領(lǐng)導(dǎo)力
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管理技能之領(lǐng)導(dǎo)力提升
管理技能之領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員能夠:1. 明確作為領(lǐng)導(dǎo)的角色定位;2. 明確授權(quán)的重要性和授權(quán)的方法;3. 了解幾種不同類(lèi)型的員工,掌握針對(duì)不同員工的輔導(dǎo)方法;4. 掌握幾種非物質(zhì)激勵(lì)的方法;5. 了解影響決策的因素,掌握方法并提升團(tuán)隊(duì)決策效率
課程內(nèi)容:
第一章 領(lǐng)導(dǎo)角色定位
管理概述
為什么管理既是科學(xué)又是藝術(shù)?
經(jīng)理人角色定位
管理者的五個(gè)角色
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者
管理與領(lǐng)導(dǎo)的差別
如何完成從骨干員工向經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變
堅(jiān)持以事實(shí)和制度為基礎(chǔ)
第二章 情境領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成
權(quán)力與影響力
情境領(lǐng)導(dǎo)的基本出發(fā)點(diǎn)
情境領(lǐng)導(dǎo)的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
情境領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)階段
授權(quán)的藝術(shù)
結(jié)構(gòu)性問(wèn)題和非結(jié)構(gòu)性問(wèn)題分析
結(jié)構(gòu)性問(wèn)題程序化處理
第三章 員工輔導(dǎo)
為什么要培養(yǎng)下屬?
員工培養(yǎng)四步法
為什么要培養(yǎng)員工的獨(dú)立思考能力?
猴子管理法
員工尋求幫助的SOS法
問(wèn)題員工輔導(dǎo)
反饋的BEST方法
績(jī)效輔導(dǎo)的GROW方法
第四章 員工激勵(lì)
案例討論:?jiǎn)T工經(jīng)歷過(guò)的激勵(lì)經(jīng)歷分享
主管和員工對(duì)相同激勵(lì)措施的不同看法
激勵(lì)的前提:了解員工需求
為什么要保留員工
新員工成本計(jì)算
案例討論:如何留住老員工
討論:?jiǎn)T工為什么士氣低落
中基層經(jīng)理無(wú)法采用的激勵(lì)方法
中基層經(jīng)理的激勵(lì)菜單
目標(biāo)激勵(lì):電影《大腕》中戲言能否成真
腦力振蕩:找出三十種激勵(lì)和贊美的方法
學(xué)員演練:優(yōu)點(diǎn)大轟炸
經(jīng)理激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
贊賞與激勵(lì)員工的十大心法
工作認(rèn)可激勵(lì)
員工關(guān)懷激勵(lì)
學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)激勵(lì)
企業(yè)文化建設(shè)
負(fù)激勵(lì)的方法和步驟
如何利用員工的失誤進(jìn)行激勵(lì)
第五章 決策能力
團(tuán)隊(duì)的決策方法
決策的基本步驟
團(tuán)隊(duì)決策的影響因素
視頻案例:頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)
學(xué)員演練:德?tīng)柗品?br /> 提升決策正確性的關(guān)鍵
學(xué)員決策演練:海難求生
陳東,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院和北大大講堂特聘講師,清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心講師,陳東老師曾任某著名企業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng),培訓(xùn)總監(jiān)。西北工業(yè)大學(xué)碩士,并曾于澳大利亞新南威爾士大學(xué)進(jìn)修。
職業(yè)背景
陳東老師通過(guò)在著名中外企業(yè)就職及平時(shí)的培訓(xùn)咨詢(xún)工作,包括在李嘉誠(chéng)先生創(chuàng)辦的長(zhǎng)江商學(xué)院供職,積累了深厚的培訓(xùn)技巧和培訓(xùn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),吸收了西方企業(yè)和中國(guó)企業(yè)不同行業(yè)屬性的管理風(fēng)格與培訓(xùn)文化,這使得他對(duì)培訓(xùn)管理的理解更深刻于常人。其授課幽默詼諧,寓教于樂(lè),適合成年人的學(xué)習(xí)。受到了北大MBA、三星集團(tuán)、中國(guó)網(wǎng)通等知名客戶(hù)的好評(píng)。
授權(quán)課程
惠普戰(zhàn)略十步法、問(wèn)題分析與解決、在團(tuán)隊(duì)中工作、領(lǐng)導(dǎo)力提升、從技術(shù)到管理、時(shí)間管理、演講技巧以及拓展課程等。
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