卓越管理團(tuán)隊(duì)

適合對(duì)象：企業(yè)中高層管理者
課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）
主講老師：張耀升
培訓(xùn)方法：理論講授+案例研討+實(shí)戰(zhàn)演練
課程大綱：
 
一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有機(jī)整體，團(tuán)隊(duì)成員除了具有獨(dú)立完成工作的能力之外，同時(shí)具有與他人合作共同完成工作的能力。團(tuán)隊(duì)的績效源于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的貢獻(xiàn)同時(shí)永遠(yuǎn)大于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人貢獻(xiàn)的總和。而在群體中，成員沒有協(xié)同工作的要求，群體的績效是群體成員個(gè)人績效的總和。而團(tuán)隊(duì)是確定目標(biāo)作出決定，整個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)受到激勵(lì)，義無反顧地去執(zhí)行決定。
 
※ 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的重要性                  ※ 群體與團(tuán)隊(duì)的巨大差別
※ 深刻掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律              ※ 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成7項(xiàng)核心要素
 
二、共同的業(yè)績目標(biāo)
沒有行動(dòng)的目標(biāo)只能是一種夢想，沒有目標(biāo)的行動(dòng)只能是一種苦役，目標(biāo)和行動(dòng)的結(jié)合才是企業(yè)的希望。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是一個(gè)有意識(shí)地選擇并能表達(dá)出來的方向，它運(yùn)用團(tuán)隊(duì)成員的才能和能力，促進(jìn)組織的發(fā)展，使團(tuán)隊(duì)成員有一種成就感。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)表明了團(tuán)隊(duì)存在的理由，能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)運(yùn)行過程中的決策提供參照物，同時(shí)能成為判斷團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的可行標(biāo)準(zhǔn)，而且為團(tuán)隊(duì)成員提供一個(gè)合作和共擔(dān)責(zé)任的焦點(diǎn)。
 
※ 目標(biāo)來自共同使命與遠(yuǎn)景            ※ 共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)之魂
※ 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理                    ※ 團(tuán)隊(duì)確立整體目標(biāo)的難點(diǎn)突破
※ 如何科學(xué)、設(shè)計(jì)分解目標(biāo)            ※ 如何設(shè)定及完成團(tuán)隊(duì)計(jì)劃
 
三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
任何一個(gè)完美的制度，一個(gè)優(yōu)秀的方案如果沒有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)來指揮，都是無稽之談。領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的能力直接影響企業(yè)的運(yùn)作和制度的執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)力就是讓組織成員擁有向心力和凝聚力，最大限度的發(fā)揮潛能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
※ 領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)在團(tuán)隊(duì)中的能力要求    ※ 建設(shè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須要作的7件事
※ 領(lǐng)導(dǎo)者的能力培養(yǎng)              ※ 領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的品格修煉
 
四、差異化技能成員與分工
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要注重良好溝通、發(fā)現(xiàn)實(shí)用別人專長、集體英雄主義成就共同夢想。團(tuán)隊(duì)是由一有缺點(diǎn)的人構(gòu)成，但使用的是每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)！
培訓(xùn)，能提高工作效率及成員合作效能,提升對(duì)職業(yè)目標(biāo)和工作目標(biāo)的管理技巧,有效將個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)有機(jī)結(jié)合, 真正的打造高效能團(tuán)隊(duì)。
※ 團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)                 ※ 怎樣最佳組合團(tuán)隊(duì)的成員      
※ 分工與結(jié)構(gòu)決定團(tuán)隊(duì)績效         ※ 提升成員能力的5級(jí)訓(xùn)練
 
五、互相信任與負(fù)責(zé)
信任，是架設(shè)在人心的橋梁，是溝通人心的紐帶！
當(dāng)組織中缺乏信任時(shí)，互相傾軋，相互懷疑，這給了團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)危險(xiǎn)的信息。信任是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的肯定、支持與鼓勵(lì)，但信任不等于放任。責(zé)任感是衡量一個(gè)人精神素質(zhì)的重要指標(biāo)。也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)當(dāng)完成的使命，做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。
※ 信任，團(tuán)隊(duì)的黏合劑              ※ 信任背后的深刻原因
※ 彼此責(zé)任，團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)              ※ 強(qiáng)化使命與提升責(zé)任感
 
六、團(tuán)隊(duì)文化與精神
企業(yè)像艘戰(zhàn)船，要謀生存和發(fā)展，必須形成團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神要求有統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)或價(jià)值觀，而且需要信賴，需要適度的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，需要正確而統(tǒng)一的企業(yè)文化理念的傳遞和灌輸。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是組織內(nèi)部成員間的合作態(tài)度，為了一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)，成員自覺地認(rèn)同肩負(fù)的責(zé)任并愿意為此目標(biāo)共同奉獻(xiàn)。
※ 團(tuán)隊(duì)文化3層次                     ※ 打造團(tuán)隊(duì)文化4階段
※ 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力6項(xiàng)要點(diǎn)   ※ 激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力保持持續(xù)熱情                         
 
七、團(tuán)隊(duì)順暢的溝通
溝通是一個(gè)軟性指標(biāo)，溝通所起的作用不好量化，但溝通對(duì)整個(gè)企業(yè)成敗的影響往往是隱形的，也是最重要的。溝通是企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的潤滑劑，沒有溝通，企業(yè)就像一臺(tái)銹掉的機(jī)器無法運(yùn)轉(zhuǎn)。溝通不暢，就會(huì)矛盾重重，沖突不斷！
※ 團(tuán)隊(duì)強(qiáng)力溝通5要素                  ※ 團(tuán)隊(duì)6種重要溝通形式運(yùn)用                           
※ 團(tuán)隊(duì)障礙與轉(zhuǎn)化                      ※ 沖突在團(tuán)隊(duì)中的作用與面對(duì)                 
※ 團(tuán)隊(duì)溝通的技巧                      ※ 如何召開高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議
 
八、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與獎(jiǎng)懲
激勵(lì)是鼓舞、指引和維持個(gè)體努力行為的驅(qū)動(dòng)力。所有的行為都是受激勵(lì)而產(chǎn)生。受到高度激勵(lì)的人會(huì)努力工作以實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)，如果加上足夠的工作能力及對(duì)工作的充分認(rèn)識(shí)，就會(huì)有出色的業(yè)績。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中隊(duì)員們會(huì)經(jīng)常相互激勵(lì)，同時(shí)與獎(jiǎng)懲機(jī)制有機(jī)結(jié)合、靈活應(yīng)用會(huì)保證團(tuán)隊(duì)的成功，必要的懲罰和批評(píng)也是一種激勵(lì)！
※ 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的核心原理                        ※ 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的數(shù)種方法
※ 獎(jiǎng)懲的運(yùn)用法則                            

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，“領(lǐng)導(dǎo)思維教練系統(tǒng)”創(chuàng)始人、“管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)理論”創(chuàng)始人、清華北大等多家知名學(xué)府客座教授、中國職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評(píng)價(jià)中心主任、香港光華管理學(xué)院特聘高級(jí)講、出版有2本經(jīng)典書籍；《管出高績效》，《做卓越的領(lǐng)導(dǎo)者》，3 套暢銷光盤《打造中層執(zhí)行力》、《巔峰團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《企業(yè)全面激勵(lì)訓(xùn)練整體解決方案》受到眾多企業(yè)歡迎。、接受過50余家電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的專訪并報(bào)道,全國電視欄目《前沿講座》《東方名家》主講、憑借國企,外資,創(chuàng)業(yè)的多種經(jīng)歷,他主持的公開課為眾多老板解決了戰(zhàn)略發(fā)展和高層管理的難題，同時(shí)為多家全球500強(qiáng)企業(yè)提供了咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，為1600余家集團(tuán)性企業(yè)的績效提高起到有力的促進(jìn)作用。

　　授課風(fēng)格：語言風(fēng)趣幽默而不失風(fēng)雅。案例豐富生動(dòng)，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中！追求每一個(gè)細(xì)節(jié)和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈，使思想產(chǎn)生共鳴！從心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味。理論+實(shí)踐+案例；讓大家主動(dòng)思考，系統(tǒng)掌握領(lǐng)導(dǎo)者正真制勝的方法！