新主人翁精神-責(zé)任勝于能力

第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建
1、 全場(chǎng)熱身活動(dòng) ：《抓小奴》
隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
2、 團(tuán)建展示PK：《旗人旗語》
按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊(duì)，各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，討論列出工作困擾問題和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和激情，繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。
3、 請(qǐng)安排計(jì)分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。
 
第二單元：主人翁精神塑造
互動(dòng)游戲：贊美小游戲
1、心態(tài)決定一切
（1）你干這份工作是什么心態(tài)？
 混；生存；生活；未來；等等…
 心智模式對(duì)比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？
 你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？
團(tuán)體活動(dòng)：《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣》
（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？
 你給我多少錢，我就給你干多少活？
 如何理解企業(yè)是我們的船？
案例分享：《買土豆的故事》
 要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰？
（3）要先有付出，才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》 增強(qiáng)學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難
2、塑造積極陽光心態(tài)
（1）積極心態(tài)：
 改變思維定勢(shì)
 合理情緒ABC理論
                   案例分析：如何識(shí)別改變不合理的認(rèn)知觀念
（2）增強(qiáng)自我信心
  積極心理學(xué)：人生的幸福大廈
  品格優(yōu)勢(shì)與美德
  積極自我正向暗示
          互動(dòng)：說出你的最佳時(shí)刻
（3）付出心態(tài)
 努力需要付出，成功需要等待
 你是雇員，但你更是主人
          故事：最后的房子——為自己工作
 領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好
（4）學(xué)習(xí)心態(tài)
 關(guān)于成長(zhǎng)1個(gè)的數(shù)學(xué)算式
 做一個(gè)3專的好員工：專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識(shí)
 潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時(shí)學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)
3、心懷感恩之心
（1）“感恩”的力量
（2）養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事
案例分享：感恩心做人，責(zé)任心做事
（3）感恩的心，讓責(zé)任成為一種自覺
（4）感恩使人“增值”，抱怨使人“貶值”
  感恩公司，給了我施展的平臺(tái)  
 感恩同事，給了我工作的樂趣  
 感恩上司， 給了我成長(zhǎng)的指導(dǎo)  
 感恩老板，給了我就業(yè)的機(jī)會(huì)  
現(xiàn)場(chǎng)演練：寫一份感恩信
（5）感他人之恩，責(zé)己身之過
分享：懂得感恩的人播種責(zé)任，收獲幸福
 
第三單元：奉獻(xiàn)精神與自我激勵(lì)
1、職業(yè)人為什么要具備奉獻(xiàn)敬業(yè)精神？
（1）職業(yè)人的最高境界
（2）一流的企業(yè)由一流的員工組成
（3）態(tài)度比能力更重要
（4）形成自我品質(zhì)
案例分享：馬化騰的責(zé)任感 
2、職業(yè)精神與核心競(jìng)爭(zhēng)力
（1）你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？
（2）上司喜歡什么樣的下屬？-有責(zé)任意識(shí)的人
（3）企業(yè)欣賞什么樣的員工？
案例分析：阿里巴巴童文紅
（4）你在社會(huì)上的立身之本？
3、你愿意和什么樣的同事相處？
（1）小組匯總：最珍貴的5-10個(gè)特征
（2）思考：得到大家認(rèn)同的是什么？
（3）反思：
 我是這樣的人嗎？
 我符合大家描述特征嗎？
 制定行動(dòng)計(jì)劃：提升自己綜合素養(yǎng)，我的行動(dòng)計(jì)劃是？   
4、自我激勵(lì)技巧
（1）如何設(shè)定目標(biāo)？曼陀羅法（九宮格法）
（2）調(diào)動(dòng)潛能7大法則：
 體驗(yàn)法則（實(shí)景/模擬/想象）
 視覺化法則（眼見為實(shí)）
 重復(fù)法則（無限次）
 強(qiáng)勢(shì)法則（棒喝法）
 壓力法則（逼迫法）
 激勵(lì)法則（制度化）
 最最法則（最愛+最重要）
（3）自我激勵(lì)十大技巧
（4）潛意識(shí)自我能量提升
  潛意識(shí)的3大特點(diǎn)
  催眠體驗(yàn)：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)
  放松減壓：冥想快速身心放松
                     現(xiàn)場(chǎng)演練：《神奇催眠“架人橋”》
 
第四單元：責(zé)任勝于能力
1、提升個(gè)人責(zé)任心的方法
（1）什么是責(zé)任心？
（2）樹立目標(biāo) ，敢于擔(dān)當(dāng)
（3）絕不拖延，立即行動(dòng)
（4）注重細(xì)節(jié)，執(zhí)行到位
（5）要做結(jié)果，不做任務(wù)
測(cè)評(píng)：你的工作責(zé)任心有多強(qiáng)？
2、工作效果，效率和效能區(qū)分
（1）樹立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會(huì)用結(jié)果說話
（2）作為一名員工的最大價(jià)值如何體現(xiàn)？
（3）遇到問題你是否為自己找借口，推卸責(zé)任？還是積極主動(dòng)地解決問題，承擔(dān)責(zé)任？
（4）責(zé)任勝于能力，責(zé)任提升能力
 為什么成功的總是負(fù)責(zé)任的“傻子”
 承擔(dān)責(zé)任讓人變得更強(qiáng)
 責(zé)任是能力的核心和統(tǒng)帥
 責(zé)任造就成功的“內(nèi)在環(huán)境”
3、強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任，弱者逃避責(zé)任
（1）人們?yōu)楹螌?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之
（2）受害人，還是受益人：從“崗位股份制”
 理論中看責(zé)任
 沒有該不該承擔(dān)的責(zé)任，只有愿不愿承擔(dān)的責(zé)任
 承擔(dān)責(zé)任是為別人，更是為自己
（3）改變世界，從改變自己、承擔(dān)責(zé)任開始
（4）“責(zé)任能力”是有效落實(shí)的關(guān)鍵
  是“責(zé)任空白”，還是“能力空白”
  落實(shí)任務(wù)先要落實(shí)責(zé)任
  責(zé)任落實(shí)的核心是解決問題
（5）執(zhí)行不是“做事”，而是要“做成事”
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：《人椅PK》
4、責(zé)任體現(xiàn)人品，人品決定產(chǎn)品
（1）不是產(chǎn)品有問題，而是人品有問題
（2）用高度責(zé)任心和高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待工作
（3）用責(zé)任的“放大鏡”看待小問題
（4）責(zé)任保證完美工作績(jī)效
 工作目標(biāo)的兩個(gè)類型；
 達(dá)成狀態(tài)的工作目標(biāo)；
 解決問題的工作目標(biāo)；
 PDCA與目標(biāo)達(dá)成
討論：如何制定個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？
（5）高效能的習(xí)慣塑造
  積極主動(dòng)
  以終為始：擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來
  要事第一
  統(tǒng)合增效
案例分析：是什么決定了你的行為模式？
 
第五單元：打造高效執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的概念
（1）什么是執(zhí)行？什么是執(zhí)行力？
案例分析：華為執(zhí)行力3化理論
（2）執(zhí)行力的重要性
 執(zhí)行力對(duì)組織的重要性
 執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞
案例分享：日企收購國(guó)企后怎么辦？
 強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件
（3）執(zhí)行力缺失的原因
 組織沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化
 領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率/ 制度、流程的缺失或不夠完善/ 缺乏監(jiān)督和考核
案例分享：地毯上的紙團(tuán)
 個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因
 借口多，不愿承擔(dān)責(zé)任/ 拖延磨唧，缺乏行動(dòng)/ 沒有上進(jìn)心，自我要求標(biāo)準(zhǔn)低
案例分析：太活絡(luò)竟辭退？
2、怎樣提升組織執(zhí)行力
（1）提升組織執(zhí)行力的方法
（2）落實(shí)錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)
 結(jié)果定義Rest
 一對(duì)一責(zé)任Responsibiity（責(zé)任承諾）
 監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review
 獎(jiǎng)懲分明，回報(bào)員工reward（優(yōu)者獎(jiǎng)，劣者罰）
（3）完善制度、簡(jiǎn)化流程
 領(lǐng)導(dǎo)者做好表率
 鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化
     團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：《人椅PK》
3、提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
（1）執(zhí)行開始前：決心第一，成敗第二
（2）執(zhí)行過程中：速度第一，完美第二
（3）執(zhí)行結(jié)束后：結(jié)果第一，理由第二
案例故事：致加西亞的信
（4）鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化：
 凡是工作，必有計(jì)劃；
 凡是計(jì)劃，必有結(jié)果；
 凡是結(jié)果，必有責(zé)任；
 凡是責(zé)任，必有檢查；
 凡是檢查，必有獎(jiǎng)罰！ 
案例分析：曹操割發(fā)代首
4、團(tuán)隊(duì)共贏，前程似錦
（1） 團(tuán)隊(duì)凝聚力從“心”開始
從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始
案例分析：阿里巴巴童文紅
（2）團(tuán)隊(duì)凝聚力五大關(guān)鍵
 共同價(jià)值觀
  信任
 溝通
 共贏
 忠誠  
（2） 團(tuán)隊(duì)凝聚力精神力量
團(tuán)隊(duì)使命感 /奉獻(xiàn)的精神 /抱團(tuán)的精神 /付出的精神 /共贏的精神
案例分析：最棒的玉米，最棒的你
（4）注重團(tuán)隊(duì)合作
 充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)；1+1＞2；
 倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。
 確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感；
 
第六單元  現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑 

郭敬峰老師是高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師，擁有國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資質(zhì)，163誠信品牌認(rèn)證講師、中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)選2016年度“中國(guó)培訓(xùn)百強(qiáng)名師”、獵聘網(wǎng)特聘講師、米龍谷•同里眾創(chuàng)空間特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風(fēng)云講師評(píng)選中榮獲“中國(guó)百強(qiáng)講師”榮譽(yù)稱號(hào)，有16年豐富的管理咨詢、企業(yè)EAP員工關(guān)懷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獲得美國(guó)國(guó)際催眠師協(xié)會(huì)授予的“NGH催眠治療師”和臺(tái)灣華人臨床催眠師協(xié)會(huì)授予的“TAH資深催眠師”，被學(xué)員譽(yù)為“壓力績(jī)效管理專家”。
職業(yè)經(jīng)歷從市場(chǎng)營(yíng)銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)到總經(jīng)理高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，先后就職于希爾頓酒店、中企動(dòng)力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)等知名企業(yè)，整合酒店、IT電商、企業(yè)管理咨詢、心理學(xué)教育培訓(xùn)等行業(yè)16年的企業(yè)管理EAP項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)。專注壓力情緒疏導(dǎo)、高效溝通藝術(shù)、催眠式營(yíng)銷技巧、企業(yè)管理心理學(xué)、職業(yè)情商與團(tuán)隊(duì)管理等績(jī)效優(yōu)化解決方案，以提高職場(chǎng)人士心理資本和提升工作績(jī)效為己任，課程廣受各類企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)好評(píng)。
郭老師有豐富的企業(yè)EAP員工關(guān)懷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，始終致力于企業(yè)員工身心健康服務(wù)，塑造企業(yè)人文關(guān)懷。課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用，提升團(tuán)隊(duì)幸福感和企業(yè)績(jī)效，授課對(duì)象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工，課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性，提倡以人為本、感悟?yàn)樽凇?shí)操為要、效果為王。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與性和互動(dòng)性、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長(zhǎng)體驗(yàn)，提升員工心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效，形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。