職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升訓(xùn)練

一、角色轉(zhuǎn)換與定位
1．從彼德定律分析新經(jīng)理人的任務(wù)和挑戰(zhàn)
2．工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變：自我管理到員工管理
3．正確應(yīng)對(duì)管理中的各種關(guān)系（對(duì)上、水平和對(duì)下）

二、以績(jī)效（結(jié)果）為導(dǎo)向帶動(dòng)員工工作
1．游戲與心得分析：績(jī)效（結(jié)果）的基本含義
2．員工發(fā)展的三要素：知識(shí)、技能和態(tài)度
3．以績(jī)效（結(jié)果）為導(dǎo)向的管理流程

三、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之一：目標(biāo)和計(jì)劃制定
1．遠(yuǎn)景和目標(biāo)的含義
2．目標(biāo)的制定中的SMART原則
3．目標(biāo)的分解和落實(shí)
4．目標(biāo)的貫徹和執(zhí)行：PDCA的循環(huán)

四、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之二：溝通和協(xié)調(diào)
1．游戲與心得分析：有效溝通的含義
2．溝通中的障礙
3．有效溝通的原則和方法

五、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之三：輔導(dǎo)與反饋
1．反饋和輔導(dǎo)的含義
2．專業(yè)測(cè)試與點(diǎn)評(píng)：情境化領(lǐng)導(dǎo)方法
3．員工發(fā)展的四個(gè)階段

六、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之四：考核與評(píng)估
1．為什么要進(jìn)行績(jī)效考核
2．如何進(jìn)行有效考核
3．怎樣進(jìn)行有效的評(píng)估（面談）

七、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之五：做一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

1. 小組討論：怎樣理解領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力
2. 管理者個(gè)人塑造領(lǐng)導(dǎo)力的重點(diǎn)和關(guān)鍵
3. 管理風(fēng)格測(cè)試與分析：您是哪一類的管理者
4. 彈性管理與選擇適當(dāng)?shù)墓芾盹L(fēng)格

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，MBA，中國(guó)最早進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。曾任某大型跨國(guó)公司大區(qū)經(jīng)理，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教授會(huì)成員，一汽豐田4S店（CS）常年特邀講師，有超過15年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

　　何冰先生熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題，擅長(zhǎng)管理技能、營(yíng)銷管理、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)課程，授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默，深入淺出，能將西方先進(jìn)的管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合，具有極強(qiáng)的實(shí)用性。 何冰先生開發(fā)的管理與營(yíng)銷課程是在實(shí)際操作和研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)內(nèi)外各類企業(yè)的真實(shí)案例，專為企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而開發(fā)、設(shè)計(jì)的，深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)，課程滿意度穩(wěn)居4.5分以上（5分制），成為近十年來最受歡迎的培訓(xùn)師之一。

　　何冰先生常年為北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)、西南大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)等高校企業(yè)家研修班、MBA、EMBA班常年主講《中高層管理干部素養(yǎng)與能力提升》、《贏在執(zhí)行力》、《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理》、《高效管理溝通》、《客戶關(guān)系管理》、《金牌銷售團(tuán)隊(duì)管理》、《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營(yíng)》等課程。