《向上匯報 ——用結(jié)構(gòu)化思維進行工作匯報的秘籍》

向上匯報

——用結(jié)構(gòu)化思維進行工作匯報的秘籍

【課程背景】

l  工作匯報，無時不在，無處不在。

l  工作匯報不僅是一種技巧，更是一種思想和謀略。

l  “想清楚，說明白。” 這是每個公司的高層管理人員希望達到的境界。用金字塔原理的思維和結(jié)構(gòu)化，進行有效匯報，是管理者領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的必備要素。

……

【課程目的】

l  學(xué)習(xí)金字塔思維的結(jié)構(gòu)化，進行有效匯報與溝通

l  通過對目前期望的文字溝通效果，確認(rèn)改善的領(lǐng)域

l  通過掌握有效的文字溝通技能，獲取更好的效果

l  培養(yǎng)和發(fā)展文字溝通技能

【課程對象】

企業(yè)全體員工

【課程形式】

線上授課

【課程時長】

3小時

【課程內(nèi)容】

工作匯報的本質(zhì)與類型

l  工作匯報的本質(zhì)—與領(lǐng)導(dǎo)溝通

l  高效工作匯報的3個意義

l  常見的2種工作匯報的類型和注意事項

l  不成功的工作匯報的3種狀況和表現(xiàn)

工作匯報的原則與步驟

l  工作匯報的123原則

l  工作匯報的4步曲

l  工作匯報的前期準(zhǔn)備和細(xì)節(jié)

練習(xí)1：對最近的一次工作匯報的分析與總結(jié)

如何用結(jié)構(gòu)化思維進行工作匯報？

l  什么是結(jié)構(gòu)化思維？

l  為什么要用結(jié)構(gòu)化思維進行工作匯報？

l  結(jié)構(gòu)化思維可以解決工作中的哪些問題？

l  結(jié)構(gòu)化思維的4大用途

l  結(jié)構(gòu)化思維的作用與意義

l  結(jié)構(gòu)化思維的4個技巧

結(jié)構(gòu)化思維進行工作匯報的4個技巧

什么是結(jié)構(gòu)化思維？

第一步  策劃序言

l  什么是工作匯報的序言？

l  為什么工作匯報要策劃序言？

l  子結(jié)構(gòu)一：序言結(jié)構(gòu)的SCQA

l  序言寫作的注意事項

練習(xí)2：找出案例中的序言結(jié)構(gòu)

第二步  結(jié)論先行

l  為什么要結(jié)論先行？

l  從結(jié)論說起的文章結(jié)構(gòu)

l  概括，避免用缺乏思想的句子

第三步  據(jù)疑設(shè)問

l  據(jù)疑設(shè)問，自上而下

l  子結(jié)構(gòu)二：縱向的疑問—回答式結(jié)構(gòu)

l  何時使用自下而上結(jié)構(gòu)？

l  問題歸納的邏輯與問題闡述的邏輯

練習(xí)3:小馬送貨

第四步  橫向論證

l  分類歸組的MECE法則

l  魔力數(shù)字7

l  演繹歸納

練習(xí)5：請將案例中的內(nèi)容進行分組

練習(xí)6：賣舊車前的準(zhǔn)備

如何提升工作匯報技巧？

l  用金字塔結(jié)構(gòu)化的思維

l  不斷訓(xùn)練自己的匯報能力

l  記住結(jié)構(gòu)化思維的4步驟

【實戰(zhàn)背景】

ü  從事職業(yè)講師19年時間，課程方向主要涉及領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力提升實戰(zhàn)課程和人力資源管理課程， 課程對象主要針對企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員，服務(wù)行業(yè)主要為通信、銀行、電力、汽車、IT、高科技和制造行業(yè)及世界500強企業(yè)。

ü  從事人力資源管理工作12年，曾在國營、外資、民營企業(yè)等擔(dān)任人力資源開發(fā)及培訓(xùn)中、高級主管，擁有豐富的人力資源管理實務(wù)經(jīng)驗。

【職業(yè)背景】

學(xué)院/院校：

ü  清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授

ü  西安交大管理學(xué)院特約講師

ü  云南大學(xué)高培中心特約講師

  【授課風(fēng)格】

ü  職業(yè)、專業(yè)、樂業(yè)、敬業(yè)；重思維、強實戰(zhàn)、高互動、最落地

ü  案例豐富、實戰(zhàn)性強、有點有料、幽默生動，引導(dǎo)互動、收獲啟發(fā)

ü  通過深入淺出的案例分析與引導(dǎo)式互動教學(xué)，學(xué)員可以更加深刻的掌握課程精華，有效激勵學(xué)員不斷進取，通過學(xué)習(xí)受到啟發(fā)，深刻反思。不僅僅在企業(yè)內(nèi)可以看到變化，更有效的以素質(zhì)素養(yǎng)提升為基礎(chǔ)改變生活品質(zhì)，有效觸動企業(yè)員工邁向更高的層次。真正達到企業(yè)想要的培訓(xùn)效果