培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理
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《首席培訓(xùn)官- 培訓(xùn)管理全景模擬》
《首席培訓(xùn)官- 培訓(xùn)管理全景模擬》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
首席培訓(xùn)官-
培訓(xùn)管理全景模擬
講師:刁東燕
課 程 綱 要
【課程名稱】《首席培訓(xùn)官- 培訓(xùn)管理全景模擬》
【課程背景】
《孫子兵法》中說:“不教而戰(zhàn),謂之殺”,李嘉誠、任正非等大佬也曾經(jīng)坦言:人才才是組織首要資本。因此如何發(fā)掘人、培養(yǎng)人、激發(fā)人永遠是領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)和工作。然而現(xiàn)實情況卻是:領(lǐng)導(dǎo)者重業(yè)務(wù)輕培養(yǎng),重結(jié)果輕過程,重績效輕管理。因此在人才培養(yǎng)過程中,缺乏系統(tǒng)的人才培訓(xùn)培養(yǎng)規(guī)劃;不了解成年人學習理論技能的特點;如何針對組織或團隊發(fā)展階段制定培訓(xùn)規(guī)劃,找到適合的培訓(xùn)管理方法更是沒有系統(tǒng)的思路?!妒紫嘤?xùn)官- 培訓(xùn)管理全景模擬》課程將幫助管理者,系統(tǒng)全面了解培訓(xùn)工作的全貌,從培訓(xùn)管理體系搭建,到需求分析培訓(xùn)計劃制定,以及制定運行培訓(xùn)方案,最后落地轉(zhuǎn)化,提升培訓(xùn)效果等方面細致分析和講解培訓(xùn)管理工作的主要內(nèi)容,從而幫助領(lǐng)導(dǎo)者、管理者掌握培訓(xùn)管理的全景路徑。
【課程收益】
l 了解培訓(xùn)工作的全景路徑
l 掌握培訓(xùn)體系的搭建層級和方法
l 掌握需求調(diào)研和分析培訓(xùn)需求的技巧
l 掌握培訓(xùn)資源的有效開發(fā)和管理的思路
l 掌握培訓(xùn)方案的制定和運行技能
l 掌握培訓(xùn)評估和落地轉(zhuǎn)化技巧和方法
l 掌握實施師徒制的策略和方法
l 掌握新員工培訓(xùn)的原則和新思路
l 掌握管理崗位培訓(xùn)的設(shè)置方法
l 掌握實施員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方法
【課程對象】企業(yè)培訓(xùn)管理人員、中層管理者
【課程方式】案例分析+行動學習+理論講授+翻轉(zhuǎn)課堂+角色扮演
【課程時長】2天 6小時/天(線上線下同步)
【課程要求】
l 分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論;
l 準備白板紙每個小組至少需要2張,A4紙若干張;
l 準備彩色白板筆,盡量達到每組使用一種顏色
l 寬膠帶、雙面膠每個小組1個
【課程大綱】
一、企業(yè)培訓(xùn)管理與培訓(xùn)體系搭建
l 互動討論:培訓(xùn) vs 培訓(xùn)管理 vs 學校教育的區(qū)同?
l 多年企業(yè)培訓(xùn)為什么不能達到預(yù)期?
l 組織的不同發(fā)展階段如何選擇合適的企業(yè)培訓(xùn)管理?
l 培訓(xùn)體系搭建的三級管理
制度層級
資源層級
運行層級
案例分析:外派人員培訓(xùn)管理流程
二、培訓(xùn)需求分析
l 培訓(xùn)需求分析遵循的三個原則
問題原則
內(nèi)容原則
對象原則
l 培訓(xùn)需求分析的三三三模型
l 互動討論:從管理者的角度需要什么樣的培訓(xùn)
l 互動討論:從員工角度需要什么樣的培訓(xùn)
l 互動討論:從高層角度需要什么樣的培訓(xùn)
l 常見八大需求分析法介紹
績效分析法提取培訓(xùn)需求
小組訪談法提取培訓(xùn)需求
問卷調(diào)研法提取培訓(xùn)需求
關(guān)鍵事件法提取培訓(xùn)需求
專項測評法提取培訓(xùn)需求
l 臨時(突發(fā))培訓(xùn)需求怎么做
l 培訓(xùn)需求匯總的三個層級匹配
l 培訓(xùn)需求量化評估及確認
工具:培訓(xùn)需求匯總表單
三、根據(jù)需求制定培訓(xùn)計劃
l 培訓(xùn)計劃制定的天龍八步
l 如何基于層級制定不同的培訓(xùn)目標?
l 如何基于成人學習的特點選擇匹配的培訓(xùn)方法?
案例分析:華為的建構(gòu)主義培訓(xùn)方式
OJT教導(dǎo)法
翻轉(zhuǎn)課堂法
主體講授法
拓展訓(xùn)練法
模擬演示法
現(xiàn)場演練:根據(jù)所學匹配適合的培訓(xùn)方式
l 如何設(shè)計培訓(xùn)時間及周期?
l 如何甄別培訓(xùn)對象及內(nèi)外部師資選擇?
l 動態(tài)化培訓(xùn)管理
l 新時代新形勢下的新培訓(xùn)形式
錄播課
在線直播課
現(xiàn)場演練:碎片化時間課程類型設(shè)計
l 如何進行培訓(xùn)評估?
柯氏五級評估原則
l 現(xiàn)場演練:設(shè)計某崗位的培訓(xùn)計劃
四、培訓(xùn)資源開發(fā)與管理
l 培訓(xùn)資源的兩個關(guān)鍵
l 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與選拔管理
內(nèi)訓(xùn)師選拔的五個階段
內(nèi)訓(xùn)培養(yǎng)的三個方法
l 外部講師資源庫的建立
l 案例分析:如何選擇適合企業(yè)的外訓(xùn)機構(gòu)?
l 七大類課程庫的開發(fā)與升級
l 培訓(xùn)物料及經(jīng)費管理
五、培訓(xùn)工作實施與轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果評估
l 培訓(xùn)工作實施的四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
l 培訓(xùn)場地的布置
l 物料的籌備
l 如何激活學員的狀態(tài)
l 互動討論:為什么學員參與感不強?
l 柯氏四級評估法的落地應(yīng)用
l 現(xiàn)場演練:設(shè)計通用課程的流程清單
l 現(xiàn)場演練:設(shè)計培訓(xùn)評估表
l 如何做好培訓(xùn)轉(zhuǎn)化與追蹤?
案例分析:某企業(yè)的回爐再造研討會
六、如何實施師徒制項目
l 案例分析:某通訊企業(yè)的雙導(dǎo)師制度
l 師徒制落地實操的三大保障
l 師徒制效果評估的策略
l 哪些方法可以有效激發(fā)師傅的動力?
七、如何開展新員工培訓(xùn)
l 互動討論:為什么新員工培訓(xùn)是重中之重?
l 新員工培訓(xùn)的兩種類型
l 新員工集中培訓(xùn)的操作流程
l 用人部門培訓(xùn)的七把利劍
l 新員工培訓(xùn)的注意事項
八:如何實施員工職業(yè)發(fā)展管理
l 互動討論:為什么員工職業(yè)發(fā)展是一項長期且重要的工作?
l 如何有效的實施員工個人發(fā)展規(guī)劃?
如何識別員工特質(zhì)?
如何識別員工
如何幫助員工制定IDP?
案例分析:某企業(yè)的員工IDP計劃
九:總結(jié)&答疑
刁東燕老師
?講師背景
n 歷任外資、民營企業(yè)高管
n 丹麥上市公司商學院操盤人
n AACTP國際注冊培訓(xùn)師
n 國家專項心理健康指導(dǎo)師
n HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師
n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師
n 中國移動EAP督導(dǎo)師
n 中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練
n 清華大學、林業(yè)大學MBA班客座教授
n 前程無憂特邀專家
?職業(yè)背景
歷任丹麥某上市公司商學院操盤人、運營經(jīng)理、銷售經(jīng)理,新加坡花旗銀行咨詢顧問,韓國圃美多高級顧問兼講師,國內(nèi)最大家具品牌商學院顧問。十幾年職場經(jīng)驗,兩年海外工作經(jīng)歷,曾親歷某知名壽險公司、某國有銀行,某上市教育平臺,中糧集團內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗豐富,理論與實際結(jié)合,課程呈現(xiàn)充滿激情,被譽為:“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始,從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作,并獨立接受個案咨詢,期間介入企業(yè)EAP建設(shè),建立EAP門診,助力員工提升職場幸福。
?授課特點
啟發(fā)性:引導(dǎo)催化學員,深挖自身,由表及里,引發(fā)思考,尤其擅長引導(dǎo)學員思維方式;
輕松性:授課風格以“輕松活潑、幽默風趣”著稱;追求學中練,練中體驗的身心核心的感受;
實用性:圍繞從實踐中來到實踐中去的理念,發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn),跨越挑戰(zhàn),讓學員產(chǎn)生共鳴;
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