的地方，對于今后的工作幫助很大。