中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升

第一部分  中層管理者的個人領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)——正確的角色轉(zhuǎn)換，避免成為“精神病患者”
 中層管理者的思維轉(zhuǎn)變——理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
       職業(yè)化中層管理者的角色認(rèn)知——中層管理者的“六大”標(biāo)準(zhǔn)角色
  讓下屬感覺“可預(yù)期”——下屬需要知道上級領(lǐng)導(dǎo)的要求是什么
  團(tuán)隊“服務(wù)兵”——管理者需具備差異化服務(wù)意識，與下屬配合解決問題
  理解授權(quán)——從授能到授責(zé)到授權(quán)，讓60向+20轉(zhuǎn)變，讓-20自動離開
  協(xié)助下屬成長——他好你才好，如果想培養(yǎng)一個人，你要讓其“立功”
  共同的價值觀——能夠營造團(tuán)隊中的歸屬情感與文化情感
  廣聽下屬建言——行家一出手，才知有沒有
       中層管理者應(yīng)有的實(shí)際作為——規(guī)范自身管理動作
  思想自省化——具備you/me/how思維
  問題手冊化——讓方法自行復(fù)制
  問題引導(dǎo)化——讓下屬自己成長
  培訓(xùn)豐富化——讓下屬開始“主動”
  溝通模式化——讓下屬得到認(rèn)同

第二部分  中層管理者團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力提升——讓團(tuán)隊成型，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)提升
       中層管理者的人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)——選人、育人、留人
  尋找責(zé)任比能力更強(qiáng)的人——人品最重要，心術(shù)正
  了解下屬的人際風(fēng)格——做好針對性引導(dǎo)與激勵
  80/90后的管理藝術(shù)——開誠布公+魅力展示
  優(yōu)秀員工的快速復(fù)制——他好你才好，不然大家一起變老
  如何合理地留住你的員工——競爭情感、歸屬情感、文化情感
  除了錢，員工還需要什么——理解員工的“六大渴望”
       中層管理者的情境型領(lǐng)導(dǎo)力打造
  何謂“情境領(lǐng)導(dǎo)力”模型
  員工的四種狀態(tài)分類——R1+R2+R3+R4
  領(lǐng)導(dǎo)模式的四種分類——S1+S2+S3+S4
  情境領(lǐng)導(dǎo)力的使用步驟
  案例分析
       中層管理者的溝通能力打造
  溝通的定義：向上溝通、向下溝通、平行溝通
  溝通的四個區(qū)域：公開區(qū)域、隱蔽區(qū)域、盲點(diǎn)區(qū)域、未知區(qū)域
  積極地尋求反饋、積極地給予反饋
  “溝通反思環(huán)”原理及練習(xí)
  實(shí)施團(tuán)隊管理溝通的“三同步”法——意識、情緒、狀態(tài)
  四類下屬的不同溝通策略——強(qiáng)勢肯定型、感覺良好型、做事小心型、拒絕排斥型
  四類下屬在團(tuán)隊中的共生關(guān)系——為什么說：團(tuán)隊成員之間屬于“一物降一物”？
       組合一流團(tuán)隊，形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的意識與人員布局
       你想雇傭一個人的“手”，但其總是“整個人”一起來的
       如何降伏團(tuán)隊中的“野馬”與“妖魔員工”
  激發(fā)他潛能的95%，讓其在協(xié)作的過程中享受滿足感
  攻心為上+ 讓知足感讓其敬業(yè)
  一架天平兩邊平衡
       如何加強(qiáng)對優(yōu)秀團(tuán)隊成員的細(xì)節(jié)管理
  管理學(xué)就是心理學(xué)——錢重要，但需要達(dá)到員工內(nèi)心所期望的狀態(tài)
  尋找團(tuán)隊成員比自己還要強(qiáng)的積極品質(zhì)——搖好我們的“羽毛扇”
  實(shí)施“TOP10”排行榜，抓兩頭，放中間，周而復(fù)始——滾動式管理
  偶爾護(hù)起團(tuán)隊成員的“短”，贏得下屬感激——迂回式管理
  提升管理命令有效性——大小互補(bǔ)、關(guān)注對手、任務(wù)數(shù)字、剛?cè)岵⒂?br />        如何消除團(tuán)隊發(fā)展過程中產(chǎn)生的“多種矛盾”——全程案例解析
  工作任務(wù)的冷酷Vs 人文關(guān)懷的溫暖
  團(tuán)隊目標(biāo)Vs 個人目標(biāo)
  團(tuán)隊整體任務(wù)Vs 人員個人薪酬
  人員個人能力Vs 團(tuán)隊提升職位
  目標(biāo)置換Vs 整體妥協(xié)
       如何有效激勵團(tuán)隊成員實(shí)現(xiàn)更佳的工作目標(biāo)
  為什么要做團(tuán)隊激勵——創(chuàng)建和諧團(tuán)隊氛圍，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊整體提升
  方法一：團(tuán)隊獎金法——必須一個團(tuán)隊里面所有人都達(dá)到指標(biāo)
  方法二：大人物引導(dǎo)法——如何激勵無提升機(jī)會的員工
  方法三：正反結(jié)合法——如何實(shí)施隱性激勵與引導(dǎo)
  方法四：夢想劇場法——如何滿足下屬靈魂深處的需要
  方法五：親筆書信法——用正式的方法激蕩下屬的內(nèi)心
  方法六：突擊核查法——既然雙方都愿意，何樂而不為
  方法七：開心鑼鼓法——形成團(tuán)隊特有的競爭氛圍與情感
  方法八：危機(jī)意識法——如何讓下屬積極的自行尋找其不可替代性

第三部分  課程總結(jié)

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，知名營銷管理培訓(xùn)專家、國家注冊高級咨詢顧問、清華、北大、浙大等學(xué)府研修班銷售團(tuán)隊管理專項(xiàng)講師、全國90余家電視臺多次輪播實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師。目前是北大、清華等國內(nèi)知名學(xué)府各大研修班班營銷管理專項(xiàng)熱門的實(shí)戰(zhàn)專家講師，同時近年來成功主持了國內(nèi)外上百家知名企業(yè)市場銷售及營銷團(tuán)隊管控的專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。

主要著作：
出版《超級 sales簽單秘笈》音像培訓(xùn)光盤、出版《銷售的藝術(shù)》、《金牌店長提升教程》、《IT店長提升教程》等多部個人圖書專著。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
尚豐老師擁有10余年一線市場推廣與營銷管理操盤經(jīng)驗(yàn) 、跨國外資公司大區(qū)經(jīng)理、營銷總監(jiān)經(jīng)歷、內(nèi)資企業(yè)重點(diǎn)客戶事業(yè)部總經(jīng)理經(jīng)歷。
尚豐老師具有多年本土企業(yè)及跨國外資公司雙重營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷任多家公司營銷總監(jiān)、重點(diǎn)客戶事業(yè)部總經(jīng)理、營銷副總之職，具有豐富的市場銷售、策劃及營銷體系整體規(guī)劃的操盤經(jīng)驗(yàn)。
在任跨國外資企業(yè)營銷總監(jiān)時帶領(lǐng)團(tuán)隊成功打開大陸市場,在營銷執(zhí)行與實(shí)操方面具有個人的獨(dú)到見解與鮮明思路。尚豐老師作為國家注冊咨詢師，參與并主持了多項(xiàng)企業(yè)營銷咨詢項(xiàng)目，帶領(lǐng)客戶企業(yè)走出營銷困境，并長期擔(dān)任國內(nèi)多家企業(yè)營銷發(fā)展顧問。
尚豐老師的營銷理論、營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷及案例已先后在《銷售與市場》雜志、《現(xiàn)代家電》雜志、《數(shù)字家電》雜志、《培訓(xùn)》雜志、《中國商人》雜志、《商界》雜志、《分銷時代》雜志等近五十家媒體發(fā)表。

授課特點(diǎn)：
尚豐老師近年來一直致力于實(shí)戰(zhàn)銷售類課程的開發(fā)與研究，其培訓(xùn)課程為本人多年親身實(shí)踐的心血杰作，并貫以理論精華的精辟理解，深入淺出，感染力強(qiáng)，同時整體內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實(shí)用，課堂互動氣氛熱烈，深得學(xué)員好評。