非人力資源經理的人力資源管理

課程背景
經理人的核心任務是領導、激勵下屬團隊向明確的目標努力，因此，除了具備影響力、左右下屬的能力之外，一個優(yōu)秀的經理人必須能夠明確地了解本部門每一個崗位所必需的任職資格，清晰地把握每一個團隊成員的工作能力及其優(yōu)缺點，包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定，才能夠有效掌控整個團隊的工作效率，確保完成工作目標?，F代企業(yè)管理的實踐證明，人力資源管理能力是優(yōu)秀經理人必備的素質。

課程目標
使企業(yè)中高級管理人員了解人力資源管理的重要；
使非人力資源管理人員知道在管理工作中有哪些屬于人力資源管理的項目，并且是管理者責無旁貸的職責；
學習人員規(guī)劃和招聘面談的有效技巧，使您在選才時找到適合您的部門所需要的人才；
學習績效管理、績效面談技巧，使您能發(fā)揮培育部屬的職責，培養(yǎng)出優(yōu)秀的部屬。

課程大綱

第一部分：業(yè)務管理者在人力資源管理中的角色與職責
l 業(yè)務經理的角色與職責
l 業(yè)務經理與人力資源部的角色分工 

第二部分：人才招聘與內部選拔——選才
 如何進行人力資源規(guī)劃
 思考問題的邏輯
 人力資源規(guī)劃的實用工具
 人力資源規(guī)劃的實際運用
 招聘選才
 思考招聘工作的邏輯
 一個案例
 如何有效地獲得更多的候選人
 如何有效地對候選人進行評估和做出錄用決策
 面試技巧
 其他的一些注意事項
 培訓錄像:有效地進行面試
 案例分享：某著名企業(yè)的招聘甄選系統(tǒng)實踐
 
第三部分：如何有效地實施績效管理——用人
 如何理解績效管理工作
 績效管理與績效考核的區(qū)別
 為什么許多公司績效管理工作不理想
 案例分享：某著名IT企業(yè)績效管理實施的案例
 如何有效地進行績效管理
 如何有效地進行績效目標制定
 如何有效地進行日?？冃ЦM和操作
 如何有效地進行績效評估
 培訓錄像：如何有效地進行績效面談
 績效面談角色扮演與演練
 關于勞動合同法的應知應會

第四部分：培訓與職業(yè)生涯發(fā)展——育才
 對培訓工作的一般理解
 職業(yè)生涯發(fā)展的一般理解

第五部分：員工激勵與輔導技巧——留才
 如何理解激勵
 如何理解薪酬
 如何理解下屬
 員工激勵的一般做法
 員工輔導的一般做法
 如何有效地管理員工離職

中華企管培訓網特聘講師
清華大學特聘教授
知名電子商務企業(yè)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁
原聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目管理和流程管理總監(jiān)
參與了聯(lián)想集團05年并購IBM 電腦事業(yè)部的過程
聯(lián)想集團大聯(lián)想學院新任干部的資深培訓講師
2008年北京奧組委特邀項目管理培訓專家
美國項目管理學會PMP和國際項目管理協(xié)會IPMP
10年以上國際知名企業(yè)管理和項目管理經歷，8年以上領導力和項目管理培訓經驗

　　常老師在聯(lián)想集團工作8年，是聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目和流程管理總監(jiān)，是聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目管理和戰(zhàn)略PMO的創(chuàng)始人和管理者，參與了聯(lián)想集團2005年并購IBM電腦事業(yè)部后兩家項目管理體系的融合，對聯(lián)想集團項目管理體系和IBM全球干部領導力和項目管理體系非常熟悉和精通。常老師在聯(lián)想期間歷任大聯(lián)想學院新任干部的培訓講師。
國內知名電子商務企業(yè)敦煌網DHgate任職3年，任公司戰(zhàn)略和人力資源副總裁，2009年籌建敦煌商學院，擔任敦煌商學院院長和干部領導力教學工作，2010年主持了敦煌網文化梳理和建設工作，整理完成支持敦煌網未來發(fā)展的羅盤文化，2011年組織實施了敦煌網后備干部的選拔和培養(yǎng)工作，引入干部領導力訓練課程以及干部360民主調研和團隊Q12敬業(yè)度指數的測評，有效促進了中層干部學習和成長。

主要成果：
2005年受邀到北京2008奧組委做為期8天的全系列項目管理實戰(zhàn)培訓，滿意度99%
2006年后受聘清華大學特聘教授，是清華大學MBA班領導力和項目管理的主力講師
2007年應聘到大亞灣核電站為公司中高級工程師做PMP認證考前培訓，通過率95%
2008年應邀到寶鋼集團為總部和分公司高層領導做戰(zhàn)略項目管理培訓，滿意度99%
2009年應邀為中航集團總部和分公司領導和技術人員做項目管理培訓，滿意度98%
2010年應邀到中石化干部管理學院為海外項目管理人員做領導力培訓，滿意度97%
2011年應邀到海信干部學院為總部和分公司領導做戰(zhàn)略項目管理培訓，滿意度98%
2012年應邀到工行產品中心為項目經理做連續(xù)四期項目管理實戰(zhàn)培訓，滿意度99%

　　常老師從事企業(yè)管理和項目管理工作已經超過10年，從事領導力和項目管理培訓工作也已經8年，以敢于拿企業(yè)真實項目管理案例在課堂上實戰(zhàn)演練而聞名，是國內著名的項目管理和項目經理領導力領域實戰(zhàn)派培訓專家。

授課方法
常老師授課，形式生動活潑、語言幽默風趣、學員參與度高、理論聯(lián)系實際，屬于實戰(zhàn)派老師，獨創(chuàng)的TDPSS 5步教學法，使得學員可以從知識、理論、技能、方法、實踐等多方面得到訓練和提升：
  第一步  講解（Teach）
要點：老師精心講解，學員認真聆聽
目的：通過老師精心講解，讓學員學習、了解和掌握該領域最新理論、知識和方法；
  第二步  演示（Demonstrate）
要點：老師現場操作演示，學員認真觀察學習
目的：通過老師現場案例演示，讓學員學習和理解關鍵步驟的工具方法和操作技巧；
  第三步  實踐（Practice）
要點：學員按要求練習和研討，老師巡回指導
目的：通過真實案例練習和研討，讓學員真正體會到紙上談兵和實際操作上的差距
  第四步  分享（Share）
要點：老師分享領域最佳實踐案例，學員學習和提問
目的：通過知名企業(yè)成功案例的分享，讓學員充分了解到該領域的最新應用和發(fā)展；
  第五步  總結（Summarize）
要點：老師和學員一起總結
目的：通過相互交流、學習和分享，總結該領域的知識和操作要點。

常老師應邀到知名院校和企業(yè)大學做高端授課
1.常耀俊老師應邀，PMI企業(yè)項目管理高端論，《戰(zhàn)略項目管理》授課
2.常耀俊老師應邀，2008年北京奧組委，為期8天《項目管理實戰(zhàn)》授課
3.常耀俊老師應邀，重慶名仕領袖學院，《高層視野下的項目管理》授課
4.常耀俊老師應邀，清華大學國際工程項目管理研究院，《組織級項目管理》授課
5.常耀俊老師應邀，北大毅夫經濟研究中心，《高層視野下的項目管理》授課 
6.常耀俊老師應邀，清華（深圳）MBA班，《項目管理實戰(zhàn)》授課
9.常耀俊老師應邀，海信干部管理學院，《高層視野下的項目管理》授課
10.常耀俊老師應邀，中行EMBA班，《組織級項目管理與最佳實踐》授課
11.常耀俊老師應邀，中化集團勘探設計公司，《高層視野下的項目管理》授課
12.常耀俊老師應邀，寶鋼集團總部，《高層視野下的項目管理》授課