行為心理學(xué)招聘面試

注：根據(jù)客戶實(shí)際情況和課程要求。本次課程以實(shí)際訓(xùn)練為主，前面的概念理論部分是為下面實(shí)操做準(zhǔn)備，不做深入闡述。實(shí)際訓(xùn)練會(huì)安排若干練習(xí)給學(xué)員，達(dá)到學(xué)以致用，立竿見(jiàn)影的效果。

第一單元  心理的動(dòng)力基礎(chǔ)
本單元為后面實(shí)際閱人操作的基礎(chǔ)，需要理解就好，課上只做簡(jiǎn)單介紹。
一、人的內(nèi)部心理動(dòng)機(jī)
二、人的內(nèi)部心理狀態(tài)
三、人類的行為
1、行為種類
2、行為定義
3、外顯行為、內(nèi)隱行為
四、精神分析學(xué)派的
        1、基本觀點(diǎn)
        2、關(guān)于意識(shí)的觀點(diǎn) 無(wú)意識(shí)、潛意識(shí)、意識(shí)
        3、結(jié)構(gòu)理論：本我、自我、超我及其關(guān)系
五、操作性行為反射
六、文化對(duì)行為的影響

第二單元   面試及面試者
一、面試概述、基本理論
二、面試官的溝通模式及提問(wèn)方法
三、面試官面試甄選時(shí)存在的誤區(qū)
四、80、90后求職者和員工的個(gè)性特點(diǎn)及管理

第三單元  行為與欲求---面試者內(nèi)在需求初探
本單元同樣為后面實(shí)際閱人操作的基礎(chǔ)，需要理解就好，課上只做簡(jiǎn)單介紹。
一、 決斷和沖動(dòng)行為
二、 抑制與欲求不滿
三、 置換機(jī)制
幽默、投射、攻擊、嫉妒、代償、升華等機(jī)制在消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)候的表現(xiàn)和觀察。
四、 自我保護(hù)機(jī)制
九種自我防御機(jī)制的不同內(nèi)在
九種自我保護(hù)機(jī)制的不同表現(xiàn)
如何識(shí)別不同的機(jī)制
如何應(yīng)對(duì) 

第四單元  氣質(zhì)與性格—個(gè)性對(duì)面試官和面試者的影響
一、 氣質(zhì)
二、 性格
  1、性格的分類—九型人格分析法（ 簡(jiǎn)單實(shí)用深入）
  2、不同性格的特征
  3、行為特點(diǎn)
  4、溝通方式


第五單元  你知道我嗎----面試過(guò)程中的閱人術(shù)
一、情緒、思維、行為模式的區(qū)分
不同情緒的區(qū)分及內(nèi)在動(dòng)機(jī)
不同行為的區(qū)分和動(dòng)機(jī)
不同能量氣質(zhì)的區(qū)分
二、察行觀止-----一眼看透人心    講解加練習(xí)
    “吃相”暴露本質(zhì)
     身體語(yǔ)言會(huì)說(shuō)話
     看透人心不是夢(mèng)
三、 肢體語(yǔ)言----舉手投足的玄機(jī)
頭部動(dòng)作在表達(dá)什么
     手掌和手臂 流露的欲望
     擰毛巾  暗示著什么
     收放車票  折射的性格
     拿手機(jī)姿勢(shì)  展現(xiàn)的性格特征
     吸煙姿勢(shì)   男人風(fēng)采
     習(xí)慣動(dòng)作  的真面目
四、 體態(tài)語(yǔ)言----無(wú)聲世界的暗語(yǔ)
頭部姿勢(shì)
尖塔型手勢(shì)
交叉型
雙臂交叉、
疊腿
腳尖
。。。。。。。。。
五、 目光語(yǔ)言----心靈窗戶內(nèi)部的精彩
瞳孔
注視時(shí)間
注視部位
眼球位置
如何控制對(duì)方的目光
六、 服飾語(yǔ)言-----讓我的裝扮告訴你
著裝透出的個(gè)性和品位
皮鞋
飾物
隨身包
眼鏡
腰帶
。。。 。。。
七、 空間語(yǔ)言---我的地盤我做主 
勿入他人的秘密花園
不愿意被打擾的私人空間
空間感中隱藏的人文背景
座次位置
體驗(yàn)者是如何選擇空間的 ，它代表了什么
八、筆跡代表你的心
    筆跡與個(gè)性
九、面試中因人而異的溝通方法
練就我們的一雙“慧眼”

系統(tǒng)整合：實(shí)際操作練習(xí)，分享 總結(jié)

授課方式：
老師講解—老師引導(dǎo)—學(xué)員展示--互動(dòng)練習(xí)—案例分析---視頻觀摩—小組討論

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，國(guó)家人社部注冊(cè)EAP講師、咨詢師授證高級(jí)講師、中國(guó)數(shù)字電視職業(yè)指南頻道簽約培訓(xùn)師、中國(guó)九型人格導(dǎo)師協(xié)會(huì)會(huì)員導(dǎo)師、中國(guó)九型人格學(xué)院認(rèn)證九型人格導(dǎo)師、河北省人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)簽約講師、中國(guó)注冊(cè)人才測(cè)評(píng)師、河北省人才測(cè)評(píng)認(rèn)證指定講師、石家莊大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃特聘講師、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)教練 心理教練、九型人格導(dǎo)師，曾多次應(yīng)邀在高校和企業(yè)、機(jī)關(guān)、及多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶領(lǐng)主講九型人格系列課程、沙龍、公開(kāi)課；跟隨多位國(guó)內(nèi)外九型人格導(dǎo)師系統(tǒng)學(xué)習(xí)九型人格專業(yè)教練課程及訓(xùn)練，對(duì)九型人格的理論有很完整和深入的理解；深入掌握九型人格的識(shí)人用人的教練技巧；EAP講師 咨詢師。

　　對(duì)企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、識(shí)人用人，招聘選拔、職業(yè)規(guī)劃，銷售技巧，因材施教，婚姻親子等應(yīng)用實(shí)踐方面有深刻獨(dú)到的見(jiàn)解；擅長(zhǎng)將一般人感覺(jué)神秘深?yuàn)W的心理學(xué)與管理學(xué)有機(jī)結(jié)合，應(yīng)用于客訴處理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、人際溝通、親子教育、婚姻戀愛(ài)等領(lǐng)域中，深受廣大客戶的認(rèn)可。潛心于九型人格和教練技術(shù)、EAP的研究與實(shí)戰(zhàn)，累計(jì)培訓(xùn)訪談人數(shù)過(guò)萬(wàn)人次；系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究NLP、家庭系統(tǒng)排列、催眠、心理學(xué)、人才測(cè)評(píng)、管理教練等理論，有效的應(yīng)用到課程當(dāng)中。具有十多年的教育教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、風(fēng)趣、通俗易懂。

　　老師工作經(jīng)歷：曾任職高達(dá)集團(tuán)、新聯(lián)合投資集團(tuán)、凈雅餐飲集團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任過(guò)：人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總經(jīng)理、集團(tuán)公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、副總裁等職務(wù).具有多年的企業(yè)管理，經(jīng)營(yíng)銷售，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，客戶管理的職業(yè)閱歷。曾任多家企業(yè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理等職務(wù)。具有豐富的商戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
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