管理技能與執(zhí)行力提升

一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位(1.5h)
 1.老板為什么要設(shè)中層
 2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命
 3.為什么要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析

二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)
1.部門經(jīng)理的主要工作內(nèi)容 
 2.部門經(jīng)理有的有所為和有所不為
 3.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整
 4.工作流程（制定、改進(jìn)…… ）
 5.員工素質(zhì)（知識(shí)、技能、工作方法）全面提升
 6.內(nèi)部客戶需求調(diào)查、分析
 7.內(nèi)部服務(wù)“新產(chǎn)品”的研發(fā)、升級(jí)
 8.工作預(yù)測(cè)與對(duì)策
 實(shí)景分享：以企業(yè)人力資源部部長(zhǎng)為例進(jìn)行崗位解析

三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門工作的計(jì)劃與執(zhí)行(1.5h)
 1.部門計(jì)劃制定的根據(jù)
 2.部門計(jì)劃的內(nèi)容
 3.部門計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控
 4.怎樣保證部門工作的高質(zhì)與高效
 5.部門工作的計(jì)劃與運(yùn)行
 6.部門經(jīng)理的時(shí)間管理
 現(xiàn)場(chǎng)演練：其他部門經(jīng)理的主要工作模擬演練

四、中層干部的績(jī)效管理(1.5h) 
1.提升績(jī)效的四個(gè)層面
 2.影響績(jī)效的原因
 3.改進(jìn)績(jī)效的技術(shù)與方法
 4.績(jī)效向標(biāo)的制定與調(diào)整
 5.團(tuán)隊(duì)成員勝任力的提升
 6.怎樣發(fā)現(xiàn)和解決問題
 實(shí)戰(zhàn)研討：如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效？

五、怎樣與上司相處(1.5h)
 1.上司需要什么樣的人
 2.怎樣與上司相處
 3.怎樣與上司溝通
 4.怎樣與上司配合
 5.怎樣“管理”上司
 案例研討：如何爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部們工作的理解和支持？

六、怎樣與同級(jí)協(xié)作(1.5h)
 1.同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則
 2.部門間的溝通方式
 3.部門間的服務(wù)模式
 4.部門沖突的解決與處理
 案例研討：怎樣獲得其他部門的支持與配合？

七、如何管理下屬(1.5h)
 1.權(quán)威的正確解讀與使用
 2.親自抄刀的好處
 3.如何面對(duì)員工抱怨
 4.保持適當(dāng)距離
 5.把自己的想法變成下屬的自愿
 6.特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
 現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題

八、中層干部的職業(yè)發(fā)展(1.5h)
 1.影響中層干部職業(yè)發(fā)展的因素分析
 2.中層干部的幾種發(fā)展路徑
 3.所處的人力資源環(huán)境體系
 4.雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
 5.健康的心態(tài)
 6.工作原則
 實(shí)景案例分析：中層職業(yè)經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，15年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、14年HR工作經(jīng)驗(yàn)、13年中高層管理經(jīng)驗(yàn)，12年管理培訓(xùn)、咨詢的歷練使韓老師在HR、銷售、行政、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)及客戶管理等諸多領(lǐng)域具有至深至切的理解；具有諸多令人拍案的獨(dú)到見解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與戰(zhàn)略執(zhí)行方面，善于制定系統(tǒng)性解決方案并主持實(shí)施。2000年提出“現(xiàn)代職業(yè)人”理念，2005年開始研究“全員職業(yè)化體系”建設(shè)及操作實(shí)戰(zhàn)技術(shù)，2007年開始重點(diǎn)研究招聘與績(jī)效管理方面的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)問題；2009年開始重點(diǎn)研究干部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理方面的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)問題。其研究成果早已彰顯出無可爭(zhēng)辯的學(xué)術(shù)價(jià)值和應(yīng)用前景。北京等五個(gè)城市的清華、華中科大總裁（EMBA）班特約培訓(xùn)師。
　　培訓(xùn)風(fēng)格：極具感染力、親和力、穿透力、震撼力。課程結(jié)構(gòu)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，絲絲入扣；內(nèi)容貼近實(shí)戰(zhàn)，刀刀見血；特別善于回答并實(shí)地解決學(xué)員提出的各類實(shí)際問題。哈爾濱工大等三所大學(xué)的全職工作背景奠定了良好的學(xué)者風(fēng)采，二十年的商戰(zhàn)經(jīng)歷形成了務(wù)實(shí)合作的商業(yè)人格；專家與機(jī)構(gòu)之間的多次角色轉(zhuǎn)換積淀了對(duì)二者之間合作精準(zhǔn)、深刻的理解；十二次受邀各類管理峰會(huì)為特邀主講嘉賓；已獲得30多個(gè)省市學(xué)員高度評(píng)價(jià)，客戶遍布大陸各省及東南亞，覆蓋通訊、金融、能源、交通、地產(chǎn)、建筑、科技、軟件、醫(yī)藥、貿(mào)易、物流、運(yùn)輸、珠寶、旅游等多個(gè)行業(yè)的外企、國(guó)企、民企及政府、事業(yè)單位；善于把握從理念到理論、從技術(shù)到實(shí)戰(zhàn)的系統(tǒng)性統(tǒng)一。