《引爆力： 結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》

引爆力：

結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)

 課程

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》

【課程背景】

很多人說了一大堆話，卻不知道他到底要說什么？或者自己也會(huì)遇見這樣的情況，想要表達(dá)一件很重要的事情，但總感覺無法把重要的內(nèi)容全部表達(dá)出來。茶壺煮餃子、沒有重點(diǎn)、邏輯不清……每一名企業(yè)員工，無論他是管理者還是基層員工，都需要學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維方式，將工作內(nèi)容、具體問題、總結(jié)匯報(bào)做到先結(jié)論，后細(xì)節(jié)，先全局，在過程，最后總結(jié)的方法，從而高效的匯報(bào)、溝通、會(huì)議和總結(jié)；《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》主要幫助大家從對(duì)結(jié)構(gòu)化思維的認(rèn)識(shí)，到工作匯報(bào)的場景運(yùn)用兩個(gè)方面學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)思維，并將具體的方法運(yùn)用到工作中，從而實(shí)現(xiàn)組織效能與個(gè)人績效最大化。突破思維慣性、探尋大腦奧秘、訓(xùn)練匯報(bào)邏輯、養(yǎng)成創(chuàng)新習(xí)慣。

【課程收益】

-      掌握結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行溝通；

-      運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維增強(qiáng)邏輯思考能力；

-      掌握結(jié)論先行的表達(dá)方式；

-      提升重點(diǎn)突出，邏輯清晰的工作匯報(bào)能力；

-      掌握結(jié)構(gòu)化的框架萃取能力；

【課程對(duì)象】全員

【授課方式】理論講解+演練實(shí)操+體驗(yàn)互動(dòng)+視頻學(xué)習(xí)（多種教學(xué)）

【課程時(shí)長】2天，6小時(shí)\天（可定制，線上線下同步）

【課程大綱】

引言：

- 思考：結(jié)構(gòu)化思維是思維還是工具？

第一部分：認(rèn)知部分

一、工作生活中的常見的結(jié)構(gòu)化應(yīng)用

1.     工作生活中常見的結(jié)構(gòu)化

- 案例分析：工作匯報(bào)這么做，你還能在崗位上干多久？

- 案例分析：口頭表達(dá)這么說，你還有多少升職空間？

- 案例分析：生活事務(wù)這樣整理，何時(shí)才能輕松自在？

- 案例分析：電梯間偶遇總經(jīng)理，你會(huì)如何表達(dá)？

2.     結(jié)構(gòu)化思維，一份大腦使用說明書；

- 討論：什么是結(jié)構(gòu)？

- 互動(dòng)：思維有結(jié)構(gòu)嗎？

- 結(jié)構(gòu)化思維的常見用途

l  溝通表達(dá)、公眾演講

l  問題分析與解決

l  工作總結(jié)、匯報(bào)

l  工作效率提升

3. 結(jié)構(gòu)化表達(dá)與非結(jié)構(gòu)化表達(dá)的區(qū)別與效用

4. 結(jié)構(gòu)化表達(dá)在今天勢在必行

第二部分：實(shí)操部分

一、      掌握結(jié)構(gòu)化的四大特點(diǎn)

1.     結(jié)構(gòu)化思維的四大特點(diǎn)

1)     結(jié)論先行

l  案例分析：臨時(shí)調(diào)整會(huì)議場所，如何跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

l  結(jié)論先行適用的三種情景

l  現(xiàn)場演練：向領(lǐng)導(dǎo)做精簡匯報(bào)

2)     上下對(duì)應(yīng)

l  案例分析：符合上下對(duì)應(yīng)的策略嗎？

l  以上統(tǒng)下，因果相應(yīng)

l  現(xiàn)場演練：如何論證核心論點(diǎn)

3)     分類清晰

l  案例分析：為什么王姐被diss？

l  分類清晰的MECE原則

l  案例分析：利用MECE進(jìn)行要素排序

l  現(xiàn)場演練：根據(jù)實(shí)際情況，萃取行業(yè)類別

4)     排序邏輯

l  案例分析：奧運(yùn)會(huì)獎(jiǎng)牌排行版

l  排序邏輯的兩種形式：演繹和歸類

l  演繹推理的應(yīng)用

l  歸類推理的應(yīng)用

l  現(xiàn)場演練：利用演繹或歸類推理進(jìn)行表達(dá)練習(xí)

2. 結(jié)構(gòu)化思維的接受信息的四個(gè)步驟

- 識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷

- 對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

- 結(jié)構(gòu)：畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖

- 表達(dá)：概括主題、引出縱向及橫向結(jié)構(gòu)的涵義

- 現(xiàn)場訓(xùn)練：一句話概括全文

三、如何利用結(jié)構(gòu)化思維，做好工作匯報(bào)

1. 案例分析：王經(jīng)理為什么“怒”了？

2. 具備匯報(bào)意識(shí)是職場人的必備素養(yǎng)

- 何時(shí)匯報(bào)？

- 何地匯報(bào)？

- 怎么匯報(bào)？

- 匯報(bào)的注意事項(xiàng)

3. 匯報(bào)內(nèi)容的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

- 三種開頭的方式

- 兩種結(jié)尾的策略

- 有效的主體結(jié)構(gòu)（理性+感性）

- 工具：一頁紙工作匯報(bào)畫布

4. 匯報(bào)主體的設(shè)計(jì)

- 從主體到部分

- 從重點(diǎn)到次重點(diǎn)

- 從關(guān)鍵到次關(guān)鍵

- 案例分析：拆解習(xí)近平總書記的工作匯報(bào)

5. 通用的匯報(bào)框架

- 層型結(jié)構(gòu)

- 列型結(jié)構(gòu)

- PREP結(jié)構(gòu)

- STAR結(jié)構(gòu)

6. 四個(gè)步驟萃取符合行業(yè)特點(diǎn)的匯報(bào)框架

- 信息發(fā)散

- 信息歸類

- 框架構(gòu)建

- MECE效驗(yàn)

- 現(xiàn)場舉例及演練：根據(jù)實(shí)際情況，現(xiàn)場萃取

7. 常見的匯報(bào)場景

- 問題匯報(bào)

- 方案選擇匯報(bào)

- 年終總結(jié)匯報(bào)

- 口頭即興匯報(bào)

- 工作會(huì)議匯報(bào)

- 產(chǎn)品推介匯報(bào)

可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行課程定制。

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學(xué)院操盤人

n  AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)師

n  國家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國移動(dòng)EAP督導(dǎo)師

n  中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練

n  清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

n  前程無憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤人、運(yùn)營經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問，韓國圃美多高級(jí)顧問兼講師，國內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問。十幾年職場經(jīng)驗(yàn)，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國有銀行，某上市教育平臺(tái)，中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論與實(shí)際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽(yù)為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨(dú)立接受個(gè)案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設(shè)，建立EAP門診，助力員工提升職場幸福。

?授課特點(diǎn)

啟發(fā)性：引導(dǎo)催化學(xué)員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長引導(dǎo)學(xué)員思維方式；

輕松性：授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱；追求學(xué)中練，練中體驗(yàn)的身心核心的感受；

實(shí)用性：圍繞從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對(duì)挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴；