創(chuàng)新管理與企業(yè)家精神

授課對象：國企、民企、外企等各類大中小型企業(yè)老總或高中層管理者，社會(huì)公共事業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者、創(chuàng)業(yè)者、MBA或EMBA學(xué)員

課程內(nèi)容：
第一單元    對創(chuàng)新的再認(rèn)識
究竟什么是創(chuàng)新？中國企業(yè)的創(chuàng)新前面為什么要加上“自主”兩字？
創(chuàng)新與顧客是什么關(guān)系？
創(chuàng)新與企業(yè)家精神是什么關(guān)系？
創(chuàng)新與管理是什么關(guān)系？
創(chuàng)新對企業(yè)究竟意味著什么？
創(chuàng)新的主體、動(dòng)力、動(dòng)機(jī)在哪里？
偉大創(chuàng)新的標(biāo)志究竟是什么？
比知識技術(shù)創(chuàng)新更重要有效的創(chuàng)新是什么？
最有效、風(fēng)險(xiǎn)最小、成功把握最大的創(chuàng)新是什么？
第二單元    如何進(jìn)行創(chuàng)新？
一、創(chuàng)新的六個(gè)來源
二、創(chuàng)新的四個(gè)策略

創(chuàng)新的六個(gè)來源：
運(yùn)用大量國內(nèi)外生動(dòng)鮮活的案例說明：我們可以有目的、有組織地通過尋找六個(gè)方面的變化，從而發(fā)現(xiàn)和把握與眾不同的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，以及這些機(jī)會(huì)所預(yù)示的創(chuàng)新機(jī)遇及風(fēng)險(xiǎn)和我們的應(yīng)對方法。
1. 意外之事
i. 為什么說這是向組織提供最偉大且最小風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)遇創(chuàng)新的領(lǐng)域？
ii. 為什么它會(huì)遭到大多數(shù)管理者的拒絕和抵制？
iii. 管理者不愿意接受意外事件的原因是什么？
iv. 如何從創(chuàng)新角度對意外之事進(jìn)行分析并利用它？
2. 不協(xié)調(diào)
i. 不協(xié)調(diào)出現(xiàn)的四種表現(xiàn)形式及適用的企業(yè)
1) 經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的不協(xié)調(diào)；
2) 行業(yè)真實(shí)情況與假設(shè)之間的不協(xié)調(diào)；
3) 企業(yè)設(shè)想的客戶認(rèn)知價(jià)值與實(shí)際的客戶認(rèn)知價(jià)值、期望之間的不協(xié)調(diào)；
4) 程序的環(huán)節(jié)或邏輯不協(xié)調(diào)。
a) 基于程序不協(xié)調(diào)
b) 基于人口統(tǒng)計(jì)資料
c) 基于技術(shù)創(chuàng)新
d) 程序需要?jiǎng)?chuàng)新必須滿足的5個(gè)因素是什么？
ii. 小結(jié)：最重要的不協(xié)調(diào)是哪個(gè)？為什么？
a) 企業(yè)如何利用這些不協(xié)調(diào)進(jìn)行創(chuàng)新？
3. 產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化           
i. 評估產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化的4個(gè)具體指標(biāo)是什么？
ii. 組織應(yīng)如何應(yīng)對這種改變？
iii. 領(lǐng)先企業(yè)容易犯的三大錯(cuò)誤
4. 人口和人口結(jié)構(gòu)的變化
i. 分析人口變化的入手點(diǎn)在哪里？
ii. 人口變化的直接影響是什么？
iii. 基于人口變化創(chuàng)新的指引
5. 認(rèn)知或理解方式上的變化
i. 事實(shí)不變但觀念和認(rèn)知發(fā)生了巨大改變，
ii. 組織應(yīng)如何發(fā)現(xiàn)并及時(shí)應(yīng)對呢？
6. 新知識
i. 基于新知識新技術(shù)創(chuàng)新的6個(gè)特征
ii. 要確保技術(shù)創(chuàng)新成功必須做到些什么呢？
六個(gè)創(chuàng)新來源總結(jié)與梳理：

創(chuàng)新的四個(gè)策略：
討論如何將創(chuàng)新來源機(jī)遇轉(zhuǎn)化為組織行動(dòng)，根據(jù)組織的目標(biāo)與定位調(diào)動(dòng)組織各種資源的基本戰(zhàn)略策略技巧。通過大量生動(dòng)具體的案例討論每個(gè)策略的目標(biāo)，優(yōu)劣、適應(yīng)環(huán)境和具體運(yùn)用方法。
1． 孤注一擲
 目標(biāo)是贏得新市場或新產(chǎn)業(yè)的永久領(lǐng)導(dǎo)地位
 風(fēng)險(xiǎn)性最大，成功回報(bào)最高
 如何運(yùn)用孤注一擲戰(zhàn)略的指引
2．攻其軟肋
（1）創(chuàng)造性模仿
 目標(biāo)是成為市場或行業(yè)領(lǐng)袖
 市場業(yè)已形成，需要已經(jīng)產(chǎn)生，風(fēng)險(xiǎn)較低
 運(yùn)用創(chuàng)造性模仿的指引
（2）企業(yè)家柔道
 利用市場領(lǐng)導(dǎo)者壞習(xí)慣奪取市場領(lǐng)導(dǎo)地位
 研究產(chǎn)業(yè)和市場領(lǐng)導(dǎo)者，產(chǎn)業(yè)鏈和市場領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)是什么？
 市場/行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了什么變化，顧客需求和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品之間有什么差距？
3   生態(tài)利基
 在小范圍內(nèi)獲得實(shí)際的壟斷地位
 避免遭受其他企業(yè)的競爭和挑戰(zhàn)
 三種具體表現(xiàn)形式、特征及應(yīng)對要點(diǎn)：
 收費(fèi)站戰(zhàn)略
 特定技術(shù)戰(zhàn)略
 特定市場戰(zhàn)略
4  產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新
如何將已有產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)換為新的東西？
改變價(jià)值經(jīng)濟(jì)特征的4個(gè)具體表現(xiàn)形式：
1. 創(chuàng)造新的客戶功效
2. 定價(jià)的正確做法
3. 主動(dòng)適應(yīng)顧客的實(shí)際情況
4. 提供顧客想要的價(jià)值
 改變經(jīng)濟(jì)特征戰(zhàn)略的運(yùn)用關(guān)鍵是什么？

第三單元  如何持續(xù)創(chuàng)新？如何在企業(yè)中對創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行管理？
1. 推進(jìn)創(chuàng)新工作的方法和步驟
2. 創(chuàng)新項(xiàng)目績效的評估
3. 創(chuàng)新組織的結(jié)構(gòu)及人員安排
4. 如何引領(lǐng)組織的變革？

推進(jìn)創(chuàng)新工作的方法和步驟：
1）學(xué)會(huì)制訂有效的創(chuàng)新項(xiàng)目計(jì)劃
制訂完整有效的創(chuàng)新計(jì)劃，明確界定七個(gè)要素
編制充足的創(chuàng)新預(yù)算
安排能力、績效均得到證明的人員負(fù)責(zé)創(chuàng)新工作
2）學(xué)會(huì)界定創(chuàng)新的差距，以下步驟的真實(shí)含義是什么？
羅列：
估算：
分析：
界定：
3）學(xué)會(huì)有計(jì)劃放棄的思路
什么是有計(jì)劃放棄？
放棄的意義與價(jià)值
放棄的時(shí)間點(diǎn)
放棄的方式方法
放棄的思考邏輯
4）激勵(lì)員工創(chuàng)新的幾個(gè)具體措施
績效報(bào)告的兩個(gè)第一頁？
讓提出創(chuàng)新建議的人參加創(chuàng)新項(xiàng)目的工作
高度重視與一線新老員工的交流：如何進(jìn)行？
定期召開關(guān)于放棄與機(jī)會(huì)的會(huì)議：如何操作？
具體操作中的關(guān)鍵思維與舉措？
違背傳統(tǒng)思維的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)與關(guān)鍵詞？
幾個(gè)關(guān)鍵會(huì)議如何開？在這種會(huì)議上高層的關(guān)鍵工作是什么？
最優(yōu)秀的人應(yīng)該安排在什么崗位上？為什么？

創(chuàng)新項(xiàng)目績效的評估：
步驟：
為每個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目建立信息反饋系統(tǒng)
以結(jié)果對照創(chuàng)新計(jì)劃設(shè)定的目標(biāo)
將企業(yè)所有的創(chuàng)新項(xiàng)目的反饋資料匯總，進(jìn)行系統(tǒng)的審查、回顧
根據(jù)公司整體的發(fā)展創(chuàng)新目標(biāo)和績效、在市場中的位置等對創(chuàng)新績效進(jìn)行評估
這些看似平常的做法究竟如何操作？需要思考哪幾個(gè)關(guān)鍵問題？
創(chuàng)新組織的結(jié)構(gòu)及人員安排：
創(chuàng)新業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)、資源配置 財(cái)務(wù)預(yù)決算、考核激勵(lì)、匯報(bào)體系應(yīng)如何進(jìn)行？
什么是創(chuàng)新中必須不能做的事情？為什么？
什么是創(chuàng)新中必須要做的事情？為什么？
如何引領(lǐng)組織的變革？：
變革方式比變革本身更重要。什么才是正確有效的變革方式呢？如何預(yù)測組織的變革？如何才能減少變革的阻力？如何通過正確引導(dǎo)將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為組織的成果？
 變革的障礙是如何形成的？
 如何將變革順利推進(jìn)？
 應(yīng)該注意避免的錯(cuò)誤是什么？
全課總結(jié)回顧點(diǎn)評：
1 4點(diǎn)具體建議
2 創(chuàng)新的核心關(guān)鍵詞是什么？

郭云，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師
德魯克思想的資深研究者
德魯克思想的忠實(shí)傳播者
德魯克思想的積極實(shí)踐者
 

主要經(jīng)歷：多年在央企擔(dān)任企業(yè)中高層管理職務(wù)，主要從事企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng)、管理素質(zhì)技能提升方面的管理與培訓(xùn)。長期以來，專注研究德魯克管理思想并用于分析指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營及自身工作實(shí)際，逐漸成為企業(yè)資深管理咨詢培訓(xùn)專家，先后擔(dān)任了清華、北大、人大、浙大、中企聯(lián)、中科院、教育部等高校與機(jī)構(gòu)的特聘客座教授或咨詢顧問，數(shù)次擔(dān)任國家級管理論壇演講嘉賓。
 

授課風(fēng)格：以學(xué)員為中心，以案例為牽引、講授與研討并存，理論與實(shí)踐并重，觀點(diǎn)鮮明、邏輯清晰、互動(dòng)討論、咨詢答疑、模擬演練、案例多、節(jié)奏快、信息量大、鼓勵(lì)學(xué)員現(xiàn)場質(zhì)疑、語言深入淺出、通俗易懂，使學(xué)員能夠在自覺主動(dòng)、輕松愉悅的過程中達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
 

主要授課內(nèi)容：高中層領(lǐng)導(dǎo)者全方位管理技能提升：戰(zhàn)略、創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)管理、職場寫作等，所有課程均貫穿德魯克管理理念，均有極強(qiáng)的可操作性。同時(shí)提供上述相關(guān)內(nèi)容的咨詢服務(wù)。