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情商管理與魅力提升

內(nèi)訓(xùn)講師:張博 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
情商管理與魅力提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張博
張博
(擅長:傳統(tǒng)文化 健康養(yǎng)生 )

內(nèi)訓(xùn)時長:2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

有效增進(jìn)員工的積極心理報(bào)酬感
通過員工心理支持系統(tǒng)的建立,大幅度減低員工流動率
快速營造企業(yè)愉快文化氛圍
增進(jìn)自身情緒管理和心理支持的能力


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、情緒與情緒功能
1、近年來科學(xué)家對大腦的研究進(jìn)展
2、情緒中樞與情緒的功能
3、情緒如何影響著我們的行為
 
二、認(rèn)知情商   
1、調(diào)動情緒就可以調(diào)動一切    
2、解讀情商
3、為什么說“情商決定命運(yùn)”

三、認(rèn)知自身的情緒
1.認(rèn)知情緒
2.左右一生的14種基本情緒
3.情緒識別模式:自己的情緒地圖
 
四、管理自我情緒
1.處理負(fù)面情緒
——常見處理情緒的誤區(qū)
——處理情緒的三種步驟
——表達(dá)情緒的四個途徑
2.情緒模式進(jìn)階:如何控制情緒
 
五、激發(fā)積極情緒    
1.“口”乃心之門戶
2.吸引力法則
3、重塑積極心態(tài)
 
六、識別他人的情緒
1.認(rèn)識他人情緒(辨識肢體語言) 
2.善于捕捉“弦外之音”    
 
七、高情商人際關(guān)系管理 
1.溝通中的情緒管理
——先處理心情,再處理事情
——溝通的三個層次
2.人際關(guān)系三要素:
——相互認(rèn)同
——情感相容
——行為相近 
3.溝通中的情緒管理
4.練習(xí):高效回應(yīng)技巧
 
八、高情商人際溝通的步驟 
1) 事前準(zhǔn)備(目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)測爭執(zhí)、SWOT分析)
2) 建立關(guān)系(以情為先 以理為主)
3) 把握時機(jī)(時間、地點(diǎn))
4) 闡述觀點(diǎn)
5) 處理異議(用對方的觀點(diǎn)來說服對方)
6) 達(dá)成目標(biāo)
 
九、高情商溝通技巧-傾聽
1)傾聽的重要性(互動游戲)
2)傾聽的5個層面
——聽而不聞
——假裝在聽
——選擇性傾聽
——專注傾聽
——同理心傾聽(傾聽互動練習(xí))

十、有效管理情緒的實(shí)用方法與技巧
 如何培養(yǎng)情緒的自制力
 如何培育寧靜的心靈
 如何有效地管理焦慮與壓力
 如何自我激勵
 如何培養(yǎng)愛的能力

十一、如何判斷和了解他人的深度心理需要
 如何了解對方不表現(xiàn)出來深沉情緒需要
 人類有哪些心理活動特點(diǎn)
 中國文化背景中人們的心理需要
 如何了解不同年代員工的心理需要

十二、如何運(yùn)用情商技巧與他人有效溝通
 如何讓對方接受自己
 如何滿足對方的心理需要
 如何與對方深度交流與共鳴
 如何有效跟客戶溝通
 中國文化背景中的上下級溝通技巧

十三、提升情感生活中的情商水平
 如何提升愛情中的情商指數(shù):男人和女人不同的情感需求
 如何經(jīng)營和諧愉快的家庭生活氛圍
 如何有效進(jìn)行親子溝通
 
 
備 注: 
1)課程時間為2天,也可以根據(jù)企業(yè)需要適當(dāng)?shù)难娱L或縮短。 
2)培訓(xùn)前對企業(yè)經(jīng)營管理狀況進(jìn)行問卷調(diào)查和分析,從而使課程更具有針對性。

講師 張博 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
國學(xué)管理與應(yīng)用專家
易經(jīng)風(fēng)水與命理專家
九和管理創(chuàng)始人
教育部《財(cái)商教育》管理專家
和諧家庭與美好人生管理專家
2012中國百強(qiáng)企業(yè)“國學(xué)應(yīng)用”十佳講師
2013全球500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的TOP100培訓(xùn)專家“最佳國學(xué)管理與應(yīng)用專家”
北大、清華、浙大、西南財(cái)大、中南大學(xué)等總裁班特聘教授,中華講師網(wǎng)、贏家大講堂、名師學(xué)院、盛世空中商學(xué)院、中國名師網(wǎng)、總裁網(wǎng)、淘課網(wǎng)、中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟、中國EDP培訓(xùn)聯(lián)盟等特聘專家。

    古典文學(xué)碩士,哲學(xué)博士,玄學(xué)研修居士。中國古典文學(xué)的博大精深,滋潤了張老師的文學(xué)素養(yǎng);中外哲學(xué)的高屋建瓴與大成智慧,增強(qiáng)了對人生、對自然社會的感悟力,同時也讓張老師胸懷更加廣闊、思維更加縝密深邃!在傳道授業(yè)的生活中常常得遇貴人恩師的教誨與點(diǎn)撥,使得理論與實(shí)戰(zhàn)更能緊密地結(jié)合!十年前結(jié)緣活佛高僧并榮幸受到灌頂加持,吸納了鮮為人知的生命應(yīng)用科學(xué)及氣場能量學(xué)等。在靜心修煉中, 氣場感應(yīng)能力與日俱增,許多神奇的預(yù)測越來越準(zhǔn),同時可以結(jié)合易經(jīng)智慧、四柱五行、風(fēng)水磁場感應(yīng)與布局調(diào)整等解決人們心中的困惑與工作中的實(shí)際問題!
    十二年的咨詢培訓(xùn)生涯,理論和實(shí)踐相互驗(yàn)證不斷完善,張老師可以通過個人的生辰八字迅速看出五行性格、體型外貌、健康狀況、財(cái)運(yùn)狀況、家庭關(guān)系、夫妻感情、身體風(fēng)水磁場、適合的職業(yè)職位以及流年運(yùn)程走勢等,并能針對性地解決人們心中的情感事業(yè)困惑及工作中的實(shí)際問題!同時還可以幫助中老年人發(fā)現(xiàn)自身的健康密碼,找到健康養(yǎng)生的有效途徑等!
    十二年的咨詢培訓(xùn), 幫助了上百家企業(yè)發(fā)展振興,分析并解決了上千對夫妻的困惑,讓他們擁有了和諧與幸福;拯救過數(shù)十位失去信心打算輕生的創(chuàng)業(yè)者,還利用一對一輔導(dǎo)幫助了許多有緣人達(dá)到了身體健康和諧、心里安適平靜、靈魂富足祥和!
  “張揚(yáng)品質(zhì),博采眾長;德行天下,和諧共生。”是張博老師咨詢培訓(xùn)一直堅(jiān)持的理念和原則;
   “傳播傳統(tǒng)文化的正能量,幫助家庭和諧,促進(jìn)社會和諧發(fā)展”是張老師畢生追求的目標(biāo)和履行的職責(zé)!希望能廣結(jié)善緣, 多施仁德!
 
【主要研究領(lǐng)域】:傳統(tǒng)文化、易經(jīng)風(fēng)水、國學(xué)管理、五行命理、生態(tài)養(yǎng)生等。
 

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