卓越領(lǐng)導(dǎo)力

課程背景
對同一個(gè)人始終采取同一種領(lǐng)導(dǎo)方法，這種做法有什么不對？主管針對下屬的顧慮給予鼓勵(lì)，為何常常不能起到應(yīng)有的作用？主管可以采用哪些心理支持的方法提高員工的執(zhí)行力？員工的執(zhí)行力出了問題，是在他們身上找原因還是在主管身上找原因？如何創(chuàng)造一個(gè)有責(zé)任歸屬權(quán)的環(huán)境，讓員工為自己的表現(xiàn)自行負(fù)責(zé)？怎樣發(fā)展自己與下屬的人際關(guān)系？如何培養(yǎng)員工不通過你就“自主行動(dòng)”的能力？為什么必須像關(guān)注客戶需求一樣關(guān)注員工的需求？你應(yīng)當(dāng)讓員工適應(yīng)你，還是你來適應(yīng)員工？什么是正確的領(lǐng)導(dǎo)行為？為什么說溝通的質(zhì)量決定了上司的影響力？一個(gè)主管把自己的角色定位在“解決問題”有何不良后果？你依靠什么將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者？

領(lǐng)導(dǎo)力大師、情境領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人保羅·赫塞博士說：“最好的領(lǐng)導(dǎo)是什么？最好的領(lǐng)導(dǎo)就是你帶領(lǐng)你的部下完成了任務(wù)，而你的部下認(rèn)為是他們自己完成了這個(gè)任務(wù)。”研究領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域世界第一的史蒂芬·柯維博士認(rèn)為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者是那些能找到自己的心聲并激勵(lì)他人去尋找他們的心聲的人。

本課程提煉兩位世界級領(lǐng)導(dǎo)力大師理念精髓，接合中國企業(yè)實(shí)際與東方領(lǐng)導(dǎo)文化，為引起管理者困惑的種種問題提供完整的解決方案。

課程目標(biāo)
Ø  提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，創(chuàng)造更多追隨者；
Ø  擁有高效溝通能力、執(zhí)行力，提高工作效率和提升業(yè)績；
Ø  展示出激勵(lì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能，優(yōu)化人際關(guān)系；
Ø  運(yùn)用有效的指導(dǎo)、輔導(dǎo)和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬；
Ø  強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的心，具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位；
Ø  養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務(wù)技巧，懂得高效授權(quán)。

授課對象
本課程作為管理者領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程，也可適用于不同行業(yè)從事中、基層管理的人群，亦可用于儲(chǔ)備干部、管培的培養(yǎng)計(jì)劃。

培訓(xùn)用時(shí)
2天，每天6-6.5小時(shí)。

授課方式
通過“講授—演練—分享—點(diǎn)評—感悟—突破”訓(xùn)練法，50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動(dòng)+10%總結(jié)、點(diǎn)評、糾偏，使學(xué)員在完成一個(gè)個(gè)任務(wù)中體驗(yàn)和成長，改變心智模式，從效能邁向卓越，成為能有效執(zhí)行公司政策、擁有更多追隨者的卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者。

課程大綱
一、領(lǐng)導(dǎo)者的心聲——從效能邁向卓越
1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會(huì)失??？
2、卓越企業(yè)成功的關(guān)鍵要素
戰(zhàn)略規(guī)劃、市場反應(yīng)、客戶價(jià)值、員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)績表現(xiàn)、組織領(lǐng)導(dǎo)
3、天生一對：效率與效能、管理與領(lǐng)導(dǎo)
4、領(lǐng)導(dǎo)者四大天職
以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能
5、成就卓越領(lǐng)導(dǎo)六項(xiàng)修煉
1）卓越領(lǐng)導(dǎo)力模型
2）信任的速度

二、卓越領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、角色轉(zhuǎn)變
從業(yè)務(wù)精英到經(jīng)理人
2、卓越領(lǐng)導(dǎo)的能量獲取
3、修身——卓越領(lǐng)導(dǎo)八大特質(zhì)元素
4、情境領(lǐng)導(dǎo)模型
情境練習(xí)：卡里的情境管理
5、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬的準(zhǔn)備度
6、如何管理“問題”員工
老員工、8090后員工、刺頭員工、老油子、爭強(qiáng)好勝員工
教學(xué)影片：李鴻章的用人之道

三、探索航向——目標(biāo)管理與時(shí)間管理
1、以終為始——精準(zhǔn)你的目標(biāo)
1）目標(biāo)設(shè)定七原則
2）愿景、計(jì)劃和目標(biāo)分解
3）目標(biāo)管理和績效管理
教學(xué)影片：不可能的任務(wù)
2、管理工作的真相
3、時(shí)間的特性  
演練：時(shí)間線
情境練習(xí)：假如今天是你生命中的最后一天
4、時(shí)間管理的陷阱
案例研討：某公司營銷總監(jiān)的煩惱
5、忙要忙得有意義——如何做到要事第一
1）第二象限法則和80/20法則
2）猴子定律
6、時(shí)間管理十二通法
7、平衡的藝術(shù)

四、高效執(zhí)行力與溝通藝術(shù)
1、執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
演練：同心順
2、如何面對“任務(wù)黑洞”
教學(xué)影片：如何獲取上級資源
3、如何布置與接受任務(wù)？
教學(xué)影片《如何布置和接受任務(wù)》
4、如何消除執(zhí)行阻力？
教學(xué)影片《如何消除執(zhí)行阻力》
5、高效能執(zhí)行六步曲
理解上級意圖、制定執(zhí)行計(jì)劃、付諸實(shí)際行動(dòng)、
校正執(zhí)行偏差、確保執(zhí)行成果、完善執(zhí)行體系。
6、溝通無處不在——知彼解己
1）溝通不良的弊病
2）高效能溝通四大技巧：聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)
3）五維溝通
4）同理心溝通
演練：印第安發(fā)言棒
5）雙贏實(shí)現(xiàn)模式圖

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的授權(quán)、激勵(lì)與輔導(dǎo)
1、授權(quán)的意義
2、授權(quán)的四種類型
3、如何高效授權(quán)
4、常用的不花錢激勵(lì)六訣
教學(xué)影片：激發(fā)潛能永不放棄
5、教練輔導(dǎo)與部屬培育
1）傳統(tǒng)式與教練式
2）育人七步法
3）標(biāo)桿管理法
6、如何打造高效能團(tuán)隊(duì)
1）為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人
2）低效團(tuán)隊(duì)表象
3）打造高效能團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵點(diǎn)
演練：通天塔
教學(xué)影片：高績效團(tuán)隊(duì)

職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)教練、運(yùn)營管理與營銷專家、全國百強(qiáng)培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特約高級講師、多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授、曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)CSIC中國船舶重工集團(tuán)、中國500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)、美國Dunk國際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理、多個(gè)版權(quán)課程認(rèn)證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導(dǎo)師、提倡訓(xùn)練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營銷能力、致力于提高企業(yè)經(jīng)營管理效能和領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)改善。

　　授課風(fēng)格：獨(dú)有的培訓(xùn)理念：講授開闊思路、演練付諸行動(dòng)、分享碰撞智慧、點(diǎn)評升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破！——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學(xué)員要能用、十多年大型企業(yè)營銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度；深厚的專業(yè)基礎(chǔ)，理論功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，淵博的知識，深具職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范；課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、語言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、超強(qiáng)互動(dòng)性和控場力，特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性，觀點(diǎn)新穎，論述精辟；獨(dú)特的春秋筆法、微言大義、睿智風(fēng)趣的風(fēng)格倍受參訓(xùn)學(xué)員的好評。

　　從業(yè)背景：世界500強(qiáng)企業(yè)中國船舶重工集團(tuán)（CSIC）歷任班長、計(jì)劃調(diào)度、銷售經(jīng)理、中國500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)（營收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理（紅桃開集團(tuán)全國擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一）、美國Dunk國際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)（在咸寧擁有投資2個(gè)億的服飾生產(chǎn)基地）、國內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺(tái)中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān)，中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管，十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗(yàn)，精研豐田生產(chǎn)方式，接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項(xiàng)目管理、NLP、九型人格、美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心CLS情境領(lǐng)導(dǎo)®、Franklin Covey®授權(quán)認(rèn)證訓(xùn)練，熟悉大型企業(yè)集團(tuán)管理架構(gòu)和運(yùn)營模式，為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，對機(jī)械制造、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解，對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。