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“讀心術(shù)”精細(xì)化招聘、測評

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“讀心術(shù)”精細(xì)化招聘、測評內(nèi)訓(xùn)基本信息:
唐惠玲
唐惠玲
(擅長:人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
前言:
1、學(xué)習(xí)心理學(xué)、人格測評對人生的意義
2、學(xué)習(xí)心理學(xué)、人格測評對提高管理者綜合能力的意義
3、人格測評學(xué)的發(fā)展
4、心理學(xué)在中國的發(fā)展現(xiàn)狀
 
第一部分  運(yùn)用人格學(xué)找準(zhǔn)應(yīng)聘者適合的崗位、掌握崗位匹配度
1、人格測評介紹--色彩分析法
   色彩分析測評方式解析
2、各類型人際風(fēng)格的特征
   分析型人的特征
   支配型人的特征
   表達(dá)型人的特征
   和藹型人的特征
3、如何通過簡單的表現(xiàn)快速判斷對方的人格
   如何通過走路的表現(xiàn)快速判斷對方的人格
   如何通過語音的特征快速判斷對方的人格
   如何通過手勢的不同快速判斷對方的人格
   如何通過眼神的不同快速判斷對方的人格
   ……
4、如何吸引人才---如何與不同色彩的應(yīng)聘者溝通
   如何與分析型應(yīng)聘者溝通
   如何與支配型應(yīng)聘者溝通
   如何與表達(dá)型應(yīng)聘者溝通
   如何與和藹型應(yīng)聘者溝通
5、結(jié)合公司現(xiàn)有崗位做人崗匹配解析人崗匹配、人事相宜、人盡其才
   分析型人適合本企業(yè)什么崗位
   支配型人適合本企業(yè)什么崗位
   表達(dá)型人適合本企業(yè)什么崗位
   和藹型人適合本企業(yè)什么崗位
 
第二部分   運(yùn)用讀心術(shù)鑒別應(yīng)聘者
1、掌握應(yīng)聘者的微表情
   如何識別笑容:笑容假不了
   圖解不同的笑容
   角色扮演,演練對不同笑容的分析
   憤怒、仇恨表現(xiàn)
   懷疑的表現(xiàn)
   輕視的表現(xiàn)
   有壓力、不安的表現(xiàn)
   有隱藏、說慌的表現(xiàn)
   獰笑的表情
   …….
   ** 角色扮演、不同的微表情
2、掌握應(yīng)聘者的微語言
   用手摸眉頭的表現(xiàn)
   交叉腿站立的表現(xiàn)
   手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現(xiàn)
   手對水杯的不同處理動作的表現(xiàn)
   不同走路姿態(tài)的說明
   對手勢的分析
   ……
   ** 角色扮演、不同的微語言
 
第三部分   心理學(xué)、讀心術(shù)測評工具在招聘中的應(yīng)用
1、對應(yīng)聘者注意力的測驗(yàn)
   圖形訓(xùn)練法解析
   數(shù)字訓(xùn)練法解析
   ** 組織現(xiàn)場訓(xùn)練
2、對應(yīng)聘者觀察力及清晰思維能力測驗(yàn)
   瑞文測驗(yàn)解析
   畫圖測驗(yàn)法解析   
   ** 組織現(xiàn)場訓(xùn)練
3、對應(yīng)聘者心態(tài)測驗(yàn)
   心理學(xué)中的繪圖題應(yīng)用
4、對應(yīng)聘者是否細(xì)心、規(guī)劃能力測驗(yàn)
   心理學(xué)中的繪圖題應(yīng)用案例
   **  現(xiàn)場實(shí)施測評、點(diǎn)評
5、對應(yīng)聘者意識轉(zhuǎn)移、知覺、錯(cuò)覺方面的測驗(yàn)
   人的知覺解析
   人的意識變化解析
   各種錯(cuò)覺解析
   ** 心理學(xué)各種圖解
 
第四部分   應(yīng)用“讀心術(shù)”測評:識別應(yīng)聘者是否說慌
1、應(yīng)用投射效應(yīng)
   投射效應(yīng)概念
   投射效應(yīng)的故事
   投射效應(yīng)的案例解析
   羅夏墨跡測評解析
   ** 現(xiàn)場羅夏墨跡測評
   ** 解析學(xué)員測評結(jié)果

2、把提問技巧與應(yīng)聘者的心理錯(cuò)覺結(jié)合起來
   確認(rèn)式提問與錯(cuò)覺相結(jié)合
   重復(fù)式提問與錯(cuò)覺相結(jié)合
   用壓力面試給應(yīng)聘者錯(cuò)覺
 
第五部分   “讀心術(shù)”在面試提問技巧中的應(yīng)用
1、確認(rèn)式提問解析
2、重復(fù)式提問解析
3、假設(shè)試提問解析
4、封閉式提問解析
5、開放式提問解析
6、舉例式提問解析 
   ** 每和種提問技巧現(xiàn)場演練
   ** 演練如何結(jié)合“讀心術(shù)”應(yīng)用以上提問技巧
 
第六部分   無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中如何應(yīng)用讀心術(shù)
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論現(xiàn)場如何布置才有利于讀心
2、如何應(yīng)用讀心術(shù)評價(jià)應(yīng)聘者無領(lǐng)導(dǎo)小組討論現(xiàn)場表現(xiàn)
3、在自我介紹環(huán)節(jié)如何讀心
4、在自由討論環(huán)節(jié)如何讀心
5、如何通過應(yīng)聘者入場時(shí)的表現(xiàn)讀心
6、如何通過應(yīng)聘者離開現(xiàn)場時(shí)的表現(xiàn)讀心
7、如何通過提問達(dá)到讀心的目的
 
第七部分  如何識別應(yīng)聘的筆跡
1、筆跡學(xué)的發(fā)展史
2、識別筆跡的幾個(gè)要點(diǎn)
3、識別筆跡的案例分析
4、須重視應(yīng)聘登記表中的筆跡識別
   ** 應(yīng)聘登記表中的筆跡識別案例解析
 
第六部分   如何與應(yīng)聘者建立親善關(guān)系,吸引人才、讓應(yīng)聘者放松
1、匹配和照鏡子
   匹配是什么、照鏡子是什么
   應(yīng)用中要注意什么
   如何訓(xùn)練匹配和照鏡子
   ** 演練
2、如何把握模仿對方的尺度
   建立一個(gè)PDCA的流程
   掌握由觀察到模仿再到引導(dǎo)的流程
3、怎樣應(yīng)用聲音
   聲音在讀心術(shù)中的重要性
   不同聲音的解讀---“聽其聲、知其人”
   怎樣應(yīng)用聲音強(qiáng)化對應(yīng)聘者的吸引力   
4、怎樣應(yīng)用習(xí)慣用語---口頭禪
   不同的人會有什么樣的習(xí)慣用語
   如何用習(xí)慣用語與應(yīng)聘者建立親善關(guān)系
   **  演練
5、注意對方的精力值
   二種精力值的情況分析
   遇到應(yīng)聘者在不同的精力值情況下如何處理

講師 唐惠玲 介紹

  中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,國家企業(yè)培訓(xùn)師、國家心理咨詢師,國家職業(yè)指導(dǎo)師、高級人力資源管理師,北京大學(xué)MBA,富士康IE學(xué)院特聘高級講師,中國工商管理學(xué)院特聘講師,北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師,獨(dú)家開發(fā)《讀心術(shù)與管理》《讀心術(shù)與營銷》課程。全部深入定制、每個(gè)模塊都詳細(xì)調(diào)研;是唯一有幾十個(gè)讀心術(shù)課授課見證的老師;是唯一人力資源、心理學(xué)、人格學(xué)多功底老師;是唯一講《人力資源全模塊案例課》的老師;是唯一有150多個(gè)授課視頻見證的老師;有幾十個(gè)講幾百人大課視頻見證、控場很強(qiáng)。
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
  擅長應(yīng)用全球最新的微語言、微表情識別技能,擅長在素質(zhì)課中應(yīng)用人力資源及心理學(xué)技能,全部講自己開發(fā)的案例,講方法、工具、真正實(shí)用,20年人力資源及綜合管理經(jīng)驗(yàn)、7年心理學(xué)研究經(jīng)驗(yàn),長期擔(dān)任人力資源全模塊實(shí)務(wù)班老師,幫學(xué)員指導(dǎo)工作,解決企業(yè)當(dāng)下實(shí)際問題,保證了開發(fā)的課程內(nèi)容針對企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況。  

工作經(jīng)歷:
2010至 今    全職自由講師
2008-2010    深圳海雅集團(tuán)  人力資源總監(jiān)、兼職自由講師
2002-至今    任多家企業(yè)人力資源管理常年顧問、解決企業(yè)當(dāng)下實(shí)際問題
2000-至今    人力資源全模塊實(shí)務(wù)班、人力資源考證班全模塊講師
2005年至今   考證機(jī)構(gòu)(書城、中鵬、贛冠、商祺)等講人力資源全模塊課
2005-2008    深圳市富安娜集團(tuán)公司    人力資源總監(jiān)
2000-2005    深圳市大族激光科技股份有限公司 人力資源總監(jiān)、董秘辦經(jīng)理
1996-2000    深圳同洲電子股份有限公司    人力資源總監(jiān)
1992-1996    懷化地區(qū)五交化    人事科員
                              
授課風(fēng)格:                                                 
  唐惠玲老師的控場能力很強(qiáng),表情、肢體語言很豐富,擅長調(diào)動各類學(xué)員狀態(tài),課程實(shí)用。
  擅長靈活表現(xiàn)案例、角色扮演、音頻、圖片、道具等多種形式,生動有趣

【唐惠玲講“通用管理”課優(yōu)勢】
1、15年心理學(xué)功底、“讀心術(shù)”課第一人
“識人”是所有管理課的基石!
獨(dú)家用“讀心術(shù)”講通用管理課、解決了管人的最根本問題

2、有25年人力資源專業(yè),深厚的員工關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)
通用管理課全部內(nèi)容就是人力資源部“員工關(guān)系”模塊負(fù)責(zé)的內(nèi)容
是人力資源部分管的、因此唐老師資深的HR背景決定了講通用管理課有更全面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、有更真實(shí)的案例

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