裂變式創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客管理——海爾人單合一管理創(chuàng)客機(jī)制

第一講：組織裂變 —— 思想墊付 創(chuàng)客本質(zhì)
一、人單合一的管理本質(zhì)劃小經(jīng)營(yíng)核算，建立自主經(jīng)營(yíng)體
1、本質(zhì)是劃小單元核算 建立自主經(jīng)營(yíng)體
2、建立企業(yè)從制造到服務(wù)的轉(zhuǎn)型 徹底觸網(wǎng)
3、有力調(diào)動(dòng)員工積極性 我是自己的CEO
4、員工三自管理：自創(chuàng)新 自驅(qū)動(dòng) 自運(yùn)轉(zhuǎn) 自優(yōu)化
5、人單合一的管理激勵(lì)理論：
——綜合激勵(lì)理論
——制度激勵(lì)理論
——阿米巴經(jīng)營(yíng)模式
6、創(chuàng)客三大核心要素：
1）戰(zhàn)略要素——企業(yè)化變成平臺(tái)化、產(chǎn)品化變孵化創(chuàng)客化
2）組織重構(gòu)——串聯(lián)變并聯(lián)，搭建生態(tài)圈，組織扁平化
3）機(jī)制顛覆——三權(quán)獨(dú)立、四大創(chuàng)新、官兵互選，引入風(fēng)投
7、創(chuàng)客三性：
1）時(shí)代性2）普世性3）社會(huì)性
6、用企業(yè)文化武裝員工頭腦
案例分享
文化到底做什么？

第二講：雙創(chuàng)管理 —— 管理創(chuàng)新 顛覆觀念
一、雙創(chuàng)的管理創(chuàng)新理念
二、共創(chuàng)共享 平臺(tái)原則
1）開放：4大創(chuàng)業(yè)模式：眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌
2）分享：六大創(chuàng)業(yè)平臺(tái)：平臺(tái)創(chuàng)業(yè)、合伙人制、社會(huì)資源制、用戶粉絲、創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟
3）模式：萬物互聯(lián)：深度參交互與+用戶體驗(yàn)迭代
三、組織推動(dòng)，實(shí)施手法
1、組織顛覆——倒三角管理
2、平臺(tái)團(tuán)隊(duì)——并聯(lián)作戰(zhàn)
3、生態(tài)圈管理——在線在冊(cè) 按單聚散
4、用戶維度——全員契約 用戶黏度
5、經(jīng)營(yíng)體管理——三權(quán)獨(dú)立 核算到人
6、經(jīng)營(yíng)體的三個(gè)核心思想：
1）管理無領(lǐng)導(dǎo)
2）供應(yīng)鏈無尺度
3）企業(yè)無邊界
4）四認(rèn)機(jī)制
5）溫度計(jì)管理和自主經(jīng)營(yíng)體
6）讓每個(gè)經(jīng)營(yíng)體都有大榕樹思想
分享討論：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的理念對(duì)我們的影響和借鑒點(diǎn)？

第三講：雙創(chuàng)落地——裂變要求 具體實(shí)施
1、雙創(chuàng)的戰(zhàn)略分級(jí)：
1級(jí)—— 一線經(jīng)營(yíng)體
2級(jí)—— 平臺(tái)經(jīng)營(yíng)體
3級(jí)——戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)體
三類經(jīng)營(yíng)體之間的“報(bào)銷契約”
三級(jí)經(jīng)營(yíng)之間依靠“服務(wù)契約”實(shí)現(xiàn)資源協(xié)同
三、核算體系——建立新三表的自主經(jīng)營(yíng)體核算體系
海爾的三張表：戰(zhàn)略損益表、日清表、人單酬表
四、信息化管理——建立內(nèi)外協(xié)同  端對(duì)端的一體化運(yùn)作平臺(tái)
五、人才保障——實(shí)現(xiàn)自主用人，主動(dòng)淘汰不合格員工
六、企業(yè)文化——從績(jī)效的差到找人的差，實(shí)現(xiàn)從人差找到觀念的差
載體：
1、建立內(nèi)部?jī)r(jià)值觀經(jīng)營(yíng)體：消滅次文化 承接集團(tuán)戰(zhàn)略
2、內(nèi)部載體：周報(bào)、手機(jī)報(bào)、高級(jí)經(jīng)理的調(diào)研訪談、海爾人漫畫、現(xiàn)場(chǎng)文化看板、
第一階段：樹立樣板
第二階段：做透樣板
第三階段：復(fù)制樣板
機(jī)制：以競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制建立和淘汰自主經(jīng)營(yíng)體

七、裂變5部曲-割肉、換心、選人、失控、實(shí)踐
小結(jié)：戰(zhàn)略、機(jī)制、文化、團(tuán)隊(duì)缺一不可
　第四講 互動(dòng)分享——培訓(xùn)小結(jié) 借鑒創(chuàng)新
1、我們的收獲——培訓(xùn)感言
2、我們的借鑒——管理創(chuàng)新
3、互動(dòng)與答疑——培訓(xùn)分享

海爾實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級(jí)咨詢顧問、海爾企業(yè)文化、OEC、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理推廣專家。
北大、清華、人大、華南、華東理工MBA、EMBA 特聘教授
中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)優(yōu)秀講師,企業(yè)文化領(lǐng)域10大講師
國(guó)內(nèi)多家企業(yè)咨詢培訓(xùn)輔導(dǎo)顧問
IPTS培訓(xùn)師協(xié)會(huì)30強(qiáng)金牌講師
海爾企業(yè)文化體系創(chuàng)始人之一
曾任海爾某本部企業(yè)文化部長(zhǎng)、人力行政部長(zhǎng)
海爾大學(xué)資深高級(jí)講師、海爾管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10年
青培聯(lián)理事、《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人
美國(guó)正面管教協(xié)會(huì)認(rèn)證正面管教講師\家庭婚姻心理指導(dǎo)師
《樊登讀書會(huì)》青島分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
《創(chuàng)客樂學(xué)》俱樂部創(chuàng)始人、中國(guó)傳統(tǒng)文化平臺(tái)合伙人
借鑒海爾管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了中國(guó)本土備增企業(yè)利潤(rùn)的管理咨詢模式，國(guó)內(nèi)多家企業(yè)管理咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師。

【工作經(jīng)歷】：
海爾資深實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)11年，原海爾集團(tuán)企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾企業(yè)文化傳播部部長(zhǎng)、某本部企業(yè)文化部長(zhǎng)，行政人力部長(zhǎng)，海爾大學(xué)高級(jí)講師兼大學(xué)首席企業(yè)文化導(dǎo)師。
10年海爾實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷走過企業(yè)文化、人力資源、目標(biāo)管理、行政等管理崗位。海爾內(nèi)部企業(yè)講師5年實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。

【研究領(lǐng)域】：
企業(yè)文化、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理、行政統(tǒng)籌、中高層管理能力提升
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)、公開課、咨詢

授課風(fēng)格: 實(shí)用+分享+互動(dòng)+參與
實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效?？梢愿鶕?jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。孫老師的課程實(shí)用性很強(qiáng)，和企業(yè)結(jié)合緊密，不忽悠，課程樸實(shí)自然，課堂氛圍活躍，學(xué)員參與很高。孫老師本著學(xué)以致用的原則，用心培訓(xùn)，用心分享。