情緒與壓力管理

情緒與壓力管理

【課程背景】

 每天忙不完的工作！同事關(guān)系敏感難相處！物價高漲生活壓力大！孩子難管教，沒有耐心教育！

     生活是一種選擇，你選擇什么，你就得到什么。選擇是一種能力，它能讓你在同樣的環(huán)境，同樣的崗位，遠(yuǎn)離無休止的報怨，生活精彩無限。

通過本課程的學(xué)習(xí)，將會幫助您領(lǐng)悟陽光心態(tài)的真諦，獲得像陽光一樣積極、知足、感恩、達(dá)觀的心智模式，開啟快樂工作、幸福生活的大門，做好自身的情緒壓力管理。

【課程收益】

v  科學(xué)認(rèn)識壓力，并掌握應(yīng)對壓力的策略，疏導(dǎo)情緒，調(diào)試壓力；

v  樹立積極正面的人生觀、工作觀，激發(fā)內(nèi)在動力與激情；

v  探究情緒本源，掌握調(diào)整情緒的終極方法，打造陽光心態(tài)，建立新的心態(tài)模式；

v  運用價值技術(shù)，享受工作的快樂，化解職業(yè)倦怠。營造富有激情、感恩、付出、理解的陽光氛圍，構(gòu)建陽光企業(yè)團隊。

【課程時長】1天（6個小時）

【課程大綱】

前言：情緒－績效金字塔

一、真正的健康——身心平衡，適應(yīng)社會

1.     什么是真正的健康

2.     EQ與職業(yè)人生

3.     平衡和諧的心理建設(shè)模型

二、情緒是浪花——認(rèn)知情緒，接納自我

1. 正確認(rèn)識情緒

1）情緒及情緒的功能

2）常見情緒分析與偏見

2. 測測你的情緒自我調(diào)節(jié)能力

3. 如何調(diào)節(jié)自我情緒

做情緒的主人---與情緒共舞五步法

4. 常見不良情緒及調(diào)節(jié)方法

學(xué)與練：建立積極心錨

學(xué)與練：有效宣泄情緒　

學(xué)與練：身心互動技巧

三、壓力是暗流——調(diào)適壓力，引導(dǎo)暗流

1.認(rèn)識壓力

2.壓力來源及應(yīng)對（壓力測試）

3.壓力調(diào)適三部曲

1）緩解2）轉(zhuǎn)移3）釋放

四、心態(tài)是根本——打造陽光，完善心態(tài)

1. 陽光心態(tài)一：明確目標(biāo)

1）目標(biāo)與人生

2）理想與現(xiàn)實

2. 陽光心態(tài)二：享受過程

1）人生有多少如果

2）享受過程，活在當(dāng)下

3.陽光心態(tài)三：正向思維

1）將改變視為進步的動力

2）向下比較

3）為小事歡呼

4）正向思維建設(shè)兩大工具

故事：一切都是最好的安排

5. 陽光心態(tài)四：學(xué)會彎曲

1） “堅韌”才能“不拔”

2）學(xué)會彎曲的兩種智慧

3）學(xué)會彎曲，張弛有度

6.陽光心態(tài)五：修煉寬容

1）寬容的力量

2）寬容修煉“三問”

3）寬容的日常修煉

五、職業(yè)化人生——突破自我，享受人生

1.人的職業(yè)素質(zhì)決定企業(yè)的未來

2.職場的特征

3.角色定位與職場適應(yīng)
――案例分享
4.工作的中的你--自我認(rèn)知
1）我是誰？
2）我為誰工作？
3）工作需要使命感
5.職業(yè)心態(tài)與業(yè)余心態(tài)的四大不同

1）行為上：業(yè)余選手做事馬虎，職業(yè)選手做事認(rèn)真；

2）專業(yè)上：業(yè)余選手淺償輒止，職業(yè)選手永無止境；

3）商業(yè)上：業(yè)余選手以我為中心，職業(yè)選手以客戶為中心；

4）敬業(yè)上：業(yè)余選手消磨時光，職業(yè)選手惜時如金。

回顧與答疑

李巍華 老師

              ——企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)導(dǎo)師

?  湖北省中小企業(yè)公共服務(wù)特聘人力資源專家

?  武漢政府公益培訓(xùn)合作講師

?  原中國信科集團培訓(xùn)經(jīng)理

?  原盟盛投資集團人資中心總監(jiān)

?  企業(yè)管理咨詢師（國家認(rèn)證）

?  人力資源高級管理師

【個人簡介】

李老師擁有政府、央企（中國信科）、私企、創(chuàng)業(yè)四重職業(yè)經(jīng)歷，二十余年專注于人力資源管理領(lǐng)域。

十年前從企業(yè)人資高管轉(zhuǎn)型管理咨詢顧問，運用咨詢式培訓(xùn)和定制化咨詢為中、小、微企業(yè)打造人才競爭力。

受荊楚理工學(xué)院邀請為荊州市規(guī)模企業(yè)進行多場近千人的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)。

班組長（基層管理者）綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練》、《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)》等課程被東風(fēng)乘用車（2期）、烽火集團（3期）、光迅科技（2期）、中石油湖北分公司（3期）、荊門水務(wù)集團（2期）、中國郵政湖北分公司（3期）等多家企業(yè)多次采購。

李老師一直秉承“結(jié)合企業(yè)實際，提供實用落地的咨詢方案；提供咨詢服務(wù)與為客戶培育人資專業(yè)人員相結(jié)合，保證咨詢方案持續(xù)改善“的工作原則。重視培養(yǎng)客戶的人資技能與咨詢思維，通過“工作坊“、”項目制“等多種方式保障咨詢成果有效轉(zhuǎn)移。

?連續(xù)多年，為長飛光纖潛江公司、南方電網(wǎng)（子公司）廣州智業(yè)節(jié)能有限公司、MTel（澳門）電信有限公司、蘇州中新集團、新疆吉瑞祥集團等企業(yè)提供人力資源全案咨詢，通過人力資源實踐活動，有效賦能，內(nèi)外部客戶滿意度均有8%-20%增長；

?為武漢民政系統(tǒng)（各區(qū)殯儀館）開展績效管理體系設(shè)計，量化個人貢獻(xiàn)度，崗位業(yè)績達(dá)成率上漲22%。

?為太平人壽湖北分公司設(shè)計的基層員工招聘體系，招聘合格率增長30%，同年獲得集團人力資源領(lǐng)域創(chuàng)新獎。

【授課風(fēng)格】

李老師將咨詢師的理性、深度與培訓(xùn)師氣場、張力有效結(jié)合。重視課前調(diào)研，結(jié)合企業(yè)實際問題編寫案例應(yīng)用于培訓(xùn)中。隨堂練習(xí)、邊學(xué)邊練、直接輸出成果。課后采用學(xué)習(xí)促動、編寫案例集等方式協(xié)助受訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)化成果應(yīng)用到工作中。

【主講課程】

人力資源管理通用課程

《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《非人力資源的人力資源管理》、《人力資源管理現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析》、《人力資源管理全體系實務(wù)培訓(xùn)》、《HRBP實操訓(xùn)練營》、《戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃》

招聘管理類課程

《高效招聘體系構(gòu)建》、《慧眼識人：高效招聘與精準(zhǔn)面試》、《確認(rèn)過眼神，遇到了自己人--目標(biāo)選才》、《勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用》、《高潛人才識別與甄選》

培訓(xùn)管理類課程

《年度培訓(xùn)計劃制定》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師（TTT）》、《培訓(xùn)體系搭建》、《搭建職業(yè)發(fā)展的梯子--職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)提升》、《人才梯隊建設(shè)》

績效管理類課程

《基于戰(zhàn)略的績效管理體系構(gòu)建》、《基于工作分析的績效考核指標(biāo)設(shè)定》、《企業(yè)導(dǎo)入OKR實用方法》、《平衡計分卡之企業(yè)實戰(zhàn)應(yīng)用》、《績效改進工作坊》、《運用BSC+KPI設(shè)定組織層面和個人層面考核指標(biāo)》、《運用平衡計分卡分解企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)工作坊》

薪酬管理類課程

《全面薪酬體系設(shè)計》、《企業(yè)留人之術(shù)》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與落地》

管理素養(yǎng)類：

《MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)》、《目標(biāo)設(shè)定與有效執(zhí)行》、《結(jié)構(gòu)性思維與高效表達(dá)》、《管理者角色定位與認(rèn)知》、《基于工作效率提升的時間管理》、《職業(yè)化團隊塑造訓(xùn)練營》

【學(xué)員評價】

公司自2013年成立以來，發(fā)展非常迅速。2016年開始連續(xù)多年聘請李老師為企業(yè)管理咨詢顧問，為公司發(fā)展出謀劃策。李老師在咨詢中，非常重視項目宣講，及時分享項目進度，使公司員工對咨詢項目的意義和價值了然于心。另外還進行多次管理技能及人力資源技能的培訓(xùn)，提升管理層項目執(zhí)行能力。最后咨詢解決方案在公司推行的很順利，達(dá)到預(yù)計的目標(biāo)和效果。                    

——南方電網(wǎng)（子公司）廣州智業(yè)節(jié)能科技有限公司

這次培訓(xùn)組織荊州市近千家企業(yè)參加，李老師講授《非人力資源的人力資源管理》課程，受到現(xiàn)場近千名學(xué)員的高度評價。學(xué)員紛紛反饋，老師講的內(nèi)容有高度，有工具，有方法，有措施!非常實戰(zhàn)。             

  ——荊州市規(guī)模工業(yè)企業(yè)培訓(xùn)

李老師很專業(yè)，很敬業(yè)。每次來澳門都為公司解決很多實際問題，同時又能依據(jù)公司的發(fā)展進行長期的規(guī)劃。咨詢合作非常順利，為企業(yè)帶來很大的價值。                      ——澳門MTel電信有限公司

《基于KPI的績效管理體系構(gòu)建》課程，內(nèi)容系統(tǒng)，工具實用。李老師在課前進行大量的訪談和調(diào)研，課程所引用的案例都非常接近我們企業(yè)的實際情況，課堂的練習(xí)對實際工作有非常大的借鑒作用。希望有更多的機會與李老師合作。                                     ——黃石東貝機電集團有限責(zé)任公司