管理技能提升
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中國(guó)式MTP-四維管理才能提升
中國(guó)式MTP-四維管理才能提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉海民
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 思維創(chuàng)新 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
1.掌握中堅(jiān)干部的角色與職責(zé)內(nèi)涵,發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能;
2.強(qiáng)化自我管理意識(shí),通過(guò)“習(xí)學(xué)”,提高管理的有效性;
3.掌握做事的管理流程,把事做正確;
4.掌握帶人的三大利器,提高團(tuán)隊(duì)成員的能力與意愿,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力;
5. 掌握創(chuàng)造性解決問(wèn)題的流程與方法,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷改善,提高領(lǐng)導(dǎo)力。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分 一切從你自己開(kāi)始
第1講 一流的角色力
目的:通過(guò)對(duì)(組織)管理的認(rèn)知,強(qiáng)化管理者的角色意識(shí)、明白要做什么、如何做好
1、管理的涵義:目的與目標(biāo)、資源、成果
2、組織效能:四項(xiàng)原則與管理的基準(zhǔn)
3、管理者:因“人”成“事”
4、角色力:期待、職責(zé)、定位、造鐘與授權(quán)
5、管理者必備意識(shí)
第2講 從自我管理做起
目的:自身有熱度,才能溫暖他人。只有搞好自我管理,才能影響他人,達(dá)成管理目標(biāo)
1、修身(修煉)第一
2、三心二意
3、習(xí)學(xué)與反省
4、有效溝通(含情商管理)
5、時(shí)間管理
第二部分 做事-業(yè)務(wù)管理
第3講 計(jì)劃與指示
目的:掌握通過(guò)高效計(jì)劃會(huì)議與適當(dāng)指示,將工作目標(biāo)有效落實(shí)到下屬的工作目標(biāo)中
1、目標(biāo)的設(shè)定與分解
2、計(jì)劃的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)
3、如何制定計(jì)劃與高效的計(jì)劃會(huì)議
4、如何進(jìn)行工作分配
5、靈活運(yùn)用不同的指示方式
6、理想指示的要點(diǎn)
第4講 執(zhí)行與控制
目的:學(xué)會(huì)如何通過(guò)下屬的高效執(zhí)行,并靈活運(yùn)用適當(dāng)?shù)目刂品椒ǎ_保計(jì)劃目標(biāo)與期待的達(dá)成
1、PDCA與執(zhí)行水平提高
2、控制的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)
3、如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
4、控制的N種有效方法
5、上司如何做到控制適度
6、提高下屬的自我控制水平
第5講、跨部門協(xié)調(diào)
目的:掌握跨部門協(xié)調(diào)溝通的方法,達(dá)成內(nèi)部與外部的和諧一致
1、協(xié)調(diào)的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)
2、協(xié)調(diào)的五種方法
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)調(diào)
4、雙贏協(xié)調(diào)的要點(diǎn)
5、跨部門協(xié)調(diào)的六大修養(yǎng)
6、跨部門協(xié)調(diào)的溝通步驟
第三部分 帶人-人員管理
第6講 培養(yǎng)下屬
目的:提升下屬的工作能力
1、轉(zhuǎn)變觀念,大膽培養(yǎng)下屬
2、掌握培育的要點(diǎn)
3、制定培育的計(jì)劃
4、工作指導(dǎo)的有效方法
5、自我啟發(fā):工作即導(dǎo)師
6、培養(yǎng)下屬的管理能力
第7講 有效激勵(lì)
目的:確保下屬的工作意愿
1、激勵(lì)的作用機(jī)理
2、掌握下屬的需求:了解、刺激、審視
3、強(qiáng)化有效行為
確定強(qiáng)化的方法(考慮需求)
獎(jiǎng)懲效果的最大化(如表?yè)P(yáng)與批評(píng))
4、激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意的原則
第8講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
目的:既有能力又有意愿的個(gè)人在一起,團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力也不一定強(qiáng),美國(guó)籃球夢(mèng)之隊(duì)也可能得不到冠軍。只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力。
1、高效團(tuán)隊(duì)是什么樣子
2、高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要做什么
3、提高團(tuán)隊(duì)力量的若干思路
4、突破團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大瓶頸
第四部分 提升領(lǐng)導(dǎo)力
第9講權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)
目的:了解領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力,認(rèn)知自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,確定改善方向
1、從管理到領(lǐng)導(dǎo)
2、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
4、因材施領(lǐng):彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、領(lǐng)導(dǎo)力4E模型
第10講 創(chuàng)造性地解決問(wèn)題
目的:掌握主持創(chuàng)新會(huì)議的流程與方法,利用集體智慧創(chuàng)造性地解決問(wèn)題,提升領(lǐng)導(dǎo)力
1、問(wèn)題的涵義與種類
2、解決問(wèn)題的三種思路
3、激發(fā)下屬的問(wèn)題意識(shí)
4、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的流程
第1講 一流的角色力
目的:通過(guò)對(duì)(組織)管理的認(rèn)知,強(qiáng)化管理者的角色意識(shí)、明白要做什么、如何做好
1、管理的涵義:目的與目標(biāo)、資源、成果
2、組織效能:四項(xiàng)原則與管理的基準(zhǔn)
3、管理者:因“人”成“事”
4、角色力:期待、職責(zé)、定位、造鐘與授權(quán)
5、管理者必備意識(shí)
第2講 從自我管理做起
目的:自身有熱度,才能溫暖他人。只有搞好自我管理,才能影響他人,達(dá)成管理目標(biāo)
1、修身(修煉)第一
2、三心二意
3、習(xí)學(xué)與反省
4、有效溝通(含情商管理)
5、時(shí)間管理
第二部分 做事-業(yè)務(wù)管理
第3講 計(jì)劃與指示
目的:掌握通過(guò)高效計(jì)劃會(huì)議與適當(dāng)指示,將工作目標(biāo)有效落實(shí)到下屬的工作目標(biāo)中
1、目標(biāo)的設(shè)定與分解
2、計(jì)劃的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)
3、如何制定計(jì)劃與高效的計(jì)劃會(huì)議
4、如何進(jìn)行工作分配
5、靈活運(yùn)用不同的指示方式
6、理想指示的要點(diǎn)
第4講 執(zhí)行與控制
目的:學(xué)會(huì)如何通過(guò)下屬的高效執(zhí)行,并靈活運(yùn)用適當(dāng)?shù)目刂品椒ǎ_保計(jì)劃目標(biāo)與期待的達(dá)成
1、PDCA與執(zhí)行水平提高
2、控制的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)
3、如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
4、控制的N種有效方法
5、上司如何做到控制適度
6、提高下屬的自我控制水平
第5講、跨部門協(xié)調(diào)
目的:掌握跨部門協(xié)調(diào)溝通的方法,達(dá)成內(nèi)部與外部的和諧一致
1、協(xié)調(diào)的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)
2、協(xié)調(diào)的五種方法
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)調(diào)
4、雙贏協(xié)調(diào)的要點(diǎn)
5、跨部門協(xié)調(diào)的六大修養(yǎng)
6、跨部門協(xié)調(diào)的溝通步驟
第三部分 帶人-人員管理
第6講 培養(yǎng)下屬
目的:提升下屬的工作能力
1、轉(zhuǎn)變觀念,大膽培養(yǎng)下屬
2、掌握培育的要點(diǎn)
3、制定培育的計(jì)劃
4、工作指導(dǎo)的有效方法
5、自我啟發(fā):工作即導(dǎo)師
6、培養(yǎng)下屬的管理能力
第7講 有效激勵(lì)
目的:確保下屬的工作意愿
1、激勵(lì)的作用機(jī)理
2、掌握下屬的需求:了解、刺激、審視
3、強(qiáng)化有效行為
確定強(qiáng)化的方法(考慮需求)
獎(jiǎng)懲效果的最大化(如表?yè)P(yáng)與批評(píng))
4、激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意的原則
第8講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
目的:既有能力又有意愿的個(gè)人在一起,團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力也不一定強(qiáng),美國(guó)籃球夢(mèng)之隊(duì)也可能得不到冠軍。只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力。
1、高效團(tuán)隊(duì)是什么樣子
2、高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要做什么
3、提高團(tuán)隊(duì)力量的若干思路
4、突破團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大瓶頸
第四部分 提升領(lǐng)導(dǎo)力
第9講權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)
目的:了解領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力,認(rèn)知自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,確定改善方向
1、從管理到領(lǐng)導(dǎo)
2、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
4、因材施領(lǐng):彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、領(lǐng)導(dǎo)力4E模型
第10講 創(chuàng)造性地解決問(wèn)題
目的:掌握主持創(chuàng)新會(huì)議的流程與方法,利用集體智慧創(chuàng)造性地解決問(wèn)題,提升領(lǐng)導(dǎo)力
1、問(wèn)題的涵義與種類
2、解決問(wèn)題的三種思路
3、激發(fā)下屬的問(wèn)題意識(shí)
4、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的流程
- 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(方法)
- 聚焦與界定
- 分析問(wèn)題(現(xiàn)狀、目標(biāo)、影響因素)
- N種對(duì)策(創(chuàng)造力-創(chuàng)新思維)
- 創(chuàng)意的篩選與評(píng)估
- 創(chuàng)意的轉(zhuǎn)化應(yīng)用
- 試行
- 確認(rèn)與推廣(SDCA)
講師 劉海民 介紹
咨詢師,企業(yè)管理培訓(xùn)資深講師、LG商學(xué)院特邀管理講師、中小企業(yè)總裁管理顧問(wèn)、清華大學(xué)卓越經(jīng)理人研修班特聘講師、北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院特聘講師。企業(yè)中高層管理職務(wù),兼職律師,長(zhǎng)期從事企業(yè)管理的教學(xué)與研究工作,對(duì)企業(yè)基層管理有獨(dú)到的見(jiàn)解,為數(shù)十家大型企業(yè)集團(tuán)講授管理培訓(xùn)課程,并擔(dān)任數(shù)家企業(yè)管理顧問(wèn);精研老子《道德經(jīng)》,通黃石公《素書(shū)》,粗通《四書(shū)》,能將中華傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理自然融合。
主要服務(wù)項(xiàng)目:管理咨詢、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施。
授課風(fēng)格:實(shí)用:強(qiáng)調(diào)方法化而不是理論化,每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊密相關(guān);有趣:案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓(xùn)手段,調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性;實(shí)效:強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練,在行動(dòng)中感悟有效管理,強(qiáng)化課后的實(shí)際操作指導(dǎo)。理念:修其心,誠(chéng)其意,開(kāi)其智,長(zhǎng)其技,壯其行!
主要服務(wù)項(xiàng)目:管理咨詢、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施。
授課風(fēng)格:實(shí)用:強(qiáng)調(diào)方法化而不是理論化,每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊密相關(guān);有趣:案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓(xùn)手段,調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性;實(shí)效:強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練,在行動(dòng)中感悟有效管理,強(qiáng)化課后的實(shí)際操作指導(dǎo)。理念:修其心,誠(chéng)其意,開(kāi)其智,長(zhǎng)其技,壯其行!
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